2018年Top10消费者洞察趋势报告

明天你的设备将更懂你。作为75亿消费者之一，2017年你为什么会在某宝上意想不到地支付那么多？到底什么根本原因驱使你忍不住买买买买…？此篇由MOMOUX为大家编译整理，内容来自爱立信消费者实验室2017年在线调查总结报告，被调查用户来源于包含上海在内的十个大都市的5141名深度互联网用户。 明天你的设备更懂你~想象一下，当你拖着沉重的身子回到家。挥动你的手，房间的灯逐渐亮起

用户研究 2018年02月07日

为什么你的产品，总让消费者感觉不值得买？

无论写文案还是制定营销计划，你都要在此之前准确识别出消费者的默认选择。有一类文案很特殊。它的卖点非常明确，也唤起了购买动机。但是，每到消费者做购买决策的时候，都要被拿来和和竞品比较一番。最后免不了被抛弃。为什么会这样？为什么别人的产品，消费者的购买流程这么顺畅，一到了你这儿，他们就得比来比去？很简单。因为绝大多数文案都有意或无意忽略了它们的竞争对手。当你的文案中没有直接或间

运营 2018年02月23日

为什么消费者拿着你产品准备付款了，最后却没买？

说实话，挺委屈的。毫无疑问，人们在买东西购物的时候，是高兴的，是有多巴胺分泌的。有研究说，我们购物可以增加对生活的控制感，进而缓解悲伤。并且对买的东西以及整个购买过程的预期和希望，也会为我们带来快感。消费者在花钱的时候，根据自己的购买力以及对所购买商品的感性经验和理性认识，会对所购商品有一个心理预期。而购物的过程，就是让这个以想象形式（虚拟）存在的心理预期变为美好现实的过程

产品运营 2018年02月24日

怀旧营销崛起

对于身份、环境、状态不断变化的消费者（用户）来说，“怀旧”是一种很容易定期爆发的情绪，且不像“热点”元素一样泛滥互联网。上周写了《“热点”营销已死》，我们大多数人理解的“热点”营销实质上根本不存在，充其量是在添加热点元素。市场上的人都是聪明的，都知道去迎合热点，最终成就了热点，热点越变越大，而“我的品牌”掉进海量的所谓的热点中。况且“热点”营销中的主要力量来自“神经刺激”，

运营 2018年02月27日

如何确定你找到的需求是痛点？必须用这10个模板

每个产品都可以从几个角度去寻找需求，只要你知道思考的维度，将产品套到各个维度里，全部过一遍，你就会找到最适合你做营销的那个需求。对于每一个运营人员来说，发现产品与用户之间的相关性，是搭建产品与用户连接桥梁的第一步。但是，在这个过程中，很多不成熟的运营人员，往往不是发现这种相关性，而是根据臆想而创造出某种相关性，这种情况在广告文案中是最直观可以发现的。所以，做为一个优秀的产品

产品运营 2018年03月29日

客户嫌价格贵，其实并不是真的贵了

很多的客户在购买时容易嫌价格贵了，其实也许并不是真的贵了，对用户来说太贵的任何产品都是错误的引用。很多的餐饮人，可能都遇到过这些问题：顾客觉得我们家菜太贵了，怎么办？隔壁餐厅又开始降价打折了，怎么办？一公里内另外一家同品类餐厅的低价我们做不到，怎么办？对不少刚进入餐饮行业的创业者来说，调整客单价似乎是唯一的武器。我今天来讲个新套路：设置参照物 一、设置参照物对用户来说太

业界 2018年04月17日

深度分享｜良品铺子的新零售产品之道

在未来，如何打造一个强大的新零售品牌？本文将以良品铺子为案例与你分享，enjoy~当大家还在讨论如何成为一家新零售企业时，良品铺子这家跑了12年的零食巨头，已变成一个被热议的新零售学习标杆。线上线下打通、全渠道融合、以用户为中心，提前三五年践行这些理念，并在2016年全渠道做到终端零售规模突破60亿，会员3700万，门店2100家，背后是良品铺子在产品、信息化系统、供应链上

产品 2018年04月23日

面对Z世代消费者，传统品牌如何重获新生？

在营销行业竞争如此激烈的Z时代，想要抓住年轻人的心，那就先得要有能碰触到年轻人灵魂的内容。只有年轻的品牌，才能折服年轻人，品牌要想继续辉煌或者走向成功，就需要向年轻化靠拢。本文对传统品牌如何做好年轻化进行总结，分享给你。纵览当今社会，娱乐泛化、广告行业竞争激烈，各行业品牌营销手段层出不穷。但是，随着整体表现方式逐渐套路化，且没有精准消费者洞察的内容传播，正在不断丢

市场运营 2022年01月06日

让“文案说服消费者”的经典路数

先思考一个小问题：如果要让朋友戒掉抽烟的习惯，以下两种方式，哪种更有说服力呢？赶紧把烟戒了吧，万一得上什么病，你说你小女儿该怎么办？赶紧把烟戒了吧，这样对你

文案策划 2023年07月21日

消费者购买过程中的五个步骤

您是否试过走进一家商店，漫无目的把购物车装满，辛苦赚来的钱就在不经意之间花出去了？当然，我们可能会受到冲动性购买的影响，但我们倾向于建议您与许多理性消费者一样

市场运营 2023年07月25日