最重要的用户体验设计细节恰恰是被忽视的地方

我不知道是我自己的问题，还是这个应用本身的语气无礼。无论如何，我们都喜欢看到帮助信息。现在我们知道如何解决自己的问题，并用宝贵的数据来填充这个空白状态。上面的例子都遵循了 是什么 ， 为什么 ， 怎么做 这三个原则。个性和指示是空白状态的点睛之笔空白状态还有两个可以提升的方面——个性和指示。个性可以让你的应用留下更深刻的印象和更愉悦的使用体验。指示可以向用户传达应用的价值，

用户研究 2016年04月10日

从细节看分析-购物车的跳转设计

问题：点击产品详情页面的”添加至购物车“按钮，是在当前产品详情页弹出一个提示框，让用户选择“继续购物”或“去结算”？还是另开一个页面，让用户选择“继续购物”或“去结算”？问题描述：京东商城另加一个过渡页面，该过渡页面展示一些关联商品。凡客的做法：弹出一个提示框，要结算还是继续购物，在弹出框里选择。这里边有几个点可考虑：1、分析订单商品数2、用户购买行为（让用户早做决定）@L

用户研究 2016年04月10日

按键的位置是如何强化用户习惯的？

当设计师需要向用户展示大量的数据时，总是不可避免要利用到筛选和排序。筛选和排序可以帮助用户缩小他们正在寻找的数据范围。目前我正致力于提升一家大型电子商务的移动端用户体验。一个好的导航结构以及深思熟虑后的筛选和排序，是让用户轻松找到目标数据的关键。筛选和排序的设计当然绝不是一件复杂的事情，但仍有很多不同的方案去实现。弹出式筛选页有很多APP使用这种方式。筛选页在搜索结果屏幕上

用户研究 2016年04月10日

交互设计中的项目跟进怎么进行？

从8月中旬开始接手了产品的大改版，经过半个多月的时间，基本完成了前三个阶段（输出了几经评审的交互“终”稿）。视觉阶段交互文档也有美丑，好的交互文档不但界面美观而且视觉逻辑清晰。虽不提倡在交互稿中使用过多的颜色而干扰了视觉设计师的发挥，但是可利用深浅对比实现界面元素的操作逻辑。展示给用户的界面都应该有所重点，引导用户以期望的路径使用产品。因此好的文档视觉设计师可以一目了然的读

用户研究 2016年04月10日

2016年最值得关注的移动端APP设计趋势

不论移动端网页和APP之间有着怎样的争论，移动端APP的快速发展都是不争的事实，各种客户端的开发和接入已经成为常态。用户对于自己喜欢的品牌和服务，总期待官方能推出客户端，也正是在这种期待和需求之下，催生出越来越多的APP。事实上，有APP分析机构的研究表明，用户每天耗费在手机和平板上的平均时长为158分钟，其中127分钟是耗费在各类APP中，而仅有31分钟是 花费在浏览网页

用户研究 2016年04月10日

帐号与登录那点事

引言帐号对于每一个互联网网民都是不陌生，只要我们还在上因特网，就几乎离不开帐号。有关帐号系统与登录方式的设计，成功与否，直接关系到用户利益的保护以及对服务的体验。如果是一个注册流程各种不顺畅，登录状态不稳定的服务，用户迟早是要用脚投票的。 也不知道什么缘由，自打入行以来，就参与好些项目的帐号系统建设，从最基础的用户名密码到标准OAuth再到关联登录，中间自然也是踩着各种坑走

用户研究 2016年04月10日

探秘交互设计：高保真原型的秘密

交互设计师的目标是提升产品的用户体验，我们制作的高保真原型的目的，也是为了提高阅读人群的浏览体验。当团队成员受够了低质量的线框图和艰涩难懂的需求文档时，你的高保真原型将是多么令人高兴的东西。一个良好的高保真原型设计也可以让你的团队成员更好的理解产品。当高保真原型出炉时，也将是整个团队能够亲身体验测试的时候。可行性测试越早越好，严重错误发现越早越好，它能降低产品最终上线时失败

原型设计 2016年04月10日

超全面的APP数据图表展现方式深度总结

之前研究过一段数据图表的最佳表达方式，随着手机端应用层出不穷地发展，这次将数据图表的表现延用到手机端。相比 Web 端展示数据的空间优势，要兼顾手持设备的便捷、简明而重点的特质，手机端该如何取舍？是否有更加合适的表现方式？下面是翻阅或试用了各种有数据的 App 后，将手机端应用中值得借鉴的部分做了小小的总结，也让我自己对不同数据图表的特性有更深的理解。搜罗了 App 分类的

用户研究 2016年04月10日

一篇文章总结可用性测试方法

之前总结过一版交互设计流程图，主要是想给自己以后做设计梳理一下过程，但是那份流程里面只有枝干，并没有枝叶，所以针对每个方法我都会撰写一份方法总结，或者说指导，目的就是为以后实践做准备。我期望的效果是，假如一个没有接触过该方法的人看到这份总结，可以按照这个总结一步步完成实验。这就是我最大的目的。下面就是第一份总结《可用性测试方法总结》。（预警：长文慎入！不过耐心看完肯定会有所

用户研究 2016年04月10日

译文 | 我在餐厅工作时学到的关于用户体验的心得

本人在涉足设计专业之前学习过两年的酒店管理。在我实习的过程中，经历过许多与客户之间的沟通交流，这其中有积极的也有负面的。在我看来，酒店餐厅服务也是交互的一种形式，而且这其中涉及到很多体验设计的理论和方法，当我作为交互设计师工作多年以后，仍然觉得很受启发。当我看到篇文章的题目时，我就决定要把它翻译出来！下面进入译文。满足用户的体验需求是建立在好的客户服务准则上的。餐厅服务准则

交互体验 2016年04月10日