旧电商死因：佛系购物 V.S. 世俗营销

电商业务天生有AI化潜质，用户的每一个行为都表达出内心的一部分需要， 从而顺理成章地诞生了新功能，提升了用户体验。佛系朋友有三好：善倾听，肯借钱，易推倒。但有一种场景会让人抓狂，对于组局者来说，最难搞的绝对是佛系好友：吃啥？——随便在哪聚？离你近点？——都行我叫那个谁谁谁了啊？——看你下周X晚上X点，你能到吧？——尽量为什么大家越来越佛系？因为平时见过的套路太多了，相当于提

产品运营 2018年01月29日

强调用户体验时，我们到底在说什么

如果你认为“用户体验就是用户在使用产品后的主观感觉”，那么或许需要进来看看咯。对于互联网行业的从业人员来说，“用户体验”似乎是一道避不开的话题。不仅大领导会强调用户体验，许多时候这魔性的四个字更是成为了产品经理在撕X大战中的万能药。开发人员“为什么产品要这么做，开发量增加好多呢？”产品“为了用户体验啊”开发人员“为什么产品不这么做，开发量增加好多呢？”产品“为了用户体验啊”

交互体验 2018年01月15日

终极指南之“可用性与用户体验的区别”

文章为我们梳理了一下用户体验和可用性之间的差异，一起来看看！ 近年来，用户体验设计作为最重要的设计流程，广为人所知。 而“可用性”这个术语在改善用户体验方面也起着重要的作用，甚至在欧美还出现了“可用性工程师”这一新兴职位。但是术语提到的次数越多，人们对其概念的清晰度理解的就越模糊，尤其是可用性和用户体验这两个极为相近的概念，经常被设计师们弄混淆。虽然厘清两个概念的帖子已经

交互体验 2018年01月12日

如何利用记忆心理学原理，提高用户体验？

大脑不是容器，而是一条记忆流水线；重启用户记忆的大门，创造利于用户体验的记忆炼金术。“今天看到个段子笑屎我了……；有个牛人问来福：“如果你身上有个按钮，一按下就会消除记忆，忘却那些或痛苦或揪心的事，你会不会按？”来福想了半天回答：“你这个问题问的有毛病，这不是会不会按下的问题；一定是：咦！这里有个按钮，按一下……；咦！这里有个按钮，按一下……；咦！这里有个按钮，按一下……”

产品经理 2018年01月04日

预期的常见错误与修正

预期管理，是创造良好用户体验的一个重要工作。预期简析一、什么是预期？预期是对未来情况的估计。二、什么时候，在哪儿，谁会用到预期？产品设计时，对原型页面的设计，产品。产品运营时，对活动内容的创作，运营。产品浏览时，对元件与页面判断，用户。产品使用时，对使用结果的预判，用户。三、页面设计为什么要在意用户预期？产品设计三要素之 别让我想 。四、怎么做？宏观层面，寻找物理学

用户研究 2018年01月02日

如何创建让用户印象深刻的初次体验？

你只有一次机会给用户留下好印象。​一、MVP和MLP我经常谈到构建MVP（最小可行性产品）和我喜欢称之为MLP（最小招人喜爱产品）之间的区别。我不相信构建MVP。我比较信任去构建不可思议的绝妙的产品体验，而这系列体验能够得以呈现的前提是你需要给每一位新用户一个难忘的初次体验。MVP一般是在开始时将一个仅仅能使用的产品雏形丢进市场，获得一些反馈，而MLP恰恰相反，将用户的初次

交互体验 2018年01月02日

产品道上，80%人都有的10个误区

产品设计的这10个误区，80%人的都会忽略。谈及设计的感受，大家一定会拿起身边的手机说：“看——这才是用户体验！！！”当今个人电子产品的霸主品牌——苹果，从IMAC到IPHONE再到IWATCH，每一款产品的推出都有着万千粉丝的追捧，大家都知道，追求时尚的外观和丰富的应用内容让它一直出众并引领着市场，却很少有人知道为了保持领先，它用每年80亿美元的巨额投入，专注于产品里每一

用户研究 2017年12月27日

未来的内容运营，可能更关注用户的沉浸感（二）

接着上篇《 未来的内容运营，可能更关注用户的沉浸感 》继续聊，所谓沉浸感是什么鬼？简单说就是，注意力高度集中在某情境下，所以带来相关情感体验、认知体验的强烈交互过程。要让读者沉浸， 今天的想法总结起来只有一句话：刺激读者、提炼要点形成结构、升华结尾。 1、刺激读者进入场景文章作为一种高级的，可以跨越山河的对话方式，它的终极目标只有一个：传播信息、打动别人。为什么黄执

用户研究 2017年12月18日

UX Designers：设计优秀的用户体验之前你需要知道的

良好的用户体验是无形的，但伟大的用户体验是让人兴奋、感动和印象深刻的。一、引言你并不能通过产品的功能赢得用户，实际上用户通常是被良好的用户体验所吸引。良好的用户体验是无形的，但伟大的用户体验是让人兴奋、感动和印象深刻的。毕业五年，一路上不断的探索和适应工作内容的变化，不知不觉到今天走上了产品经理的道路，其中有发自内心的兴趣爱好，和职业发展的指引。或许像Steve Jobs说

用户研究 2017年12月18日

浅析APP之间相互交互的原理

APP之间相互调用并且传输数据经常会出现在实际需求中，我们应该对这样的基本功能的实现原理有一个简单的认识，这样也方便工作中和程序哥哥们的沟通。在产品设计中，经常会遇到APP之间相互调用的功能设计，比如：实现三方登录 。用QQ账号快速登录，如果安装了 QQ，那么应用会调用QQ的快速登录界面，确认后， QQ会回调到原来的应用，同时将登录的状态信息返回给了原应用。实现分享

用户研究 2017年12月13日