用户调研

我对互联网大厂离职员工进行了一次小范围调研

上个星期我在深圳，有两个重要收获：第一是实地调研了传说中的“三和大神”（尽管只是浮光掠影），第二是与几位互联网大厂离职（或正在打算离职）的朋友深入交谈。后者其实是我过去几个月一直在做的调研的一部分：在
用户研究 2024年07月20日

真实的B端用户调研

用户调研是产品经理日常工作中与用户打交道最频繁的一环，绝不是简单的一份问卷就可以完成的。相比于C端产品，B端产品经理的用户往往就在身边，可以随时随地的开展调研，
产品经理 2024年01月22日

刘玮冬运营手记｜求求你接触你的用户，好吗？

前言之前所写的文章已基本全部更新完，您现在所看到的文章，是刘玮冬最新一批撰写，希望您能从此刻见证刘玮冬写满100篇。一做公众号的时候总有读者急匆匆的跑来找我:玮冬玮冬，我问个事!嗯?玮冬，我们要上线一个活动，打算为用户们准备一些奖品，我们的用户都是蓝领，你说他们会喜欢什么奖品啊?……玮冬玮冬!我们打算做一个专注为会计们提供内容的公众号，你说会计们都喜欢什么内容啊?…….玮冬
产品运营 2016年06月03日

用户满意你的产品吗？这14个用户调查问题给你答案

用户调查是品牌发布全新产品或进行产品迭代时一定要做的，那么该如何设置调查问卷，更有效的获取用户反馈呢？试试这14个问题吧。毫无疑问，用户体验调查是一种大规模采集用户反馈信息的有效方法。任何企业里，尤其在发布全新产品或进行产品迭代时，用户体验调查几乎是一定要去做的。用户调查种类多样，可以进行用户访谈，可以进行用户调查问卷的发放，在数据上还可以进行A/B测试和多维度数据分析。而
用户研究 2018年04月26日

高效用户调研，三招搞定！（下）

用户调研可以帮助我们更好地了解用户需求，并在洞察需求的基础上推动产品或设计方案的后续迭代优化。那么，可以从哪些方面入手提升用户调研的效率？本篇文章里，作者就正式调研阶段、如何提升调研效率进行了总结，一起来看一下。上一篇我们了解了调研前期如何制定计划。本篇分享的是进入正式调研的阶段中，如何以用户的角度来审视调研流程？《用户体验管理》作者曾经说过：“认识你的用户，而你
用户研究 2021年10月06日

浅谈业务系统的用户调研与需求分析

1.用户调研与开发流程优化业务系统由于其复杂性，往往都是根据需求方深度定制，这就要对需求方进行调研。而需求方的想法往往天马行空、朝秦暮楚，若不能合理规划开发流程，则容易陷入每个阶段都在该需求的怪圈：程序员焦头烂额、怨声载道，需求方天天催促，产品经理里外不是人。理想的开发过程大致如下（包含但并不唯一）：但是理想与现实往往是有差距的，很多同学在用户调研时没有占据主动，那么开发过
需求分析 2016年07月17日

已经很明显了，为啥用户还说“没看到“

Story｜你可能也有这样的经历  作为设计师或者产品经理，如果你曾经做过一点用户调研，或者听过其他人反馈给你他们调研用户的结果，那么肯定会听到过类似这样的反馈：“哦是吗？你们有这个功能吗？我经常使用
产品设计 2024年07月24日

用户增长类的用研基本思路

不同产品可能处于不同的生命周期，此时用研则需具体情况具体分析，并依据不同的生命周期进行用研的重点拆解。如何拆解常用用研目标？流失用户的调研是否一定要做？本篇文章里，作者就用研的基本思路和相关事项做了总结，一起来看一下。目录如何从生命周期进行用研重点拆解；如何在业务中挑选高杠杆监测点；常用用研目标和维度拆分；常见思维误区：一定要频繁做沉默/流失用户分析么？一、如何从
用户研究 2021年09月06日

产品须知丨用户调研数据是如何欺骗我们的

首先说一下，下边的话是在忙里偷闲的时候一点感悟，身在创业型公司，把自己遇到的一些问题分享出来，共同提高吧。内容不算高大上，但是相信好多人都遇到过这样的问题，随手就写下来了，不对的地方，还请各路大神多多包涵指正，因为这些是自己遇到的，有些点还有待用心去验证。用户调研的几种方法:当然了，在用户调研开始之前，我们要做好用户定位：我们的用户分为哪些年龄段的，收入水平都是怎么样的，等
产品运营 2016年04月28日
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