如何利用手中的kol做一个不错的拜年集锦？

新年到来之际，每个运营想必都会准备各种新年活动，其中找一堆优秀而且靠谱的kol做一个拜年集锦，是一种非常取巧、能快速执行和产出的操作模式。这两天股市大跌，明天很有可能是低开高走，我怀着无比沉痛的心情，在这个时候写了这么个应景的话题，希望能够及时地帮助到大家。新年到来之际，每个运营想必都会准备各种新年活动，其中找一堆优秀而且靠谱的kol做一个拜年集锦，是一种非常取巧、能快速执

用户运营 2018年02月07日

保姆级教程！手把手教你找到、用好KOL！

套路虽然要有，但一定也要用心。我曾经当过社区运营，当时手里也有些优质的KOL，一直为我产出不同的内容，组里的同事也问过我：为什么你的KOL这么死忠（原话如此，死忠确实是有点过），达人系列的文章分享一下我在达人方面的经历和理解。今天主要分享找达人时候的经历，内容如下：感兴趣就继续看下去吧~一、这些人才有挖掘、培养价值1、活跃、情商高、三观正、能够和大家打成一片的人这种人对社区

用户运营 2018年02月23日

为什么你的垃圾用户却是别人的超级用户？

垃圾用户真的是无用的吗？你贴标签的垃圾用户有没有可能是其他平台的超级用户呢？前几日get到一个很有趣的点。即「 垃圾用户真的是无用的吗？你贴标签的垃圾用户有没有可能是其他平台的超级用户呢？ 」基于此，我们需定义什么样的用户才是「垃圾用户」。比如，在一个以低价抢购、限时秒杀为基础的购物产品中，薅羊毛的用户是最良性的超级用户，不在意价格不需要比价的用户则是无价值用户。而

用户运营 2018年03月02日

恋爱中的运营学：我醉了，过来接我…

本文采用AARRR模型搭建，为了理解增长黑客方法用，如无增长相关的知识，剧情可能烧脑或无厘头，另外，没有贬低女性、产品经理、技术之意，见谅！放眼互联网，在所有岗位中，只有运营被俗务缠身，最有烟火气，懂得取悦于人，且利欲熏心。所以，运营才是人之常情的操盘手。刘三婷把最后一页PPT亮出来，“人之常情”四个字金光闪闪。台下一片掌声。刘三婷演讲完，非要拉着我出去吃望京小腰，说要感谢

用户运营 2018年03月21日

超级用户的养成之路

打造超级用户并不是一个口号，而是在流量成本越来越高涨的时代中，企业走向成功的必经途径。本文提供的思维及框架，让读者在战略规划及运营管理上有一个可以依循的脉络，自获取、复制到运营管理，一步一步打造出自家的超级用户。随着超级用户一词爆红，大家对此思维已不陌生，然而，谈及该如何打造超级用户，多数人心中还是没谱，以追女生这个常见的例子打个比方，与打造超级用户是一样的，首先，第一印象

用户运营 2018年03月23日

你这么懂用户，怎么用户不买你账？

无论产品还是运营，懂用户不是万能的，但不懂用户万万不能。我看过一些运营，自以为站在用户的角度看，做着一些自嗨的运营动作，最后用户不买账的情况。不懂用户会让你的运营动作全部白费。下面说三个了解到用户的办法，这三个办法也让我的运营更有效果，内容如下：感兴趣的话就继续看下去吧~一、走近：怎么样走近用户，get到他们的喜恶？以前实习时，有次我提了一个自认为会受欢迎的选题，被带我的同

用户运营 2018年03月26日

四步分析真实案例，让你线上用户访谈也能深度挖掘

用户访谈一般分为线上和线下。相较于线下，线上访谈具有便捷、成本低等优势，但也会因为距离原因，不利于深度挖掘，这时就需要运用到下文的访谈技巧。产品经理的主要工作就是评估产品机会和定义要开发的产品。评估产品机会狭义上可以说是需求挖掘，通过多种方式进行挖掘用户潜在需求，并分析筛选和排定优先级的过程。它又可以分为需求收集和需求分析管理两个部分，今天咱们 主要讲的是需求收集中用户

用户运营 2018年04月10日

四步分析真实案例，让你线上用户访谈也能深度挖掘

用户访谈一般分为线上和线下。相较于线下，线上访谈具有便捷、成本低等优势，但也会因为距离原因，不利于深度挖掘，这时就需要运用到下文的访谈技巧。产品经理的主要工作就是评估产品机会和定义要开发的产品。评估产品机会狭义上可以说是需求挖掘，通过多种方式进行挖掘用户潜在需求，并分析筛选和排定优先级的过程。它又可以分为需求收集和需求分析管理两个部分，今天咱们 主要讲的是需求收集中用户

用户运营 2018年04月10日

四步分析真实案例，让你线上用户访谈也能深度挖掘

用户访谈一般分为线上和线下。相较于线下，线上访谈具有便捷、成本低等优势，但也会因为距离原因，不利于深度挖掘，这时就需要运用到下文的访谈技巧。产品经理的主要工作就是评估产品机会和定义要开发的产品。评估产品机会狭义上可以说是需求挖掘，通过多种方式进行挖掘用户潜在需求，并分析筛选和排定优先级的过程。它又可以分为需求收集和需求分析管理两个部分，今天咱们 主要讲的是需求收集中用户

用户运营 2018年04月10日

一味去满足用户要求，就能留住用户吗？

运营是产品和用户之间的桥梁，因此运营中既要不断去满足用户的需求，但也不能完全以用户要求为导向。本文作者通过分析自己在用户运营初期踩过的一些坑，教你如何去协调、平衡两者关系。一直认为轻易对事物抛观点就如同吃泡面，充其量只是解饿、解馋，所获营养甚微，于个人成长而言更是冬扇夏炉。前不久微信这方沃土又孕育出一篇“刘强东罕见发怒”的爆款文章，像夜晚城市中鳞次节比的路灯，再次点亮了广大

用户运营 2018年04月10日