淘宝

平替就差“临门一脚”了

“我现在想起来过去花那么多钱交智商税和品牌税就难受”,“干嘛花一两百去买把伞啊,二三十块的品牌代工厂的货也很香”。去年刚毕业的女大学生张纯说。张纯不认为自己选择

产品诊断:如何提升“退货体验”?

本文是笔者在淘宝退货退款时的日常体验,一点点想法💡,共勉~引发思考🤔:在淘宝退货环节,怎样确保给用户带来好的体验感受?下面👇就淘宝退货退款经历展示说说~一

电商“分羹”短剧

自电子商务诞生之初,凡入局者从未停下重新定义电商的脚步。从货架电商、社交电商、内容电商、再到直播电商与兴趣电商,每一次由技术迭代引发的内容形态与分发方式的变革,

阿里做了个艰难的决定

当听到天猫618取消预售的消息时,一位跟淘天合作多年的业内资深人士觉得有些难以置信。在他看来,预售是天猫的核心玩法,不会这么容易取消。12年前,天猫首创预售制,

备战618,吴泳铭要“重构”淘宝

临近618,阿里动作频频。阿里CEO吴泳铭亲自带领的淘天集团做出了一个重要决定——取消预售,就此,长达12年的预售制落幕。尽管此前就有取消预售的消息传出,但当靴