To产品经理：从用户角度体验产品的三个要点

了解用户需求、做出满足用户需求与用户期待的产品，是产品经理日常需要做的事情。然而在业务流程中，产品经理容易因为先有的印象和偏见，或者因为目标用户群体的特殊性等，造成产品设计上的认知差异。具体而言，产品经理要如何才能站在用户角度体验产品呢？能站在用户的角度去体验产品，是每个产品经理都希望能够做到的事情，这对于产品经理发现真正的需求与问题、产生高价值的创意与想法至关重

产品经理 2022年01月07日

用户研究离不开市场分析、竞品分析

用户研究、竞品分析、市场宏观分析从业人员均称研究分析师，三者如何关联呢？本篇作者就对此话题进行了分析探讨，一起来看一下。关于市场的分析通常会围绕三个方面进行：市场规模和政策的分析、竞品分析、用户分析。有的企业会把这些工作内容都归到一个岗位上，有的则会分为市场分析岗（也会称商业分析岗）、竞品分析岗、用户研究岗。而有的企业则是一个产品经理包含所有这些工作内容。尤其当需

用户研究 2021年10月22日

没想到B端和C端用户居然这么玩

在推进产品后续优化迭代时，用户体验是团队人员需要参考的一项重要依据，通过用户体验的洞察，我们可以了解用户的潜在需求。与此同时，在进行用户体验洞察时，我们也要注意B端与C端面对用户的差异。本篇文章里，作者就用户体验一事做了总结，一起来看一下。“我们要做用户体验！”“我们重视用户体验！”“请问用户体验是做什么的？”……如果你说你是从事这类工作的，是不是能经常听到这些提

用户研究 2021年10月18日

“以用户为中心”，用户到底是谁？

近年来，很多企业都把“以用户为中心”作为文化宣传的标语，落实到具体工作中，无论是产品经理还是运营人员等都将用户需求分析作为工作中的第一要领。那么，“用户”到底是谁？关注用户到底是关注什么？本文拨开迷雾，解析“用户”。“以用户为中心如泡沫般的口号，到底是什么意思呢，太多人似是而非。”近年来很多企业会把“以用户为中心”挂在口边，不论是对外的发布会，还是对内的公司文化思

产品运营 2021年09月28日

SaaS 102：为什么要区分谁是客户、谁是用户？

如何区分自身产品的客户与用户？这一点在B2B产品中十分重要。用户是产品的使用者，客户不一定是产品的使用者，但其决定有时能影响或决策产品的购买。本篇文章里，作者就客户与用户的区分问题做了探讨，一起来看一下。巴菲特（Buffett）的事业伙伴查理芒格（Munger）曾经说过一个故事：芒格很喜欢钓鱼，有一天他去一家鱼店买鱼饵。芒格：哇！老板，你的鱼饵同一款式有那么多颜色

用户研究 2021年07月26日

互联网是如何把用户变成商品的？

当下，互联网与我们之间已经有了密不可分的联系，互联网产品们总是利用各种各样的玩法、功能等吸引用户的注意力，由此，用户所投入的注意力不断提升，用户数量也在逐步增长。本文作者针对互联网与用户的关系进行了讨论，一起来看一下。2021年中国互联网大会上，清华大学兼职教授、清华产业转型顾问委员会主席黄奇帆在会上指出当前消费互联网领域的四个问题：烧钱扩规模以取得行业垄断、利用

业界综合 2021年07月21日

影响裂变活动成败的 4 个关键节点和 3 个重要细节

裂变活动的策划关键在于对细节的把握和优化，想要实现低成本的裂变活动，需要对用户需求有足够清晰的认知，渠道推广实现精准触达，活动诱惑符合用户所需，才能驱动用户自发参与，贡献自己的资源参与活动。前两天有个朋友找到我，说他们最近做了个裂变活动，预算挺充足，目的是希望能够增加APP的下载量。于是就设计了一个好友助力得积分的活动，关注公众号弹出注册页面，注册后得到一张专属海报，转发给

产品运营 2018年08月16日

知乎产品分析报告

知乎作为一个大型的中文问答社区，其中有各行各业的人员。他们在此分享自己的知识，经验与见解。值得一提的是，知乎还是很多有志于进入产品领域工作的小白了解产品经理的第一站，本文为知乎产品分析报告。一、产品概述1. 体验环境体验版本：5.16.2（669）体验设备：荣耀V9（128G版）安卓版本：8.0.0体验时间：2018.52. 产品概括知乎为一款问答类型的软件，用户可以在其中

分析评测 2018年05月15日

按钮设计的七大原则

按钮是交互设计中必备的元素，它在用户和系统的交互中承担着非常重要的作用。在本文中，我将分别介绍创建有效按钮必须要知道的七项基本原则。一、按钮就是按钮当涉及到与用户界面交互时，用户需要立即知道什么是“可点击的”，什么不是。设计中的每一个项目都需要用户进行解码，一般来说，用户解码需要的时间越多，可用性就越差。但是用户如何理解某个元素是否具有交互性呢？他们靠以前的经验和视觉符号来

用户研究 2018年05月15日

听见你的声音：主流音乐APP竞品分析

产品分析新手，本篇主要以各音乐APP的功能亮点为切入点，利用SWOT分析方法对产品进行评估，内容及想法若有不当之处，还望各位前辈不吝赐教，感恩~一、 从一个故事开始，解读各大音乐平台的用户画像小明从小学就开始用QQ了，随着年龄的增长，发现音乐为他打开了新世界的大门，做为一个初学爱好者，他熟练地点开了与QQ配套的QQ音乐。在音乐馆里，随意点击几首经典歌曲，都让他觉得耳目一新，

分析评测 2018年05月15日