如何使用游戏化来改善用户体验和参与度? 我们经常挂在嘴边的软件产品,不像汉堡王、可口可乐等快消品一样,能够迅速通过各方感官的增强(如创造一个愉悦的氛围,让用户将愉悦与产品快速关联在一起)。事实上,软件 产品设计 2023年08月06日
都帮你收集好了,那些大厂产品的体验亮点 一、如何提升交互能力很多刚入门的小朋友不知道怎么提升设计能力,其实有一个很简单的方法,那就是“收集”!之前我做了很多次的收集任务,比如刚开始不知道怎么做UI 交互体验 2023年08月06日
用户体验之用户满意度测量 一、什么是用户满意度用户满意度是用户的一种心理感受,是用户基于其付出的金钱和经历与其收到的收益和体验是否合理所进行的评价的心理状态,是产品或服务的理想状态与用 用户研究 2023年08月06日
用户体验 | 银行如何优化APP用户体验 正如麦肯锡研究所言:“对任何一家公司而言(包括银行),用户满意度每提升10个百分点,收入就可能增加2%到3%。排名前25%公司的用户满意度比后25%的公司高出了 用户研究 2023年08月06日
改善设计与用户体验的小技巧 每天进步一点点,与大家分享一些易于实践的UI/UX小技巧,可以帮助我们改善设计与用户体验。01 帮助用户以最快的方式获取相关内容页面内链接/跳转链接,如果应 产品设计 2023年08月06日
用户体验如何创造商业价值?拿来就用的两条路 用户体验重要吗?重要,但是到底有什么价值?相信做过体验工作的同学都有体会,用户体验说起来重要,实际工作时还是要让位于UV、GMV等业务目标,体验提升的收益很难论 用户研究 2023年08月06日
B2B SaaS 的用户体验——启发式方法 用户体验是我的弱点。在我作为前端开发的数年工作生涯里,我听取他人的意见来改善用户体验。在我暑期产品管理的实习中,我幸运地被分配到了一个改进 B 端 Saas 应 用户研究 2023年08月06日
虚拟校园产品的用户体验升级 一个关于我如何让大学生的虚拟校园生活体验更有趣、真实的小故事。免责声明:这是由 Hallparty 提供的毕业设计个人项目。一、Hallparty 是什么? 产品设计 2023年08月05日
如何提升用户和客户的体验,切记不可把CEM当软件 一、人人都说 CEM 好根据 IDC、QY Research、Touch Point 预测, 2022 年国内 CEM 市场规模将增⾄118 亿元,当前由于业 用户研究 2023年08月05日
快递投诉成日常?关于快递业务用户体验改善的复盘与思考 经过长达两个多月的封控,疫情给上海乃至全国的快递行业带来巨大压力,加上618电商大促带来的快递激增,无论是运输时效还是客服响应质量无不“疲态”尽显。我相信对于大 用户研究 2023年08月05日