用户体验

B2B SaaS 的用户体验——启发式方法

用户体验是我的弱点。在我作为前端开发的数年工作生涯里，我听取他人的意见来改善用户体验。在我暑期产品管理的实习中，我幸运地被分配到了一个改进 B 端 Saas 应
用户研究 2023年08月06日

618电商平台“AI”用户了吗

2024年“618”年中大促已经悄然落幕，大促周期越来越长，持续将近一个月，价格战也越打越猛。京东标榜 “又便宜又好” ，淘宝宣布这是“史上投入最大” 的一届，拼多多推出“自动跟价”功能，抖音电商小规
产品经理 2024年07月29日

标准之惑——套用经验，还是创新？

科技的发展使得人类的生产效率大幅度的提高，为了适应大规模的快速生产，「标准」诞生了。在传统行业，标准所创造的奇迹可谓举不胜举。标准化的麦当劳可以保证全世界任何一家餐厅在几分钟内生产出几乎一模一样的汉堡；标准化的PC架 构，使得全世界的PC厂商生产的硬件可以相互兼容；标准化的网络制式使得从美国带回来的水货手机可以在国内使用；就连我们每天坐地铁刷卡，也是因为有相应 标准的支持。
交互体验 2014年04月09日

不做这一步，用户调研就全白做了

用户体验地图展示的是用户在体验一款产品和服务时的情感流程。它同样也展示了你的竞争者和你的项目都在做什么。用户角度制作的体验地图能帮助组织者确认有战略意义的机会，用户的痛点，并且产生创新项目。为什么要建立用户体验地图？一张地图能让组织者有更广的视野，并且根据调查的结果决定把工作焦点放在何处。有了更广的视野，你可以：认清项目并建立一张工作路径地图发现创新的机会理解UX最近被看好
用户研究 2016年04月10日

结合实际案例，一篇看懂用户体验五个层次

看过了很多描述用户体验五个层次的文章，但感觉很多都浅尝而止，今天我特地结合了十来个案例对用户体验进行了一次相对全面的阐述，希望大家在阅读时也能够同样寻找相关产品进行比照和论证，想必会更有收获。一、概要用户体验设计就是 “以用户为中心的设计”，即创造“每件事都按照正确的方式在工作”的用户体验 ，让用户宾至如归，就像《Don’t make me think》里提到的“这
用户研究 2018年04月10日

用户体验衡量的数据指标

任何事物和现象都是可衡量的。通常我们认为不可衡量，只是没有找到合适的办法。一、为什么要对用户体验进行衡量？“如果一个工作岗位没有目标， 那么这个岗位的工作价
用户研究 2023年08月01日

我敢打赌，这几类体验设计缺陷，你肯定犯过！

体验驱动，或许是当下产品提升最稳定的策略。上周参加了一个线下活动，有机会和几个不同领域的产品大佬交流，大家有个相近的感受——当下产品人的设计提升似乎逐步掉入了“静止时刻”的路径依赖陷阱。这个陷阱的底层
产品经理 2024年10月29日

扁平化设计的8个实用小技巧

最近帮一个师兄做一个PPT，用了几乎每个人都听说过的扁平化风格。于是趁热打铁，我找了一些扁平化的作品和文章看了，自己对扁平化做一个总结，希望对你ppt抑或海报设计有所帮助。注：我此处所谈的扁平化指的是一个大的概念，将后面衍生出来所谓的“似扁平化”也包含进来。Tip 1：关于高光、渐变和投影网上所说扁平化风的三大要素：去高光、去渐变、去阴影。这么说是有点绝对了，我认为应该是去
用户研究 2016年04月10日

引导性交互界面怎么设计才能直观有效？

1. 形色引导形状、色彩、大小等进行引导。当人们大脑接收到一定量信息时，会对相似的的信息进行分类来简化信息的处理，所以我们在设计中可以把同类型的元素使用相同的形状或色彩等。比如在选择购买电影票或宾馆时，我们所需要筛选的信息较多，如日期、位置、影院/宾馆，这时候把这些信息使用相同的样式展示，用户很自然的认为这些信息是有关联的，都是为了筛选影院/宾馆所需的条件。[br]使用形色
用户研究 2016年04月10日
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