从滴滴服务管控看如何提升用户体验 在「做用户体验的这一年」一文中,曾提及我认为“用户体验好是用户无阻碍、高效率、超出主观预期地完成目标”。其实,不论是普通人的直觉还是实际情况,用户认为体验不好 业界综合 2023年07月31日
从用户体验部分原则来看闲鱼(一) 其实主要是因为用户体验分为这个几个方面:视觉的感官体验,给用户带来的是视觉表现层的体验,所以我们把产品视觉设计四大原则来对照用户的感官体验。交互的用户体验,也 产品设计 2023年07月23日
4个用户体验挑战:自订内容、语音用户界面、简化认证、增强现实 自订内容“一刀切”和“批量生产”的思想在2020年已经过时,过度的市场饱和意味着消费者对品牌的期望更高。想象一下,进入您最喜欢的餐厅并收到适合您的口味,心情 产品设计 2023年07月21日
这3种移动端登录的交互方式,孰优孰劣? 登录注册的界面看起来很简单,在交互上却有很多值得思考的地方。现在我们选以下三种较有代表性的登录方式来比较和小结一下。1.传统登录方式正常情况下,输入用户名、密码,点击登录就完成了,然而这个过程往往没有如此顺利。以下假设账号为手机号。忘记密码:点击“忘记密码” → (新页面)输入手机号 → 点击“获取验证码 ”→ 输入验证码 → 设置新密码 → 点击“去登陆”这个过程跳转了一 用户研究 2016年04月10日
真实案例:如何量化生活服务中的用户体验? 能把用户体验量化起来么?这算是做好优化用户体验行为的一个前提吧。如果我们能把某件事物的用户体验量化起来,就有了尺度和标杆,这样就能更好的优化UED活动。碰巧最近我碰到了一个同类服务的不同体验,在五家银行更新证件有效期,就以此为例子来分享下我个人对用户体验的量化见解。声明一下:以下所有内容均为真实,并无虚构。先说说这事的前提和背景:我籍贯在辽宁,工作在上海,作为最早一批80后 用户研究 2016年04月10日
用户体验|如何将“贬损者”转变为“推荐者”? 如果你想要真正了解“贬损者”,并学会如何安抚他们,这篇文章对你绝对有用。在商业领域,“贬损者”好像是一个“禁忌”话题——没人愿意谈及。而实际上,这些客户对业务 业界综合 2023年07月30日
微软设计师分享|七个技巧,帮你提高产品的用户体验 今天为大家带来的一位在微软工作的用户体验设计师——JoannaNgai的设计分享,主要讲述了7个如何提高产品设计体验的小的技巧,个人觉得她的见解结合了产品思维和设计思维,简单明了,当然要让我们体会的更深刻,就需要我们在日后工作中来细细体会。这里有超过七个技巧来帮你提高产品的用户体验: 1. 竞争对手的意识相对竞品你要知道你的产品的优缺点。为了赢得用户或者在商业领域脱颖而出, 用户研究 2017年01月22日
用户体验 1.当用户打开一个网页的时候,不需要进行思考就知道这个网站是干什么的。2.在互联网上,一个点击可能就决定了用户的去留。3.建立一个网站的时候,我们要做的就是去掉问号,不需要用户去思考某个地方是干什么的,到底能否点击进去。4.用户不是阅读,而是扫描。5.大多数设计师设计网页的时候需要用户做出选择,但是对用户来说,可能不选择就是最好的选择。6.用户最关心的永远是他们感兴趣的,所 产品经理 2016年09月21日
3个维度,提升设计的用户体验 简介用户体验是用户在使用产品或者服务中的所有的主观感受。因此我们设计设计的过程中要以用户为中心进行设计,不能单单为了设计一个产品而设计,只关注产品设计本身的功 产品设计 2023年07月22日
谁能对Perplexity贴脸开大? 我有一个小习惯,每次参加完活动,总会加一些新朋友,或被人加,为防止加完后忘记这人长啥样;我会习惯性翻看一下对方朋友圈,找到一张照片,保存到备注里,下次见面,以防止认不出来的尴尬。前两天,活动结束,我加 AI人工智能 2024年07月16日