用户体验

用户体验的五个W

Whitney Hess，我们本周的客座作家，在上一篇文章中说到没有用户体验意识的创业公司往往把过多的精力投放在what上，而缺乏对产品远景及战略的思考。要想发掘远景和战略，刚启动项目时就应该有一位用户体验设计师，因为他们有着天然的优势来帮助你回答这些问题：我们要解决什么问题？（what）不要混淆了“what”和“what are we building”，在我们开展项目之
用户研究 2016年04月10日

从燃气故障看客服体验应该怎么做好？

今天做晚饭，打开燃气，发现打不上火，于是打电话给物业，物业发来一张图（如下图“正确”图）让我对比一下调整一下。问题来了，大家觉得应该怎么调？看到正确图，肉眼发现黑色按钮的方向不一致，于是立马旋转方向，
产品运营 2024年07月29日

安利四个特殊的导航形式

在导航菜单当中，除了我们常在工作当中提到的 顶部导航、侧边导航、混合导航之外，也会有一些特殊的导航形式。有的是在系统当中为了去解决某种业务场景，有的是内容架构不合理需要进行扩充，今天就来给大家盘点一下
产品经理 2024年11月04日

私域这么做，必死！

各位村民好，我是村长都知道做私域很重要，很多人手上也有几万个好友、几百个群，但是私域卖货的效果一直不好。为什么，因为很多人私域经营的方法出错了。一、私域定位错了不要把自己的私域账号当成一个客服、一个助
产品经理 2024年11月10日

什么是产品经理？

那在内容开始之前，先问大家一个问题。产品经理是谁？who？在日常工作中，大家是不是经常被问到类似的问题？每当被问到类似问题时，我常常陷入沉思。这似乎也变成了一个「永恒的问题」。每当逢年过节，与亲朋好友
产品经理 2024年07月26日

13个提高「进度条」用户体验的设计技巧

进度条界面设计教程：Photoshop教程：《PS教程！手把手教你绘制一个金属质感的进度条》Loading 动效形式：《科普文！设计师需知的LOADING进度条动效形式》用户及其痛恨的一件事就是等待。如果你为了考验他们的耐心而让他们等的太久，那你就极有可能失去这些用户了，他们会毫不留情的放弃你的网站或应用程序转而投向更好的地方。虽然在技术上是有一定方法能够加快程序的响应速度
产品设计 2016年08月10日

小红书流量爆炸，策略如何跟上？

今天我跟大家简单唠唠小红书接下来如何去承接这波“井喷式”的流量，策略该如何做？其实，可能需要调整的不仅仅是策略。从策略产品的角度，对于这种问题的思考，大家很容易一上来就是想分发策略该怎么优化，召回该怎
产品经理 2025年02月01日

微信的消息提醒在逐渐弱化

我还记得刚用社交软件那会，对于收到消息的喜悦和兴奋，我甚至都不是依靠消息提醒来判断是否接收到新消息，我时不时就要拿出手机扫一眼看看聊天列表是否更新。但在最近，日常使用微信的时候，我突然发现好像我依旧没
产品设计 2024年09月09日

Emmo日记功能拆分

日记是一个可以梳理内心想法，反思自我，记录个人成长的工具，可能很多记日记的人会有这样一种感觉，当把脑中很多思绪记录出来时，大脑就会变得清晰和透彻，以第三视角来看待自己的想法，随着时间推移，当你翻开之前
产品经理 2025年02月19日
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