用户体验

网页设计界的清流：如何利用心理学提高用户体验

如果硬要将心理学与网页设计联系在一起，恐怕只能从用户体验好感度这一方面着手了。很多人会下意识认为心理学是研究用户的喜好，并以此来确定网页设计的大体方向。例如不同行业的受众在对于颜色以及基本构造上就有很大的喜好区别等，但本文要说的是记忆心理学上的运用，即如何刺激用户的深度记忆，最高效度的记住网页设计者呈现给他们的信息，这同样也是一个网页好坏的评判标准。记忆可分为感官、短期以及
产品设计 2017年07月21日

从场景化设计谈用户体验

01 写在前面你有没有想过为什么微信的朋友转账需要对方的确认，而支付宝的转账却不用吗？这就需要这两个产品的使用场景和用户人群谈起。微信产品的定位是社交工具，所
产品设计 2023年08月06日

［译］可用性之外：使用劝导式模式设计（下）

上篇文章为：［译］可用性之外：使用劝导式模式设计（上）二、首次使用的挑战：爱上你的产品用户注册了你的产品之后，是时候给他们一个良好的第一手经验了。你的目标是让用户掌握你产品能提供的所有功能。让我们来看看你能做些什么来使用户体验到产品的真正价值。我们如何使特定行为发生？你的目标是让你的用户执行一些特定的行为，这些行为能显示出从使用你的产品他们可以收获多大的潜在价值。福格行为模
用户研究 2016年04月10日

3大原则帮你优化着陆页

很多做竞价的都不重视竞价着陆页的优化，虽然这只是一个页面，但是对于重要信息的传达，访问者的跳出率和转化率起着重要作用，为什么说会影响到重要信息的传达、跳出率以及转化率呢?我们来具体看看。[br][br]竞价着陆页是通过竞价链接到访的页面，这一个页面所传达的信息一定是竞价链接的创意是非常契合的。怎样来界定页面的信息的重要程度呢?可以把创意与页面内容作比较。如果通过创意进到着陆
用户研究 2016年04月11日

产品如何打造“极致用户体验”？

前几天我去某著名火锅餐饮品牌吃火锅，出于对国家疫情治理能力的信任，当然，主要是因为懒，出门的时候没有戴口罩。到了商场门口，安保同学把我拦下，示意我带上口罩，他
用户研究 2023年07月23日

相对论：产品“极致体验”，用户为什么不买单？

假如你想买一台新车，而且很在意安全性和驾乘感。为了筛选，你登录汽车之家，反复甄别，发现安全性和驾乘感综合评定最高的沃尔沃，于是你决定买一辆S90.当天晚上，你参加了一个小型沙龙，和朋友聊起你的购买意向。意外的是，她对你说：“我同学买了一辆S90，除了毛病毫无特色。先是漏油，然后打火失灵，轮胎还抱死了几回，才半年已经送去修了2回了，我建议一款车，我朋友都说那车不错”。你可能会
用户研究 2016年07月11日

CEM 在化妆品行业的应用——数据生态中的用户体验旅程

中国化妆品业在客户关系管理方面的现状中国的化妆品市场起步于1985年，在这短短的三十年发展时间里，我国的化妆品市场越来越显现出巨大的发展潜力。根据艾瑞咨询的数据结果，2013年我国化妆品市场的交易金额己经达到3338.6亿元，到2015年这一数据已达到6000亿元，年增长率稳定在17%左右。鉴于化妆品业产品独特的消费特征（包括但不限于：单品的高复购率，品牌与种类繁多，客户需
用户研究 2016年10月11日

交互设计的两个核心问题：用户体验和以用户目标为导向

“交互设计师与产品经理的区别是什么？”  这个问题不仅我们自己会问，也听着周围的人问，每年都有人问。之所以出现这个问题，是因为两者之间并不了解彼此的工作，只看到了那些交集之处。的确，交互设计师和产品经理都是需求的收集者，但如果你看不到两者工作的出发点，你就无法回答这个问题，也无从知晓交互设计的精髓。首先，作为产品经理，我们经常会想到乔布斯，有人说乔布斯改变了世界。他确实做到
交互体验 2016年08月01日

字母大写 Vs 小写？有差异吗？

你能指出上面两种提示信息中的不同之处吗？实际上，差别仅仅在于左边的信息要比右边的多一些大写字母。 大写的 O, 小写的 o。谁才会关心？无论如何，如果你是为应用程序或网站设计信息的展现样式，你就不得不注意了。像是否使用大写字母这样的小差异实际上能带来非常大的不同。大写能够影响到信息的可读性、理解的难度以及可用性。它甚至会影响到人们对你的品牌的看法。我们会逐步探讨一点有趣的东
用户研究 2016年08月08日
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