用户运营丨和用户谈恋爱之最实用的操作手册 >>

话说运营就像和用户谈恋爱，产品运营代表男方，用户代表女方。在一定的时间周期内，男方要想办法搞定她，不然很可能被他人截走，这时男方就要在适当的时间制造适当的事件与女方产生联系，在产生联系的基础上进一步深化交流最后才能撩妹成功。比如情人节送花、吃饭，生日了给她买蛋糕等频繁轰炸才能拿下阵地。运营产品也一样，面对喜欢的用户要在特点的时间制造特点的事件来和用户发生联系，以活动、内容、

产品运营 2016年10月19日

需要产品经理用心做好的交互体验：「开关」

现在的产品越发变得精细且有人情味，一个小小的弹框，提示都是接触用户，实现人机交互的入口，善用弹窗、提示让用户感知你的贴心和用心，往往是产品被用户喜欢并快速爱上的美好开始。不要忽视产品体验的每一个细节，在尽可能做好的点都用心做，产品也才会有生命和呼吸。开关设置之打开WIFI当某项功能需要耗费较大流量时，势必应该在体验感上，温馨提示用户检查网络环境是否在Wi-Fi之下，相反，流

交互体验 2017年04月04日

用户运营：电商体系下的用户优化指标汇总

用户运营是运营工作的核心，其他运营工作都围绕着用户的拉新、留存、促活、转化来开展的。而用户优化是用户运营中最复杂的环节，如何对用户运营指标详细分解，是用户优化工作的重中之重。有些新进的运营人员，会很困惑在没有数据的情况下到底可不可以做运营，答案是可以的。但是如果不去收集整理用户数据，不对用户进行细分，不去了解用户的喜好和行为倾向，将无法进行精细化运营，也无法更好地进行下一步

产品运营 2017年08月09日

产品经理应如何避免陷入产品死亡循环陷阱

精益创业的方法论被很多人奉为圭臬，产品快速推出，根据用户需求快速迭代。这个方法论在早期创业起到很重要的指导作用。但这里也有陷阱。就像所有人都知道用户体验很重要，但要做出可用、易用、好用的产品又是如此之难，每个人都有自己对用户需求的理解，做出来的产品千差万别。在产品快速迭代过程中，有什么陷阱？管理顾问David Bland曾提到一个产品死亡循环（product death c

产品经理 2016年12月11日

增长黑客是如何快速完成新产品的冷启动的

什么是增长黑客随着范冰《增长黑客》这本书的出版，增长黑客这个词开始在国内兴起。所谓增长黑客（Growth Hacker），就是在不增加预算的前提下帮助产品高速成长的人。早在6年前，曾帮助Dropbox 在1年内实现流量5倍增长的Sean Ellis 就提出了增长黑客的概念。在硅谷，Facebook，Twitter，LinkedIn，YouTube，Amazon，Uber，A

产品运营 2016年11月16日

APP 运营中必须关注的 7 大数据指标

摘要： 目前随着互联网红利的收紧，新产品上线越来越需要精细化的运营。而各类数据让人眼花缭乱，到底哪些能称的上是数据中的KEY-Data呢？又如何运用KEY-Data驱动产品和运营呢？今天我们就来盘点一番。目前随着互联网红利的收紧，新产品上线越来越需要精细化的运营。而各类数据让人眼花缭乱，到底哪些能称的上是数据中的KEY-Data呢？又如何运用KEY-Data驱动产品和运营呢

产品运营 2016年12月16日

简单产品分析：简书的用户增长的表象与规律

文章从过去、现在、未来三个维度展开分析，试图剖析出简书的用户增长的表象与规律，最后给予我的愚见，供大家交流学习。技术与艺术的碰撞，总会留给人们许多美好的东西。简书正是这样的产品，当CEO 简叔爱上markdown 编写文字的时候，发现世界上还没有一款支持Markdown 语言的笔记本产品，于是这款产品就孕育而生了。Markdown 文本能让写作者更专注于文字，而排版就都交给

产品经理 2016年12月13日

不能不说的设计秘密：4 个步骤提升交互思维

良好的用户体验包含很多内容：服务、产品、参与者的感受等等，显然产品功能的强大、界面的美观并不能完全概括体验。体验还包含在产品与用户之间的互动、产品与场景的交互、产品对用户的情绪上的影响等等的细枝末节中。交互设计是设计人与产品接触的动态时间轴上的每一次接触，从一开始的靠近、到产生共鸣、赞美，在每一个接触行为的背后都有需要关注的用户情绪、需要理解的用户认知。卡耐基 · 梅隆大学

用户研究 2016年12月03日

让运营飞起来 这三招助你成为运营高手

产品运营需要从用户着手对于很多创业者来说，运营都是绕不过去的难题，很多时候，产品本身很不错，也很有竞争力，但就是在运营层面卡住，找不到用户、留不住用户、转化不了用户，有了一定规模的用户之后又难以变现等等。运营的本质，就是让产品被更多的用户发现，然后将这些用户转化为活跃用户，最终的目的， 是能够以最近的距离接触市场，完成变现。 然而随着移动互联网的发展、产品类型的不断丰富，获

产品运营 2017年02月08日

一味地追求用户价值，或许是错的

在上篇文章《当领导提了不靠谱需求，怎么办？》中，我强调了产品经理不要站在用户的角度判断需求是否靠谱。商业价值，公司价值，团队价值远大于用户价值。今天，我们便探讨一下用户价值与商业价值。用户价值用户价值是不能脱离产品来进行讨论的，也正因为如此，我们产生了许多争议， 特别是与我们的上级 产生的争论。在实际的工作中，我们会做许多不符合用户价值的功能，有时，甚至会损害用户的体验。作

产品经理 2017年03月30日