和用户谈一场甜蜜的恋爱：让产品吸引用户的 3 个方法

今天我拿了一些美好设计的案例，跟大家分享，如何通过美学、诱惑和游戏等等手段来取悦用户，和用户谈一场甜蜜的恋爱。在以往大部分时间里，我们都关心怎样设计出让人明白又好用的产品。但为什么市面上有些产品既实用又好用，却无法吸引用户长期使用或推荐给其他人呢？因为在实用、好用之上，设计还应令人愉悦和心动。当我们考虑实用、好用时，我们只是把用户当成顾客，而当我们考虑愉悦、心动时，我们则是

产品经理 2016年12月31日

提需求前，你要问自己这8个问题

近期一直在梳理 需求收集、需求评审流程， 恰好自己带的起点学院就业班邻近毕业答辩，也要模拟需求评审过程，就写一写关于这方面的心得吧。针对评审要注意的事项，我梳理了8个问题，和大家一起聊聊我的理解。今天要讲的，也是看苏杰《产品经理》的一段描述所想到的：在阿里，产品经理如果要开展自己的项目，要定期整理需求， 专门召开立项评审会，带着自己的需求和解决方案“过会”，向资

需求分析 2018年02月01日

别把产品当大排档

功能堆砌，不是做产品。营造主题场景、建立用户认知、产生用户价值的同时创造商业价值，才是做产品的过程和目的。你是否有过这样的经历，老板信誓旦旦的跟你说现在需要在产品里面加上xx功能，有了这个，我们的机会就来了。业务同事非常坚定的告诉你，客户就需要xx功能，没有它，发展客户和拓展市场都没有抓手。作为产品经理的你，此时是否头冒黑线，乌鸦飞过？我相信，每一个做产品的同学都遇到过这样

产品经理 2018年03月12日

可疑的“用户价值”

“一切以用户价值为依归。”从一门心思扑在商业价值上，到逐渐开始关注用户价值，算是一种商业文明的进化。服务好你的用户，为你的用户创造价值，你就会得到应有的商业回报。所以最后，用户喜欢你，使用你提供的产品和服务，就说明你创造了用户价值。真的是这样吗？双十一为用户创造了购买廉价商品的机会，省钱似乎就是双十一所创造的用户价值。然而大量的非理性消费，似乎并没有真正做到帮用户省钱，反而

用户研究 2017年03月04日

注重互联网运营的转换率

我们在运营的过程中，产品的推广更多的依赖于一些营销活动，用户活跃度主要通过积分来维系，脱离开产品本身核心服务的运营，换来的只有用户的数量而缺乏质量。低质的人群并没有给我们贡献太大的价值，反而不断消耗着我们的运营精力和资源，而且“劣币驱逐良币”造成优质用户的流失。补贴模式是互联网非常独特的风景线，补贴的目的：一是烧钱竞争，抢夺市场份额；二是推动用户在早期更有动力的使用产品，培

产品运营 2017年07月20日

小程序实操总结之设计篇

任一款小程序的定位都该是——工具。一、简单，简单，简单小龙哥说：用完即走。这句话的效用在小程序里，尤其突出。小程序所用的技术框架是JS，相比原生APP加载的体验不够友好，类比浏览器的体验。同时小程序的入口在微信内，（虽说可以添加到桌面，但目前用户的操作习惯基本很弱），用户的操作路径是“微信——小程序——微信”，入口深、易被打断。所以 小程序更多的像微信生态中的插件，适合

用户研究 2018年03月12日

从B端用户体验到商业价值——这是一条神奇的天路

B端产品虽然与C端产品在用户体验上是趋同的，但C端产品的体验提升套路运用到B端产品上却收效甚微，该如何解决这一痛点？可学习以下3个动作。“懂得了很多道理，却依然做不好B端体验。”这可能是很多B端用户体验人的困扰，C端产品的体验提升套路运用到B端产品上却收效甚微，这是行业普遍的痛点。B端产品不也是人在使用吗？人在使用B端产品和C端产品时有本质区别吗？这种本质区别是体验上的吗？

交互体验 2018年04月26日

怎么跟用户愉快的玩耍？

我有一个朋友。是个从事传统B2B业务的壕。但是今年传统企业互联网转型的风吹得实在太凶了，壕终于“中风”：二次创业，创建了一家生产减肥果蔬汁的公司。公司伊始，壕研究了小米以及一系列优秀公司，决心下大力气一定要做到“拥抱用户”。因此，他一直要求我能帮他介绍第一批种子用户。我反复提醒：筛出一批热心用户不难，难的是怎么和用户一起愉快玩耍。他把胸脯拍的通红：你放心，没问题，我现在不是

产品运营 2014年11月09日

总结七大设计原则，打造高素质的 UI 界面

虽然好设计的原则是老生常谈，但是我们还是要经常总结，结合自己的设计，三省吾身。我们的世界正在快速的数字化，这也是为什么UI界面在近10年来一直都是热门话题；同时，这也意味着，作为设计师的我们比以往任何时候都要专注打造高素质的UI，以及让用户欲罢不能的用户体验。我们需要好的UI和优秀的设计。我们一直在追求好设计，优秀的设计，让人难忘的设计，能够脱颖而出的设计。我们相信设计是有

用户研究 2017年01月08日

分析了500多款电商小程序，我发现了爆红的三大规律

近日，微信再度迎来更新，除了对小程序更加友好外，伴随而来的小程序游戏“跳一跳”开始引领朋友圈新潮流。业内普遍认为，依托微信9亿活跃用户和社交关系链，小程序或将迎来春天。本文先从产品特性分析小程序兴起的原因，进而从具体的案例出发梳理了电商领域成为小程序首要阵地的三大必然联系。本文认为这些机制对于正处于初级阶段的中国电商行业具有重要的借鉴意义。在研究了超过500款脱颖而出的电商

产品运营 2018年01月04日