用户生命周期

一、几个概念在用户运营领域有几个常见的概念：CAC、LTV、用户生命周期、产品生命周期以及AARRR模型。前两个概念与用户生命周期管理相关，后三个概念经常被

产品运营 2023年07月29日

用户生命周期（Customer Lifecycle）指作用户旅程（Custom Journey），也称访客从首次接触到产品或服务，到下载注册成为用户，在一定时间

用户研究 2023年07月28日

一、项目背景停车对车主来说是一个高频的行为，且停车是一个线下场景化特别重的动作；目前普遍的智慧停车平台都通过“临停缴费”建立了与用户的链接，主要是通过关注公众

产品运营 2023年07月27日

按照用户的生命周期，可以将用户分为新用户、未激活用户、活跃用户、沉默用户、流失用户，具体逻辑关系如图1-1所示。图1-1用户的不同分类之间的逻辑关系新用户如果

产品运营 2023年07月27日

关于增长，不同增长人基于各自经历的业务类型，形成了不同的增长全局视角。上一篇的全局增长视角中，既有在“循环增强的业务闭环”中找到增强回路，也有在不同发展维度上找

产品运营 2023年07月25日

之前发过一篇文章的上篇，《带你遍历用户生命价值与流失挽救（上) : 流量下的价值套路》，主要是用一个短视频的案例来做分析，阐述了用户价值体系。本文下篇，将从价

用户研究 2023年07月24日

这是一篇讲述用户生命周期与流失挽救方面知识的文章，穿插了大量的从BI角度对业务进行数据分析的方法。相关知识的宽度与深度有点高，涉及到的知识点有：用户生命周期、

用户研究 2023年07月24日

最近做用户生命周期管理，大规模用户产品在运营过程中，均会进行生命周期设计。传统的用户运营中，会将用户的生命周期分为：新手期、成长期、成熟期、衰退期、流失期。这几

产品设计 2023年07月23日

一、用户生命周期（LT）要想彻底弄明白用户生命周期价值（LTV），我们就必须先搞清楚用户生命周期（Life Time，LT）。我们可以简单定义用户生命周期，

产品运营 2023年07月21日

一、用户生命周期管理人类的生老病死，习以为常。曾经一个很有意思的新闻让我关注，在北京八宝山公墓墓碑增设了一个二维码，用手机扫描该二维码即可以查到这个烈士基础信

新零售 2023年07月21日