浅析如何利用场景来解析需求

当我们尝试用场景来解析一个需求时，总会有各种人提出不同的场景来驳斥你的分析，那么你需要学会如何判别这些场景是否是该需求的典型使用场景。笔者因为昨天与一个朋友讨论一个案例的使用场景时，发现其实虽然大家一直觉得用户场景很重要，但是又无法比较系统的去使用一个方法来解析一个需求，今天我们来探讨一下这个问题。案例这是一个为中小型企业服务的平台，在左侧的列表上有11个一级分类，每个类目

需求分析 2017年12月27日

设计基础：视觉设计师如何系统的优化APP

如何把自己所负责的产品打磨的更加精致是每个UI设计师的目标，但作为设计师我们如何从视觉层面系统的去优化APP，让产品更有趣，很多刚刚入行的设计师总觉的无从下手，那我们可以一起来探讨下。为什么要视觉优化？大多数人看来从视觉层面的改版无足轻重，是因为它并不能给产品带来实际利益。但作为产品的表现层来讲，视觉语言能为用户传达出不同的心理感受。 战略层面：通过视觉手段进行品牌升级，让

用户研究 2017年12月27日

用户运营：如何让你的短信/Push更高效？

运营作为连接用户和产品的桥梁，在 推广拉新 、 活动促销、提升活跃/留存、流失用户召回各个环节都需要进行 用户触达。更高效、精准的触达不仅能提高转化，降低成本，同时也是运营能力的体现。本文从营销角度，重点分析2种用户触达工具：SMS短信和App Push消息推送。一、前期策划1、选择触达方式首先，我们对比2种常用的用户触达工具：短信和消息推送（Push），结

产品运营 2017年12月19日

人机对话设计要遵循的六个基本原则

避免让人工智能为“人工智障”，你需要了解下这六个基本原则。AI技术的快速发展，将逐步革新并超越我们现有的交互体验，将不仅仅局限在当前的滑动界面，屏幕触控。GUI图形用户界面将慢慢演化成VUI语音用户界面：一种基于对话的设计，也是我们最熟悉最擅长的沟通系统。Google设计专家已经帮我们分享并总结出VUI所要遵循的六大基本原则，帮助保证对话连贯可持续，同时辅助我们在人机对话中

用户研究 2017年12月20日

打造有竞争力的产品系统：用户研究

产品经理的工作是围绕着需求展开的，而需求的来源则是一个个真实的用户。用户有分群，即使在同一个平台上的同一类需求，在不同的用户身上也会表现出不同的偏好。在分析具体需求时，一定要追溯到用户这一层，才能更清晰地洞察到需求的轻重，抓住那些核心的要点来重点打磨。举一个例子，腾讯手机管家团队，有过一段时间盲目追加功能，市场份额被竞争对手不断赶超的产品迷茫期。这个时候他们做了2件事，一是

用户研究 2017年12月20日

用好2种余地策略，犹豫中的用户终会被你拿下

给用户留点余地，看起来好像是把能成交的用户推开，但实际上，却可以带来意想不到的吸引力。现如今，各行业都充斥着大量的竞争者，用户的注意力被无限分薄，用户注意力流失成为了让人担忧的问题。同时，每个公司的发展需求都化作业绩指标沉重的压在每个人身上。进而，促使用户快速做出决策，成为了很多公司的重要工作思路。点开一个页面，还没怎么浏览，咨询入口就三番五次的闪现在你的面前;下载一个AP

产品运营 2017年12月20日

活动运营：用户想要的不是便宜，而是占到便宜的感觉

早期的互联网行业，都是用不断砸钱的方式做活动运营，那是不是说，参加我们活动的用户是唯利是图？其实我们每个人都是用户，大家想一下，我们选择一款产品，真的是贪图那点利益吗。不然，活动运营其实是一种感觉。一. 用户心理1. 从四大场景看用户心理在探讨这个问题之前，我们先来看看一下几个场景，平日夜跑三公里，你会截图发朋友圈，而今晚你居然跑了十公里，你会做什么?你玩王者荣耀的时候拿了

产品运营 2017年12月20日

深解京东个性化推荐系统演进史

在电商领域，推荐的价值在于挖掘用户潜在购买需求，缩短用户到商品的距离，提升用户的购物体验。京东推荐的演进史是绚丽多彩的。京东的推荐起步于2012年，当时的推荐产品甚至是基于规则匹配做的。整个推荐产品线组合就像一个个松散的原始部落一样，部落与部落之前没有任何工程、算法的交集。2013年，国内大数据时代到来，一方面如果做的事情与大数据不沾边，都显得自己水平不够，另外一方面京东业

用户研究 2017年12月20日

我不是一名 UX 设计师，你也不是

以下内容由Mockplus团队翻译整理，仅供学习交流，Mockplus是更快更简单的原型设计工具。最近几年，用户体验这个术语开始出现。而且随着它的发展，我们也见证了用户体验设计师的崛起。每隔几个月，就会有人在twitter上晒出一组图片。一张是标有“UI”字样的饼干，而另一张则是有人得意洋洋吃着标有“UX”字样饼干的画面。几周后，又会有一个真心帖出现在媒体上，反驳辩称到UI

交互体验 2017年12月24日

拒绝拍脑袋：如何科学的预估产品上线后的数据？

数据会帮助你明确你的工作目标，优化资源配置，但数据的预估不能靠拍脑袋，需要有理有据。你对自己正在做的工作能做到心里有底吗？一个产品上线后到底会取得什么样的结果，而且这个结果还是以数据的方式呈现，你能明确的说出来吗？很多时候做什么是比较容易的，怎么来评估做这个工作带来的价值反而没那么容易，这时候就涉及到了目标设定和数据预估。怎么预估？是一个非常有挑战的事，有的人具体工作做的很

产品经理 2017年12月18日