用户

从活动运营切入，谈谈如何合理放权和驾驭用户

关于放权用户的问题，我在我之前的文章里讲过，其实这是用户运营工作里面最黄金的一个点，只要你用心去体会和尝试，就会知道放权的杀伤力有多大。学会放权用户和驾驭用户，就是最大程度地解放自己，这是我在我的《运营笔记》上为粉丝签名时写的最多的一句话。其实道理很简单，一个运营人员即便再牛逼，一天做的事情也是有限的，比如活动，且不说活动要保持一定的频次，让你全身心去做，一天能做几个？根本
产品运营 2017年09月14日

用户体验：以用户为中心的转化率优化设计技巧

以用户为中心的产品设计，所有的功能体验都围绕用户需求、用户感知而展开，因而能够很好地提升用户满意度，那么转化率的提升也就显得水到渠成。以用户为中心的设计是一种方法论，将焦点放在用户身上的一个广泛的过程框架。它不仅包括用户界面的设计，还包括用户研究等活动。其目的是创造一种产品，以满足用户的需求、欲望以及限制，而不是强迫用户去适应它。我认为这是提高转化率的最佳策略。但关键的改进
交互体验 2017年09月14日

做好精细化运营，从「用户分层的同期群衡量表」开始

之前通过案例，我们已详细介绍了数据分析的关键一步——梳理指标的核心思路。今天，我们围绕如何将数据应用于业务，通过有效的数据指标，让各部门围绕同一个目标来构建合力，实现增长。内容提要：明确各部门核心的关注指标：拆解目标，加强数据在企业内部的流转效率；构建用户画像，设计增长策略：基于用户行为数据，根据同期群衡量表，通过纵向分层运营，挖掘用户层级状态迁越的关键；横向状态监控，阶段
产品经理 2017年09月14日

如何提升用户对产品的好感度 (一)

“有时候，操作效率的降低并不是因为功能设计得不够好，或者提示和建议处理得不够好，而是由于强行地塞进了一些用户不想要的信息或任务。”在家长圈里，之前很流行一种做音乐相册的工具，通过登录微信平台提供的入口，再获取用户微信信息进行登录，但在最开始的时候，很多产品是不具备做静音相册功能的，而当用户群给到反馈之后，即用户范围扩大到部分年轻人也很喜欢用这种软件去创造属于自己的相册成品，
产品运营 2017年09月12日

如何提升用户对产品的好感度 (二)

为减少产品缺陷，可参照丰田的Poka-Yoke（防差错）理念，通过预防、校正和警告等方式降低和消除人工劳动中出现差错的可能性。Poka-Yoke（防差错）理念的指导思想：自动： 产品自动完成任务，或者在出现错误的时候自动校正。例如之前提到的电源受外力牵引即时断电，就是其中一种。隔离： 通过区域和模块划分，将用户隔离在不必要的环节之外。因为用户不知道自己想要什么，只有在使用了
产品运营 2017年09月12日

基于推荐系统架构的思考

想象一下，站在推荐引擎面前的你被抽离出一个数字的躯体。你找到一面镜子，却惊诧的发现自己的身体被无数数据所填充，许是：科技10%、篮球4%、热火队2.3%、历史1%、自然0.3%。你仔细观察，甚至发现了很多连你自己都没有注意到的细节：虽然热爱旅游，但你喜欢博物馆远多过自然景观。当然，你也会发现自己的身体上仍然有一团团的迷雾，那是尚未被系统所发掘的兴趣点。专门为你适配的内容如一
产品经理 2017年09月07日

要做一款让用户尖叫的好产品，你必须知道用户成本收益模型

无论如何，对于用户成本收益分析的思想还是非常重要的，他可以帮助更好地规划产品，更有目的性地做好产品的某一个功能模块，甚至更有目的性地做好用户定位。什么样的产品可以称之为好产品？相信每个人心里都会有自己的理解。有的人会说能赚到钱，满足各方利益的产品，就可以称之为好产品；也有人会说，解决用户需求，技术可实现，有使用价值的就是好产品。在笔者来看，强调产品商业价值的重要性无可厚非，
产品经理 2017年09月08日

陪玩，会是直播的下一个风口？

本文主要是以目前陪玩行业领先的YY小伙伴、鱼泡泡、约宝宝为例进行竞品分析，通过对几款产品全方位的分析，了解陪玩市场内的竞争态势和发展方向。一、行业分析1.1国内环境1.2市场趋势二、竞品分析2.1竞品选择三、战略层分析3.1产品定位3.2行业痛点3.3用户画像3.4运营模式3.5盈利模式四、范围层分析4.1功能对比五、 结构层分析六、框架层分析6.1 首页6.2品类页6.3
业界综合 2017年09月06日

UGC 短视频应用业务板块一览

短视频应用那么火，不少人也跃跃欲试，那么对UGC短视频应用而言，它的业务主要涵盖哪些方面？需要怎么样的人才呢？这篇文章让你五分钟了解业务全貌。希望以此抛砖引玉，跟你深入讨论其中的每一块应该怎么做。本文导图：一、产品侧：两大核心主线功能：工具及社区。1.1工具：1.1.1、基础功能： 如录制流程的易用性、剪辑、滤镜、一键美颜、倒计时、闪光灯、拍摄速度等，这是几乎所有不错的短视
产品经理 2017年09月06日
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