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移动电商基本功:购物车设计(二)
接上文《 移动电商基本功:购物车设计(一) 》,本篇文章继续来谈谈电商购物车的设计。一、数据监测:如何提高购物车转化率购物车要监测哪些数据?首先最重要的是 购物车转化率。关于用户为什么丢弃购物车,《Window Shopping,用户缘
一个模板三个方面,谈谈用户故事该如何撰写
优秀的用户案例可以增强品牌可信度与销售转化,而糟糕的用户案例可能只会引发吐槽。用户案例是常见的宣传物料,无论是在商品介绍手册,还是在软文推广中总少不了用户案例的出现。用户案例可以很大程度上解决用户的信任问题,通过实际的例证去增加产品的公信力
产品设计思路拆解:动感单车移动APP设计
本文作者将通过一个真实案例——Soulcycle,并以此为对象进行产品设计思路拆解,enjoy~Soulcycle是一个全身心的在烛光室内自行车课程,超越了身体。你不只是努力工作 – 你会感受到灵感和活力。45分钟的体验如此具有吸引力,当每
关于用户体验,我有6点零星想法
提升用户体验不是单方面的事情,它有多重影响,本文主要从六个方面来探讨关于如何提升用户体验。用户体验是指用户的主观感受 (无法量化,因时而异,因人而异,因产品而异) , 它不仅仅是用户对产品本身的感受。产品所有可以延伸涉及的一切事
人性七宗罪:打造完美产品的金钥匙
那些我们不愿承认的人性七宗罪,恰好是打造产品的最佳依据,正视人性之恶,打造产品之美。但丁在《神曲》中称人有七宗罪:傲慢,嫉妒,暴怒,懒惰,贪婪,贪吃和色欲。个人认为七宗罪其实是人的本能,符合生物最基本的生存特性“趋利避害”,只是将本能发展的
如何提高APP交互设计能力(三):需求的那点事
在交互设计中,需求举足轻重,这篇文章就聊一聊有关需求的话题。需求的那点事第一篇《如何提高APP交互设计能力(一):理解交互设计》提到,做交互设计要以人的需求为导向,理解用户期望、需求。在对需求的时候要搞明白3个问题:为什么要做这个?(目标)
影响用户购买决策的3个要素:需求存在、解决意愿、产品信息
影响用户购买的行为的路径有多种,而影响一个人购买的决策因素是什么?在了解用户的购买行为路径,电商平台又要依据这些因素提供什么样的服务?需求是由个体在生理上或心理上感到某种欠缺而力求获得的一种内心状态。对于一个电商平台而言,想要用户能够更好地
有关「用户增长」的实操经验总结
全文共8000字,看的时候不要着急。但目前真正做过UG的人和公司比较少,所以大部分书和文章还都是摆出国外产品的案例,业内人都知道,国外和国内的互联网行业是两回事,看了国外的成功案例除了让你心里爽一下,没别的用。大家以后可以多关注和研究一下U
光明还是黑暗?——帮助用户做决策的设计模式
构建诚实透明的界面体验,帮助用户更好地作出决策。如今,许多应用会基于用户的个人数据对其偏好做出假设,如Google Now,Spotify和Amazon等。它们甚至可能提前替我们做决定,而不需要我们做任何主动的信息输入。譬如Facebook