用户调研

产品经理如何做好用户调研

学姐还记得，刚上班那会儿，老板布置了一个需求，我当时想这个简单吖，咔咔三两下就准备开搞了～结果拿着方案去汇报，老板反问我：你怎么确定这个需求值得做？即便是值得做

用户研究 2023-08-11

做私域，必知的4个「用户调研」方法

我们经常说私域运营的核心是用户运营，根据二八法则，20%的超级用户贡献企业80%的利润，所以根据用户价值贡献，企业要针对性运营。然而在实际私域运营中，我们不仅

用户研究 2023-08-09

5个战术，带你做好B端产品用户现场调研

大部分行业的B端产品经理，本身无法真正成为自己所设计产品的用户，只能通过去现场进行实际的用户调研了解真实用户的痛点、发现产品需求，从而把握产品的发展方向。所以，

用户研究 2023-08-08

记一次群体用户调研复盘

一、背景公司需要针对集团客户类业务建一套crm系统。建系统的目的，一是方便管理人员对对业务人员业务情况进行了解（含从线索转变为项目，项目跟进情况，项目收入支

用户研究 2023-08-06

怎么去做用户调研?-调研时间篇

一、前言用户调研，就是带着某些调查目的去直达用户，根据用户反馈，记录下当前的某些现象，并对此进行事后分析的行为。对于产品侧而言，无论是哪种形式的用户调研，其

用户研究 2023-08-04

怎么去做用户调研?-用户画像篇

用户调研，就是带着某些调查目的去直达用户，根据用户反馈，记录下当前的某些现象，并对此进行事后分析的行为。大致的形式包括四种，有从定性角度去考虑的用户访谈，可用

用户研究 2023-08-04

B端用户研究与核心业务流程

用户研究是产品设计之中很关键的一项，它在整个流程之中都有着关键的影响。在设计前它是获得用户的需求保证需求的正确性，而不是臆想的需求。在设计中确定相关的数据指标

用户研究 2023-08-04

跳出思维的盒子，用黄金圈法则做一次用户调研

做用户调研时，利用不同的提问框架去挖掘用户需求，固然是我们所追求的，但也要警惕被这些“框架”所束缚，有时候人会根据别人以往的经验，在一个低维的层面去纠结、寻求解

用户研究 2023-08-01

高效用户调研，三招搞定！（下）

上一篇我们了解了调研前期如何制定计划。本篇分享的是进入正式调研的阶段中，如何以用户的角度来审视调研流程？《用户体验管理》作者曾经说过：“认识你的用户，而你不是你

用户研究 2023-08-01

高效用户调研，三招搞定！（上）

今天我分享的内容是，如何进行一次高效的用户调研。一、用户调研是个好工具大家都知道“了解用户”是做好体验的核心，因此用户调研对于设计师/产品经理而言，是一个事

产品经理 2023-08-01