用户

如何做好数据精细化分析

数据分析对于运营来说非常重要,它就像航海中的指南针,越精确的数据细度能反映不同运营手段对应的不同效果。那么,到底该如何利用数据分析显著提升运营效果呢?本文将从4个维度给你一些建议随着运营种类的增多,针对不同的运营模块,对应的数据分析方法也不相同。那么,怎么通过精细化的数据分析使流量运营、用户运营、产品运营、内容运营的运营效果实现指数级增长呢?流量运营流量运营更多的解决的是用

不懂用户,怎么混江湖

以下为翁妍虹演讲实录,由叶承鹏 依据嘉宾分享内容整理,编辑有修改: 在我们做产品设计的过程中,其实任何形态的产品,它都有同样的一个核心——用户,这一点是不论做什么产品都遵循的一个原则。本篇文章我将以用户洞察和体验创新为切入点,讲讲产品设计的大智慧与小门道。我 们 正在 进 入重新定 义 世界的 时 代“我们正在进入重新定义世界的时代”这句话出至前阵子马云在数

面对百万级的用户,该如何运营?

想要做好百万用户产品运营,就是与核心用户谈恋爱:你只需要找对人,并发自内心的去爱。不论是网站还是APP,当用户数累积到百万且稳定增长时,拉新已然不是难题,盘子大了如何进行产品有效运营才是重点。那么百万用户运营与百级、千级用户运营有何区别?百万用户运营的目的是什么?今天就让祥慧带您一一找到答案!定义:百万会员运营指以在百万级别的用户中,找到核心活跃用户,并以核心活跃用户为中心

如何利用动态信息数据构建用户画像?

什么是用户画像Alan Cooper (交互设计之父)最早提出了 persona 的概念:“Personas are a concrete representation of target users.”Persona 是真实用户的虚拟代表,是建立在一系列真实数(Marketing data,Usability data)之上的目标用户模型。通过 用户调研 去了解用户,根据

如何做新产品的“冷启动”

什么叫做冷启动呢,在互联网行业,常把一个没内容,也没用户的网站的开始叫做“冷启动”。APP冷启动就是从0用户开始积累用户的过程。什么产品需要冷启动呢,目前我总结了一下,可能存在三种情况。(说实话,个人认为这三种情况是我在找工作时,选择是职业发展方向)第一种情况:在一个成熟稳定的环境,带领着成熟团队。这个时候,需要做的就是,按部就班完成自己的管理工作,同时在这方面有所创新,实

如何通过用户获取用户?这 10 种案例值得你参考

当用户想分享你的东西,就要考虑不同渠道什么样的标题能获得大众的喜爱。增长黑客:病毒式传播获取用户 提到通过用户获取用户,一定会想到一个词叫做 增长黑客 ,这个词是非常有名的一位老师,名叫范冰出的一本书《增长黑客》,主要讲述的是硅谷的一些互联网企业怎么通过技术的方式快速实现用户的增长。这本书中有两个案例,比较印象深刻的,分享给大家。案例一:hot-mail 它讲述的是一个在美

如何建立真诚的用户界面

给用户控制权并展现产品界面的“诚意”,才能维持和用户之前的信任感。如今的很多App包括Google Now、Spotify或Amazon,都会通过收集用户个的人数据来帮助自己做出产品决策。这些公司有时甚至依赖这些数据来 替用户做决策 ,而非询问用户的意愿或让用户自己去选择。举几个例子,Facebook会为你定制推送内容、Amazon用你的浏览和购买记录来给你推荐商品——换句

消除疑虑,如何让用户轻松甩钱走人!

各大电商卖家体量庞大,其中仅淘宝卖家就有上千万,受众用户广,所以关于电商详情页的设计方法有很多,分析角度各有不同。这篇是我最近关于电商详情页的一些落地思考,也许能提供不一样的角度,主题是: “消除疑虑”,即消除用户在下单过程中的疑虑。 经常有逛电商的习惯,但是我发现很多电商详情页并不能解决我的问题,虽然卖家可能把他们觉得重要的信息都非常精准和客观的讲清楚了,但是对用户来讲,

你知道全网整合推广思维的正确姿势吗

今天我们说说全网整合营销,随着公司发展,市场占有率的提升,单一的利用某些渠道获取用户,越来越接近天花板。还有一些公司希望在某个时间节点,利用市场的火热氛围(例如双11),达成市场推广目的。这都要求运营策略的制定者对全网推广有一定的了解。今天我们的主题是,全网整合营销推广的正确姿势。1. 为什么要做全网整合营销为什么会出现全网整合营销,核心在于用户在发生变化,对信息的掌控和

以云音乐用户研究为例,谈谈如何获取更为真实的用户信息

只有深入了解各种方法,才能灵活选择、巧妙搭配、变革创新,才能避免用户信息获取偏差,获得更全面、更真实的信息。从最常用的访谈法、测试法、问卷法到针对性较强的卡片分类、情绪板、体验地图等方法, 用户研究的方法非常多样化。尽管有这么多专业的研究方法,获取全面、真实的用户信息仍然是一件非常有难度的事情。首先,面对众多的研究方法,要针对性的选择、巧妙的搭配已有研究方法。 研究方法之众