这些 App 细节抓住了你，还没发现吗？

相信每个人用 app 的时候，都讨厌等待。让用户在等待的时候有更好的体验，不要因为不耐烦而关闭，设计师想了很多办法。AppSo（微信号 appsolution）分享的这篇文章，便为你介绍。手机 app 要成功，取决于一系列因素，其中最重要的因素当属用户体验。市场上做得比较成功的 app 用户体验都非常好。就手机客户端用户体验的设计而言，遵循最佳实践乃稳妥之举，但从整个

产品经理 2017年01月24日

解读“小朋友画廊”公益活动背后的产品逻辑

腾讯公益的“小朋友画廊”为什么会刷爆朋友圈呢？其背后的产品逻辑又是什么？今天一大早，朋友圈就被一幅幅的画册刷屏了。仔细一看，原来是腾讯公益推出的公益画册，详情看了下相关的画出内容都是出自一些 自闭症换种、脑瘫患者、精神障碍患者、智力障碍患者。 产品的逻辑为和其他火爆朋友圈的SNS社交传播运营方案类似，以扫码为入口，来实现参与和分享的活动。相比游戏、或相关促销活动，其次活动成

产品经理 2017年08月31日

3 大技巧，让用户离不开你的产品

让用户离不开你的产品，也就是让用户形成持续使用产品的习惯。用户习惯就是培养用户不需要思考，下意识的行为。就如我们现在想要购物的时候，会不假思索地打开淘宝、京东；线下支付的时候，会不由自主地打开支付宝、微信。用户的习惯关系到了互联网产品的用户留存，那么如何通过培养用户的习惯，让用户对你的产品爱不释手呢？这里有3大技巧想要与你分享。1、直击用户的需求比如ofo的广告语：怕堵？怕

产品经理 2017年08月01日

从理论到落地：史上最全的交互设计手册

谋全局者才有自信谋一隅当设计师进入设计阶段时，会出现典型的负隅纠结，而在产品整体框架和产品协同上缺少大局观。往往在局部形成的设计优势，在全局上不可用或不一致导致了优势丧失。拿一款阅读与发布文章的产品来说，关于网站与app的同步问题，当我们从需求出发开始规划设计时，我们谈的是如何与网站打通进行无缝的阅读与发布文章功能的对接。而当我们进入具体功能设计时，讨论的更多的是键盘的自定

用户研究 2017年03月01日

快手灭不掉微信，但灭朋友圈还是有戏的

打不过你就当你爹，也是非常理性的看法。一“我今年才十七。”小周一边熟练地操作扒胎机把旧轮胎从轮毂上卸下，一边与我谈笑风生，言语中流露出与年龄不相符的成熟老练。他的手机开着快手，某个直播间的嗨曲和主播的絮叨被他当作干活时的背景音乐。这是一家位于北京方庄某个地下停车场的汽修小店。是日，北京在连续145天远超历史记录的无降水后，突降大雪。地下停车场阴冷潮湿，手机完全没有信号，只有

用户研究 2018年03月29日

产品扩展思考：看似独立功能如何实现关联

看似毫不相关的功能为何要产生关联？文章为你解读。下文想要阐述日常大量产品出现的独立功能，彼此之间是否存在联系？能否将功能进行串联操作？本次思考：顶贴，评论，收藏，分享自由行一篇游记截屏图以自由行APP中游记为例，如上图所示：底部四个功能，分别是顶贴，评论，收藏，分享，从功能上来说，并不相关，实际使用也是完全独立的功能。（所属范围笔者认为，仅限于UGC+SNS社区中经历/感悟

用户研究 2017年12月27日

五大用户原型的适用范围

上文介绍一下青蛙的五大用户原型是：效率狂实干家：能干而自信，喜欢制定计划矛盾的奋斗者：追求高效，疲于行动精明的侦察员：精明富有创造力，孜孜不倦追求最优解享

用户研究 2023年07月23日

服务设计思维下节点转化思考

服务设计是一种顶层思考方式。什么是服务–服务即流程服务即无形体验流程，用户带着一定程度目标（明确目标、半精确目标、无目标）在特定环境下与对象完成 序列 互动。 序列 就是特定环境下用户为了完成目标所生成的的操作（体验）流程。Norman在 行动理论 中将该 序列 称为“ 意图 和 具体动作 ”。如我正坐在沙发上看书，天色已晚，

用户研究 2018年01月03日

用户留存 |“沉”不下来的用户一文不值！

困惑：有很多朋友经常会抱怨说，为什么把人带来，人群定位也相对精准，为什么就是没有转化呢？其实根本原因就是用户来了后，根本没有留下来，看完也就走了，或者在你网站上面看到的和用户预期的不太一样，或者没有持续获得有价值的东西……所以用户留存率是值得我们每一个运营朋友花时间去研究的，关于用户沉淀，我们首先要弄清楚几个问题：1、用户留下来对网站的好处？什么样的用户对你的产品需求大？答

产品运营 2016年05月23日

以用户为中心的产品设计要点

以用户为中心的关联点个人觉得需要注意的几点引导，在未注册情况下保证基本功能可用，做好用户印象关。用户登陆/注册，优先使用微信/QQ/微博快速，手机号短信。用户找回密码这种和业务无关的流程 往后排。提示用户，优雅的提示。错误不要弹框，惊喜才适合弹框收集信息，设备信息，用户网路环境，用户地理位置，浏览记录，行为日志。沟通，提供便捷有效沟通途径，深层次理解用户需求的本质，及时反馈

产品设计 2017年02月14日