用户调研

从调研角度来衡量产品是否PMF

SaaS产品的发展跟其他互联网产品一样,有自己不同的发展阶段:导入期:重点解决产品可用问题,快速达成MVP(MinimumViableProduct)闭环。成长期:开始成长期:重点解决产品可卖问题,找到产品与市场的最佳契合点,即产品能满足市

用户故事一定要有 “So that…” 吗?

我想在这里集中回答大家最常提出的三个问题可能会有所帮助。欢迎与你的团队或干系人分享,让大家对用户故事有更深入的了解。一、用户故事和需求一样吗?用户故事和需求一样

用户调研的误区

参加过很多次用户访谈,但作为用户参加,还是第一次。这次有趣的换位思考促使我反思,目前的用户调研普遍存在哪些误区?如何以用户为中心,却又不唯用户为中心? 误区1:通过问答创建用户画像Alan Cooper提出了Persona这一概念,是真实用户的虚拟代表。通过调研去了解用户,从每种类型中抽取出典型特征,来形成用户画像。理论是没错的,但在具体执行中,用户调研太急于为用户分类与贴

“踩坑,填坑”,项目的那些事儿(第二阶段,用户调研)

本文作者通过一些项目,进行了自我总结思考的一些关于采坑和填坑的一些事儿。上篇谈到了需求探讨,本文主要说说用户调研。上篇“踩坑,填坑”,项目的那些事儿(细说第一阶段,需求探讨)简易流程分为以下几个阶段,此为第二阶段:用户调研的说明。需求探讨;用户调研;需求汇总,沟通,评审;原型设计;项目跟进;测试上线;后续迭代。相关的背景:在产品规划项目立项的进程中:了解用户、知晓用户、留存

写给菜鸟产品经理:入门的3个盲点和3个正确的解锁姿势

菜鸟产品经理通常会面临三个盲点:1、不知道工作从哪入手?2、不知道该学什么?3、不知道该做什么?回顾自己八年的产品生涯,上述三点自己也经历过,今天就来谈谈这三个盲点和他的正确解锁姿势。1、不知道工作从哪入手?如果是中途接手一个产品,除了看之前的产品文档,多和前辈交流之外,最重要的要多使用产品,不仅自己使用,也让周围的目标用户多使用(有条件的就邀请真实的目标用户使用)并认真听

用户调研实战经验分享一:如何进行有效的深入访谈

用户调研是了解用户需求的一种有效方式,而深入的用户访谈可以让采访者更直观地观察用户、挖掘用户的深层需求。本篇文章里,作者结合其自身经验介绍了用户调研中、深入访谈应当注意哪些要点,也许读完会对你有所帮助。笔者在去年有幸参与到IBM主导的咨询项目中,吸收到许多用户调研的经验。在后续也将这些经验应用在工作中,不断提炼出最有效的内容。本篇内容重点在于剖析如何进行有效的深入

进阶必看!如何从设计角度深挖需求——用户调研

用户调研是了解用户最便捷的手段,能够反映出用户真正想要的东西,完善需求。本文作者从设计的角度,分析如何通过用户调研深挖需求,希望对你有帮助。用户调研分为问卷和访谈研两种形式,帮助设计师有效获取用户想法、了解用户的需求痛点、机会点的一种方式。全文共计16565字。人的需求可以通过用户研究方法来得出,而用户研究方法常用的方法主要有:沉浸式、观察法、数据挖掘、焦点小组、

怎么有效进行用户调研?

用户调研是一切项目的开端。以B端业务调研举例,进行全过程剖析。案例:小红集团是一家经营了十几年的新能源项目规划设计、工程咨询、工程施工、运营管理等为一体的综合性工程管理公司。由于近几年工程业务发展较迅