用户运营

互联网用户运营五部曲

经常会有人问我：用户运营怎么做？因为平时比较忙不能一一回复，今天专门写了这篇文章来回答大家的问题：一、用户运营要纵横交错，和用户交朋友1. 用户增长：辨别“
产品运营 2023年07月24日

想做好私域个人IP，先来学会怎么做好内容

内容，打造私域个人IP最必要和有效的手段但是现在99%的IP关注的只是“发”的动作而对“内容力”毫不在意完全忘了发的内容就代表着这个IP是一个什么样的人低质量的内容只会拉低自己IP的调性试问，谁会喜欢
产品经理 2024年11月04日

电商“半日达”，讨好了谁？

电商开始“狂卷”时效。今年双11，不少消费者反映，“刚付的尾款，打开看显示已经发货，第二天早上就送到了。一问快递小哥，小哥说东西已经在站上放好几天了”。这背
产品运营 2023年11月26日

内感官：根源解决与用户的沟通障碍（另附谎言辨别神器）

了解、借助内感官，可以从源头上帮我们解决与用户的沟通障碍，此外，它还有辨别谎言的功效。谈起无障碍沟通，很多沉浸多年的产品人、运营人都会想到盲人群体。在国内，“信息无障碍”很多情况下都是指代的为视觉缺陷、读写障碍等群体进行的专项产品优化。然而，并不只有这些特殊的用户才会与产品存在沟通障碍。我们在向用户传递信息的过程中，很容易产生信息传递困难、失真等问题。这些问题一方面受困于文
用户运营 2018年01月12日

刘玮冬运营手记 | 用户运营的核心手段是什么？标签化管理与策略制定

鉴于之前发表的《用户运营的核心本质是什么？分级，分类，分阶段》文章受到了读者们的热烈反响。应读者们的强烈要求，今天我抛开理论， 为大家讲讲用户运营中的核心操作手段 ，以帮助大家更好的了解用户运营到底是如何进行实操的。在说到用户运营实操时候，各位运营同行一定会用过以下几类手段：建很多微信群，把优质的种子用户聚合到一起，在群里对优质用户进行运营；经常做全站的活动，例如抢
用户运营 2018年05月10日

活动运营：做爆款还是做没有用户抱怨的活动？

任何一件事物的火爆，都必然伴随着追捧，与吐槽。你做活动会担心用户抱怨吗？我一直觉得，身为运营，做活动，要追求的就是爆炸。让用户更多的参与进来，让用户更加兴奋的互动，让目标值快快达成。在这么多年的生涯中，我从来没有见过任何一个活动是没有用户抱怨、没有任何投诉的，或者说，凡是有这样特征的活动，通常都是不温不火的开始和不温不火的结束的。当年做盛大全公司的嘉年华活动时，我是看着土豪
用户运营 2017年05月18日
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