用户

从人性弱点角度分析,好产品是怎样“撬开”用户钱包的?

一款优秀的产品,除了极强的用户黏性以外,若还能吸引用户慷慨解囊,那自然是极好的。本人从游戏跨界到互联网产品,总结了一些游戏设计中常用的破冰付费方法。他山之石可以攻玉,希望能与各位共勉。孙子云:“预攻其身,先攻其心”。本文从人性弱点角度进行阐述。心理弱点1:爱占便宜爱占便宜是人的天性,哪里有折扣,哪里就有用户。但在产品设计时,并不是所有产品经理都能拥有打折权的,这就需要利用我

以用户为中心的产品设计要点

以用户为中心的关联点个人觉得需要注意的几点引导,在未注册情况下保证基本功能可用,做好用户印象关。用户登陆/注册,优先使用微信/QQ/微博快速,手机号短信。用户找回密码这种和业务无关的流程 往后排。提示用户,优雅的提示。错误不要弹框,惊喜才适合弹框收集信息,设备信息,用户网路环境,用户地理位置,浏览记录,行为日志。沟通,提供便捷有效沟通途径,深层次理解用户需求的本质,及时反馈

产品设计的四大原则

设计绝不是简单的拼合,排列甚至编辑;设计是通过阐明,简化、明确、修饰,使之庄严,有说服性,甚至带一点趣味性,来赋予其价值及意义。今天抽空来说说大家比较关心的问题,就是所谓的设计原则。很多人把设计原则都想得很复杂,还别说,它真的挺复杂,但是对我来说它就是四点:清晰 流畅 统一 美观 重要性也是按这个顺序来排列,那么下面我们一点点来说说。清晰何为清晰?对任何产品而言,界面“清晰

优秀的用户运营,是怎样解决被琐碎小事包围这个难题的?

最近在做用户运营,既有涉及到初创期产品的用户运营,也有成熟期产品的用户运营。对于产品的不同阶段,运营的重点和打法都不一样,做下来整体的感觉是,运营的功力体现在一些细节处,看似琐碎简单的事情,做起来也会产生不同的效果。我理解的用户运营可以分为两类,一类是用户集中运营,一类是用户策略运营。两者区别如下:一、用户集中运营 用户集中运营是指,对一类人群的运营,可以理解为这是种子用户

互联网金融:如何促进高成单、高转化?

大部分的互联网金融公司最为纠结的一点是,流量这么大、获客成本这么高,为什么最后的的转化率和成单量却这么低?怎样才能提高用户运营效率?用户行为数据分析怎样把处在不同购买决策阶段的用户挑选出来,帮助互联网金融公司做到精益化运营?一 、互联网金融用户四大行为特征四大特征互联网金融平台用户有四大行为特征:第一,流量转化率低。下图是某互联网金融公司网站上,新客户过去 30 天整体购买

运营干货:我在腾讯用户运营的经验都在这

本篇文章围绕着作者在腾讯做的用户生命周期管理这一点来说明,希望可以给大家带来一些收获启发。新年伊始,某天一觉睡醒发现自己马上就要到而立之年了,想想在互联网行业摸爬滚打的6年。从腾讯、京东再到众安保险。从类目运营、活动运营、用户运营再到数据。从电商再到金融,总想从前辈们身上学到的和在工作中实际总结出来的运营经验。用户运营是什么 ?这个点太大,拉新、促活、留存都是。用户运营要怎

大公司 vs 小公司:两者产品推广有何不同?小公司又该如何打造用户量级?

大公司产品推广相对来说比较复杂,但小公司的产品推广也未必「小而美」。大公司在百度这样的大平台,获取流量和用户相对容易很多。我记得一个webapp的推广位,每天就能带来8K-12K的新增激活,像这样的位置至少有3-4个,虽然不同位置的量级大小不同,但每天2-3W的新增激活是很容易做到的,而且这只是我遇到的情况。在这样的背景下,拉新工作的重点就集中在如何更好的利用和争取这些资源

行家 App 设计开发总结

概述行家App是一个任务发布平台,用户可以在平台上寻求帮助,同时有一技之长的用户可以随时将自己的技能和时间换取报酬。背景不知你是否经历过出门上路,万事准备好,车出了问题,找不到人来修;在家整理文档,电脑突然死机,面对黑色屏幕,无所适从;有时我们需要他人协助来完成某事或者听一听经验丰富人的建议,但往往找不到对的人。在行家上,你只需写下你要做的事,行家会帮你在附近找到合适的人。

谈谈用户运营工作和谈恋爱的异同

很多人都说到过用户和运营两者的关系,昨天又是情人节,我姑且把这个话题拿出来,谈谈我的一些看法。我极少在我的文章里提及我的感情经历,一则我把过多的时间放在了工作上,二则我的职业生涯颇多动荡,到处颠沛流离,三是我实在没有复杂而丰富,或是可歌可泣的感情经历。晚上吃了点火锅,以下的文字纯粹有感而发,我把用户运营工作和谈恋爱结合在一起,如果谁觉得不对,那权且就当烘托情人节的气氛了吧。

网络经营原理——互联网 + 的商业逻辑(下)

模式比产品更重要 国内众多企业原先奉行的技术领先、差异化和低成本战略已经难以适企业发展的要求,面对新的商业环境,仅从战略、营销、技术创新、组织行为等方面调整改善,越来越难以奏效,重构商业模式已经成为企业持续发展、保持竞争优势的选择。“互联网+” 时代,仅仅产品好是不够的,好产品是标配,产品只是入口,通过产品建立社区才是根本。互联网的一个美妙之处就在于,把更多人更大范围地卷入