案例分析：一份App的具体留存提升分析方案

本文主要是通过一份案例分析，来展示一份App的具体留存提升分析方案。App留存数据表现：3月15日开始推广流量，目前，美国新增5000+，自然新增100+；次日自然留存约35%-40%；三日15%；七日10%；15日5%。DAU14000+，变现收入稳定，均值$500+。SN13留存图  来源：自绘对比留存趋势图  来源：Growing分析：（1）留存在第二天骤减，关键点：

用户研究 2018年05月07日

关于爱奇艺，说说作为用户的一点看法

现如今，观看在线视频的APP随便问周围的人，不外乎如下几个：优酷、腾讯视频、爱奇艺、芒果TV、搜狐视频、乐视。喜爱看动漫的最常使用的大概是Acfun、哔哩哔哩。当然肯定还有很多其他的视频就不多提了，今天主要说一说爱奇艺。以往对用过的产品只看所用功能带给我的体验和认知成本，很少从产品角度去思考和问自己为什么，今天就从不专业产品的角度来说说自己对爱奇艺的一点看法。一、视频用户关

分析评测 2018年05月03日

从“重新设计火车票样式”谈用户体验设计

怎么样才算是好的用户体验？本文将从“重新设计高铁票样式”的角度来切入举例，着重讨论一下用户体验设计的维度和标杆。“用户体验”是随着互联网的日益深化而变得越来越热的话题之一，它所代表的就是互联网产品和人性本身的相互共鸣，并且这种共鸣在今天而言，显得越来越弥足珍贵。从交互设计到视觉设计，怎么样才算是“好的用户体验”？一直以来，大部分情况下的论调都停留在主观意识层面上，这也使“用

交互体验 2018年05月03日

作为运营，工作中请避免这4点误区

做好一个运营者不仅要有过硬的专业能力和好的品格以外，还需要有通盘分析的能力，不要被“海市蜃楼”所迷惑，更不要刻意去搭建。互联网运营人员经常追求一些指标的好看，比如浏览量、独立访客、注册量、下载量、交易量等等。但是对于很多人这些指标傻傻分不清楚，也不知道如何定义。举例来说：交易量包括净额和累积金额，有些打工的为了糊弄老板，将累积金额增长率报上去，实际净额增长率有可能是负增长。

产品运营 2018年05月03日

用微信登录很简单？这些问题你考虑过吗？

用户有时会因注册、登录麻烦，而放弃使用产品，这时如果能够用微信一键登录，将会有效降低用户流失。不过微信登录中也有这些坑，注意别踩到了。用户注册登录，是每个产品都绕不开的一个环节。十个产品八个有微信登录，为什么呀？因为简单呗！微信一键授权登录免去了麻烦的注册环节。但是……微信注册真的有你想象中辣么的简单吗？一、微信登录的具体机制？简单的来讲：当用户在授权页面点击“确定登录”b

用户研究 2018年05月03日

4个方面解析：用户活跃度是什么？

做产品尤其是数据产品，离不开的是用户活跃度分析，但是一个简单数字后蕴含这什么样的真相呢？我们该怎么去拆解这个数字？一、如何定义用户活跃度一般来讲，活跃用户就是跑到你产品来“溜达”的用户。 日用户活跃度 = 日“溜达”用户数/总产品用户 例如：今天来过的用户数是200个，产品的总用户数是1000，那么日用户活跃度就是20%。依据此，你也可以推算出月活跃用户度、季度活跃用户度…

用户研究 2018年05月01日

当收到用户新需求或吐槽，怎么开始进行产品优化改造？

收到了用户的需求，但是要怎么开始做的？怎么开始设计呢？或许本文可以给你借鉴的方法，enjoy~部门最近新入一个产品实习生，完全小白一只，没有任何的设计经验。放假前一天，她很苦恼地说：“我知道她的问题是什么，但是我不知道怎么开始设计……”很多人刚开始做产品的时候，可能也会遇到这样的问题。收到了用户的需求，但是要怎么开始做的？怎么开始设计呢？刚开始的切入可能会非常的困扰和艰难。

需求分析 2018年05月02日

「毒舌电影APP」产品体验报告

毒舌电影在公众号拥有一大批死忠粉，其推出app后，也有许多粉丝随之迁移过去。以下是作者对毒舌app的体验报告，并给出了一些意见及建议。一、产品概述1.1 体验环境体验者：Rolc体验版本：1.3.3设备型号：iphone 6s操作系统 ios 11.2.6体验时间：2018.4.251.2 产品简介毒舌电影APP是一个将国内外影视评论和推荐内容整合在一起的影视垂直媒体，通过

分析评测 2018年05月02日

针对大众点评V10改版的一些看法

本文作者将从这次改版的业务目的、产品需求和用户体验来说明一下自己对当前版本的一些看法，一起来看看吧~提到大众点评，第一反应应该是这是一个帮助用户更好地选择本地服务的工具类产品——通过更好的提供商家信息（包括评分、评价、人均、距离等），从而帮助用户更好地进行消费决策。而V10可以看出大众点评新版想将产品调性 从本地生活工具转化为本地生活工具+内容 。新版增强了大量专业

用户研究 2018年05月02日

大道至简，一个理发店的拉新、促活和留存

互联网运营中的拉新、促活和留存思维，从来不局限于互联网产品里，在传统行业里也是通用的，比如一家理发店的经营也是如此。这几年互联网很火，很多人都想着转行做互联网。互联网公司里的工种很多，产品、运营、市场和技术，技术岗又包含了开发、测试、运维以及设计，每个工种又可以细分出很多不同的岗位。很多人转行都会从运营岗位切入，因为和技术岗位比，运营的门槛会相对低一点。很多同学为了入门报了

产品运营 2018年05月01日