体验研究 | 满意度,其实并没有那么简单 满意度调研,近十年在国内外都得到了普遍的重视,它也已经成为企业用于发现问题、优化产品、改进服务的重要测量手段之一。同时,在当下体验管理盛行的竞争环境中,企业都 用户研究 2023年08月06日
眼动研究:用户如何在线阅读? 有时候变化越多,用户越会保持不变。我们最近公布了第二版“用户如何在线阅读”报告,在第一版发布15年后。回顾针对这些版本进行的5次眼动追踪研究的结果,我们可以追 用户研究 2023年07月24日
以用户体验之名,谈谈企业协作平台的产品设计 今年上半年因为疫情的原因,各企业都用起了企业协作平台的产品,比如钉钉、企业微信等等;除了这些熟知的产品以外,一些企业也着手此产品;因为是多人协作,所以在功能等设计方面要更注意;本文作者分享了关于企业协作平台的产品设计,我们一起来看一下。今年的新冠疫情突发,让企业级协作产品的赛道热闹了起来;前有钉钉、企业微信,后有飞书带刀入场,其他厂商看了眼红,赶紧行动起来;所以在 产品设计 2021年05月14日
如何打造用户体验 一、用户体验1. 用户信任体验在用户选择产品之前,都经历了一系列的心理活动:从不认识到看到,从看到到了解。在前期宣传运营得到用户的信任感之后,用户才愿意尝试 用户研究 2023年07月25日
错误的产品设计 原本文章标题叫错误的用户体验,但一说用户体验,很多人以为我又要扯用户体验的五个层级,从战略层到感知层,逐层分解再好好说道一番。大家都是成年人了,在职场这么多年 产品设计 2023年07月24日
【案例拆解】线下活动该如何做好用户体验? 随着996、大小周企业文化的蔓延,社畜被“剥削压榨”得没有过多个人时间,越来越多大龄剩男剩女就这样被“生产”出来。剩男剩女想脱单只能靠介绍,这种介绍要么来自朋友 产品运营 2023年08月01日
干货!6 条提升用户体验的小贴士 在设计高效、易读和漂亮的 UI 界面时,只需要小的改动就能让你的设计眼前一亮。在这篇文章中,我为你带来了另一些容易付诸实践的 UI 和 UX 微技巧。这些技巧只 交互体验 2023年08月08日
UX系列课(二):什么是用户体验 一、UI、UE、UX、ID、IXD、UED之间的区别从事设计行业,或者与设计行业有合作交集的人群,经常会出现概念混淆。所以,首先让我们来正确理解UI、UE、U 产品设计 2023年07月25日
都2022年了,老掉牙的用户体验还能挂在嘴边吗?一文带你理论解读UX 如果在十年前,也就是2012年,你在论坛、面试或者答辩中,说上几次用户体验、产品可用性,势必让人觉得专业、高大上。那时候智能手机普及度还没那么高,移动互联网还 产品设计 2023年08月07日
刘玮冬运营手记 | 谁说搬砖没有创造性 一互联网行业像一座围城。城外的人蜂拥而入,城内的人习以为常。或者说,城外的人以为城里的人很牛,但城里的人表示其实每天做的也就是是普普通通的工作而已。最近有很多刚刚接触运营的朋友问我。刘玮冬,我现在刚刚做新媒体运营(或者是内容运营,社区运营,电商运营,语境不同,问题基本一致),发现每天的工作无非就是到处抄袭,复制别人的帖子,文字,图片,然后发到我们的微信or网站or社区orA 产品运营 2016年07月06日