用户体验

2020年,用户体验研究有哪些新趋势?

在过去几年里,UX(用户体验)领域经历了巨大的转变。随着企业目标的改变、技术的改进和设计思维的扩展,用户体验研究方向必须转变,以在下一代的交付体验产生最大的影响

2020年保险行业用户体验全面洞察

近期,我们在一款保险 APP 的用户研究中,从一位典型用户小杨的身上,看到了当下保险行业的一些体验痛点。小杨是一名95后女生,毕业那年不幸遇到家中亲人病重,身

产品经理不能只拿“用户体验”说事儿

01“用户体验”,是产品经理绕不开的一个概念。从某种意义上讲,产品经理的工作,就是围绕着“用户体验”展开的。“用户体验”,顾名思义,就是用户在使用产品时的感

如何定期审查用户体验?

写在前面交互设计师除了日常需求对接、原型设计、测试走查工作,在日常使用和体验App中可以记录并积累用户体验的相关问题并给出对应的解决方案,定期输出审查报告,和

产品如何打造“极致用户体验”?

前几天我去某著名火锅餐饮品牌吃火锅,出于对国家疫情治理能力的信任,当然,主要是因为懒,出门的时候没有戴口罩。到了商场门口,安保同学把我拦下,示意我带上口罩,他

从用户体验部分原则来看闲鱼(一)

其实主要是因为用户体验分为这个几个方面:视觉的感官体验,给用户带来的是视觉表现层的体验,所以我们把产品视觉设计四大原则来对照用户的感官体验。交互的用户体验,也