如何基于现有产品发现创新点？

我们不是没有可创新的机会，我们是根本没有办法发现创新的点，因为我们回不到小白状态。基于现有产品发现创新点的困难在我们曾提到过的创新六力模型中，用户力是我们发掘创新的起点，有着一发而动全身的作用。下面就我们先从场景分析开始，回到用户的场景之中去，了解用户的所思、所想、所为。在这里需要将各位带入到一个实际的场景中去，这个场景是我们TII咨询曾经服务过的一家企业，他们是做湿巾的。

产品经理 2017年08月25日

Design Thinking 设计思维精要

Design Thinking 即设计思维，是 Standford d.school 创新的一种解决问题的思维模式。Desigh Thinking 以人为本 (Human-Centered)，通过社会化思考 (Social Thinking) 和可视化思考 (Visual Thinking)，帮助设计者深入观察用户行为，将思路可视化从而调动创意，通过快速迭代，收集用户反馈，

产品经理 2017年08月22日

做产品的初心永远是解决用户的问题

最近和朋友聊天，他们经常吐槽的一点是老大经常按自己（或者公司）的意愿，强行给产品经理拍一个收入相关的KPI（后文直接称作KPI），自己的工作逐渐变成一心达成KPI，而忽略了产品对用户的价值。本来我也因为这事苦恼了好久，觉得现在所做业务的发展方向越来越偏。恰好，另外一个朋友和我讲他老大某次开会时和他们分享了他老大自己的决策思考，那个朋友说当时感动的眼泪差点流下来，我听完也是激

产品经理 2017年08月22日

用户体验地图：最直观的呈现用户痛点与产品机会点

当我们获取了这些用户的一些痛点信息之后，如何挑选最有价值的痛点和机会点呢？今天介绍的用户体验地图，就是这样一个直观的呈现工具，借助它可以将最有价值的点突显出来。What 什么是用户体验地图？用户体验地图（user experience map），又被称作用户旅程地图（user journey mapping）它展示的是用户在使用一款产品和服务的过程中，每个阶段的体验，包括

交互体验 2017年08月23日

你应该知道的网页设计中的规则和禁忌

以下内容由[Mockplus](https://www.mockplus.cn/?hmsr=wen)团队翻译整理，仅供学习交流，[Mockplus是更快更简单的原型设计工具](http://www.mockplus.cn/features?hmsr=wen)。 网页设计是一个棘手的话题。当你创建网站时你需要考虑很多事情。为了简化这个任务，我这里准备了一个列表，每个网

用户研究 2017年08月23日

用户运营：如何帮助用户快速度过成长期？

在运营工作中，培养一个用户从新手到成长乃至于成熟是需要不断的投入用心的去呵护，通过不断的激励维护，才能留住用户让产品走得更远。订单类产品的用户运营中很重视用户生命周期，根据订单数、末购时间给用户分层，横向维度是用户成长周期，纵向维度是用户活跃度；生命周期模型的主要目的是提升用户留存率和活跃度，不断刺激新用户完成订单成长，老用户的订单活跃。那么，今天让我们一起来探讨下如何帮助

产品运营 2017年08月16日

口碑营销：用户推荐的 3 驱动 6 要素与口碑营销的几大误区

口碑营销即通过用户的传播，口口相传从而实现产品的推广增长。那么口碑营销的要点是什么？又有哪些常见误区？文章为你解读。“这些天由于吴京导演的《战狼2》口碑票房大丰收，接下来将出现甄子丹的《战虎》、赵文卓的《战豹》和小鲜肉们的《战娘》，马蓉的《站街》！还有白百何的《站棒》! ”这一切都清楚地向我们表明好口碑的实质，口碑与鄙视链这对孪生兄弟， 一句话：“值得被模仿，从未被超越”!

产品运营 2017年08月16日

从快车看用户需求分析：解决未知新需求的六步骤

文章深度研究了滴滴出行中“快车”功能需求的产生，为我们提供了面对未知新需求时给出解决方案的六大步骤。很多人会觉得用户需求分析是产品经理的核心功力，但是对于运营人员来说，用户需求分析同样非常重要。运营 作为离用户最近的人，应该更需求倾听用户声音，挖掘客户需求，并进行需求分析，可以更好地作用于运营策略中，快速反映出用户对产品的看法和意见，及时把握用户最新动态，提高用户的忠诚度。

产品经理 2017年08月16日

3 大步，教你如何做一场成功的营销活动

只要找到产品和用户的结合点，就是一个好的营销。你觉得呢？2015年7月，北京三里屯街道上突然出现了300名左右的斯巴达勇士，手拿摇滚沙拉，在街道上游行，刷爆了所有人的朋友圈，甚至还登上了外媒的报纸。虽然这件事火爆至极，但是很少有人知道这件事背后的品牌是谁，顶多知道是个做沙拉的。这件营销事件成功吗？它很成功，因为从传播的角度来说，斯巴达勇士勇闯三里屯这件事几乎做到了无人不知无

产品运营 2017年08月18日

一个内容服务平台如何由内容生产方转变为内容提供方？

实际案例：有一个服务于某一个互联网行业的平台，原本的设想是想要通过内容创作去吸引到所定位的用户关注。并且后续会对于相关的用户去进行内容上的创收，但是后面渐渐发现，用户对于相关内容质量有了更加严苛的追求，寻常的内容已经不足以将用户的积极性再活跃起来。那么本身这个平台自身产生内容就有一定的压力，因为基因当中并没有内容创作的条件，那是不是可以引导诱发让用户去产生内容呢？问题一、对

产品经理 2017年08月18日