用户研究

用户研究:Think aloud 的使用方法

Think aloud在中文翻译中是为出声思考。Think aloud有很多的优点,可以在产品设计的任何阶段中使用,它可以看到用户与产品真实交互的过程,让我们更

产品经理必备能力之——用户研究

什么是用户研究呢?我理解的,用户研究是产品设计的第一步,是帮助我们认知用户的一种方法,来指导我们设计产品、优化产品。一、用户研究的几个维度我们先来看一张图,

用户研究让你的AI更智能

随着人工智能(Artificial Intelligence, AI)的普及,人机互动方式也发生着改变,人们对产品的期望也越来越高。用户体验从业者不仅要考虑AI

为什么用户研究不是市场调研?

“做用户研究的人常不愿被人说是做市场调研的,做市场调研的则更愿说自己是做用户研究的。”“市场调研”在大众心中是一个更熟知的说法,在国内流传的时间比“用户研究”

七步学会做用研

随着时代的更迭和商业的发展,市场的形态已由原有的卖方市场演变为用户决定一切的买方市场。用户之于商业的重要性越来越被企业感知,企业内用户研究的工作也越来越受到重

用户研究的流程逻辑

用户研究是一门交叉学科,涉及心理学、社会学、人类学和社会统计学。研究对象是目标群体——既定产品/服务的使用人群。社会学把人的聚合分为家庭、组织和群体三种形态,

关于用户研究,你所应该知道的

一、给用户研究下个定义用户研究的定义是多种多样的,这背后是众多前辈与从业者结合所在时代的用户研究工作进行的系统性总结。我们很难给用户研究找一个确定的定义,因