用户体验

UX设计中的行为改变策略：提升效率与用户满意度

一、作弊机制：为用户提供捷径在行为改变策略的背景下，“作弊”是指在设计系统中创建捷径或漏洞，帮助用户克服在实现目标过程中的障碍。用户通常会选择最简便的路径，即使这意味着要弯曲或打破既定规则。设计师应理
产品设计 2024年08月19日

AI闲聊陪伴产品的对话内容质量检测

对话质检在传统的客服和智能音箱领域已有成熟的方法论，在该场景有明确的对话任务目标：通过对话解决用户的问题，具体包括帮助用户执行某项操作，回答某些知识，所有的产品工作皆是围绕此展开：知识库梳理，模型标注
产品经理 2024年08月13日

B端体验突破·AI驱动的APP弹窗设计

在APP应用的广阔领域中，尽管弹窗看似微不足道，但它在优化用户体验上肩负重任。凭借其直截了当且引人注目的特质，弹窗设计能即时抓住用户的视线，成为强化用户体验的关键策略。伴随AI技术的迅猛发展与广泛渗透
产品设计 2024年08月09日

因为这些设计被扣钱，到底冤不冤？

消费降级的当下，没有谁不可替代。经济下行的压力逐渐传导至末端，身边一两个月还没找到合适的工作的小伙伴越来越多了，最近找镜同学咨询和面试辅导的同学也骤增。即使如此，我却劝说每一个同学：先苟住、等等看。也
产品经理 2024年08月07日

理解用户体验，是做用户体验的前提

产品经理天天谈做用户体验，如何做好用户体验，但是有时候回想起来，我们似乎连用户体验是什么都说不上来。那么我们是在做用户体验码？什么才是好的用户体验呢？一、什么是用户体验呢？很多人会说用得舒服，但作为产
产品经理 2024年08月27日

何谓产品体验？把底层逻辑、核心干货分享给你

01 产品体验的本质是什么？想要理解产品体验的本质，就必须深入思考这两个问题！其一：对用户而言，产品的价值是什么？其二：对企业而言，产品的目的又是什么？好，看到这如果你心中还没有答案，我再给大家举两个
产品经理 2024年08月22日

译文 | 我在餐厅工作时学到的关于用户体验的心得

本人在涉足设计专业之前学习过两年的酒店管理。在我实习的过程中，经历过许多与客户之间的沟通交流，这其中有积极的也有负面的。在我看来，酒店餐厅服务也是交互的一种形式，而且这其中涉及到很多体验设计的理论和方法，当我作为交互设计师工作多年以后，仍然觉得很受启发。当我看到篇文章的题目时，我就决定要把它翻译出来！下面进入译文。满足用户的体验需求是建立在好的客户服务准则上的。餐厅服务准则
交互体验 2016年04月10日
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