如何运用用户习惯为进行精准营销？

用户习惯能够为产品设计和产品运营提供有力的策略，尤其是在APP运营当中，用户习惯的培养和运用，能够影响APP的生命周期和用户生命周期。用户行为习惯，永远是产品经理和产品运营共同关注的不老话题……一、理解人的潜意识与习惯1、潜意识潜意识，是心理学名词，指人的心理活动中，不能认知或没有认知到的部分，是人们“已经发生但未达到意识状态的心理活动过程”。弗洛伊德又将潜意识分为前意识和

产品运营 2016年12月31日

【干货】获取有效流量的正确打开姿势，KPI 走你！

明确营销思维的核心，获取 有效流量 。什么是有效流量？_会购买，并且持续使用产品，甚至会分享此产品的人带来的有意义的转化流量，即为有效流量。_想获取有效流量，首先应该清楚获取有效流量的原则，明确有效流量的准备工作，最后实施精准科学的步骤。 今天我们先来谈谈获取有效流量的正确打开姿势——准备工作四步法。 一、清楚说出：产品，为谁，解决什么问题。 首先能用一句话精准描述 产品卖

产品运营 2017年01月01日

该如何分析常见的用户指标？

现在产品和服务都是围绕用户来进行展开的，用户的需求、反馈、满意度、体验度等越来越受到关注。所以我们需要对用户进行精细的研究，以便推出更好更有针对性的产品和服务，那么如何对用户进行分析呢？在分析前该如何对用户进行分类呢？如何根据常用的用户指标和值得关注的用户指标去发现运营和产品中的诸多问题？本文将围绕这些展开。一、用户分类 根据用户的行为表现有访问用户 、新/老用户、流失用户

产品经理 2017年01月02日

哪些应用指标可用来做用户行为分析？

首先让我们说说用户行为分析分类研究的必要性及意义： 我们知道用户行为数据的获取是由用户在网页或者APP的点击产生的，这些在网页或者APP的行为数据能够用来判断用户对产品的喜好及期望，所以分析用户的行为数据对于我们做精准营销以及迭代出符合用户喜好的产品非常重要。但是，用户行为数据又那么多，我们很难做到一个个不遗漏的去分析，所以我们很有必要对用户行为数据进行一个简单而又方便全面

产品经理 2017年01月02日

我梳理了产品经理常用的 9 个心理知识，你可要收好了

这些常见心理知识只是我们产品开发过程中常接触的。常见的心理知识还会有很多，比如边际效用递减、饥饿营销，对心理知识有兴趣的产品经理可以找一些心理学、社会学、经济学的书籍学学。一、为什么产品经理需要懂心理知识沟通是产品经理必备的技能之一。产品经理需要跟产品相关部门的人沟通对接，产品各个部门都有自身的立场和利益，即心理活动都不一样，所以懂得相应的心理知识是良好沟通的基础。比如，程

产品经理 2017年01月03日

减少认知过载：塑造更好的用户体验

设计不是美工，想成为优秀的设计师怎么能不懂点心理学？文章从认知心理学角度下手，分析了在交互设计过程中时常会犯得几种错误，一些平时稀松见惯的设计方式也都在这儿找到了比较理性的依据。设计是门科学，我们需要掌握一些方法论，以不变应万变。作者介绍了认知超载和工作记忆这两个心理学概念在交互设计中的重要作用，并列举了在设计过程中因为忽视了用户的认知特点可能会犯得错误，并给出了相应的解决

交互体验 2017年01月04日

产品设计的思考方式（连载 14）：产品中内容的曝光程度，会影响商业转化、用户行为等

曝光要注意内容形态能否实现「跳出来」的作用。文字通过不同颜色、背景来高亮显示，可以从用户的视线中跳出来，不同形式的图片、视频也有同样的作用。但是需要注意跳跃的频次、密度越高，能实现的吸引注意力的效果就约有限。用户体验资源的稀缺性，使得我们必须要在用户认知能力和设备特性的限制之下，尽最大可能有效地将内容呈现给用户，并在这个过程中确保转化效率。最终的结果，意味着赚更多的钱、让用

产品设计 2017年01月03日

撩用户的四大基本，挖掘、扶持、产出和留存

本文以唱吧为例分享用户运营的几个方法，希望大家有所受用。唱吧从上线之后到现在有四年的时间了，目前建立了很多种不同的产品类型，以及服务方向。唱吧现在除了主App之外，还有唱吧的硬件、线下的唱吧麦颂KTV，同时还有音乐相关的音乐内容运营中心。唱吧的用户究竟什么样？唱吧的女性用户会稍微多一点，占到55%，但是在消费方面，男性用户的数量更多一些，可能占到了58%，所以女生比较爱唱歌

产品运营 2017年01月05日

7 个步骤 19 页 PPT 带你从零开始搭建用户激励体系

如果一款产品，本身就是能很好的满足用户与生俱来的需求，那么“运营激励”是在加速用户消亡，相反需要“节制”用户，比如微信的PM考虑的问题是“用户健康度的管理”即如何有节制的使用这款产品。建立用户激励体系的根本目的是希望延长用户的生命周期以及提高用户的活跃度！如果一款产品，本身就是能很好的满足用户与生俱来的需求，那么“运营激励”是在加速用户消亡，相反需要“节制”用户，比如微信的

产品运营 2017年01月05日

车轮运营总监邱爽：社区运营在不同阶段的运营策略

婴儿期：保护期，培养认知能力 竭尽所能的寻找最好的种子用户 寻找核心用户的目标是，社区的种子用户一定要比目标用户高一头，因为古代有一句话叫做“取法其上，得乎其中”。所以当你找到一个很好的KOL用户，他可能没有你的KOL用户那么好，如果你按照普通用户的样子去找种子用户，你吸引过来的用户可能是比他们还差一点的用户。所以找种子用户的时候一定要竭尽所能的去找你所能找到的最好的用户，

产品运营 2017年01月05日