深度 | 量化用户体验并有效执行的关键几步

很多人都把用户体验看作是网站或应用成功与否的一个总体衡量标准。分析一个网站或应用在提供好的用户体验方面的效果如何，往往会变成一项很主观的事情，仅停留在观点层面，缺乏客观依据。本文描述了为何量化用户体验这么难，并提供了一个量化用户体验方法，对于网站和应用的过去开发所作努力的快速、客观、形象的表现很有帮助。1、什么是用户体验？“用户体验”这个术语指的是一个概念：把最终用户作为设

交互体验 2016年08月09日

13个提高「进度条」用户体验的设计技巧

进度条界面设计教程：Photoshop教程：《PS教程！手把手教你绘制一个金属质感的进度条》Loading 动效形式：《科普文！设计师需知的LOADING进度条动效形式》用户及其痛恨的一件事就是等待。如果你为了考验他们的耐心而让他们等的太久，那你就极有可能失去这些用户了，他们会毫不留情的放弃你的网站或应用程序转而投向更好的地方。虽然在技术上是有一定方法能够加快程序的响应速度

产品设计 2016年08月10日

如何基于反馈迭代用户体验？

网上关于数据的文章有很多，而写用户反馈的似乎并不多，对于用户体验设计来说，用户始终是设计的基础，无论是主动去做用户研究还是被动的从用户反馈中得到线索，学会正确的分析和思考都十分重要，而用户的声音可谓是千奇百怪五花八门，而且数量众多，如何整理这庞大的数据，并且从万千垃圾信息中挑选出真正有用的线索是个极大的挑战。我们先来看一下DDC团队在工作中遇到的实际案例，这是来自于我们理财

交互体验 2016年08月15日

产品的错觉：更好的产品一定会更成功？

关于这个问题，Google Maps的首任产品负责人Bret Taylor有非常精彩的论述。他的结论是创业公司在面对传统巨头公司时，如果只是做到更好，更优，几乎没有可能胜出。要想真正成功突围，必须采用新的产品形态去满足用户的需求。Bret Taylor也许是最有资格发表这样结论的人了。他硕士毕业于斯坦福大学计算机科学专业，2003年加入Google，是Google Maps

产品经理 2016年08月15日

《用户体验要素—以用户为中心的产品设计》全部干货整理

【文章摘要】成功的用户体验，其基础是一个被明确表达的“战略”。知道公司/团队与用户双方对产品的期许与目标，有助于促进用户体验各方面战略的确立和制定。简介： 《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》是ajax之父jesse james garrett的经典之作。用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法（ucd）来进行网站设计的复杂内涵，并关注于思路而不是工具或技术

交互体验 2016年08月17日

为什么苹果要把耳机接口“设计”没？

分析iphone7的设计优劣似乎已经没什么意思了，想借此时效谈一个在苹果产品“设计之外的设计”——简言之就是老罗型（2C）的体验、美观、情怀和感官之外的设计；这个“设计”是2B的，以产生可衡量的商业竞争力为目的，直接把设计和科技和商业结合的密不可分。（这也可能是老罗和老乔的差距，但我还是很支持老罗的）iphone7的设计中取消了3.5mm的耳机口，并设计了一款无线耳机Air

产品经理 2016年09月10日

如何选择用户体验研究方法

用户体验研究方法比较多，非资深用户研究人员在用户体验研究方法选择可能会存在一些困惑，本文阐述了用户体验研究方法选择的一些原则，希望对大家有所启发和帮助。用户体验研究方法范围非常广泛，从经检验的可靠方法（例如：基于实验室的可用性测试）到最近发展形成的方法（例如：远程在线评估）。尽管几乎所有项目都可以从多种方法组合中受益，但一整套用户研究方法在一个项目都使用那是不切实际的。不幸

产品经理 2016年09月20日

用户体验

1.当用户打开一个网页的时候，不需要进行思考就知道这个网站是干什么的。2.在互联网上，一个点击可能就决定了用户的去留。3.建立一个网站的时候，我们要做的就是去掉问号，不需要用户去思考某个地方是干什么的，到底能否点击进去。4.用户不是阅读，而是扫描。5.大多数设计师设计网页的时候需要用户做出选择，但是对用户来说，可能不选择就是最好的选择。6.用户最关心的永远是他们感兴趣的，所

产品经理 2016年09月21日

做好用户体验，掌握这些要素就够 (二)

做好用户体验，掌握这些要素就够 (一)因为上篇文章写了10个要素，这第二篇自然是从“11”开始了。废话少说，看下图：11. 可预见人生下来就有各种害怕，也就是说缺少安全感。生活中，怕饿、怕生病、怕老、怕死；工作中，怕自己被取代、怕被开除、怕领导对自己有看法，也怕当众演讲；谈对象，怕对方和自己分手，怕情敌挖墙脚。所以我们有了医院、有了保险公司的巨额利润，有了各种职业培训机构，

产品经理 2016年09月21日

做好用户体验，掌握这些要素就够 (一)

做好用户体验，掌握这些要素就够 (二)有时我们在做用户体验或交互设计时，怎样做到易用性？怎么才会让用户觉得这是好体验？其实这个要遵循一些设计原则，懂些设计思想，然后将这些要素融入产品中，才能让用户感受到好的体验。个人理解的用户体验与交互设计，他们是包含与被包含的关系，即：用户体验包含交互设计，而交互设计是用户体验的其中一块重要内容。设计不仅在产品中，它也充斥着我们的生活，所

产品经理 2016年09月21日