品牌营销：抢占消费者的时间

当品牌日渐成为消费者的生活方式时，自然也就长时间占据了他们的时间，成功营销指日可待。近年，互联网的快速发展和智能移动客户端的普及，极大地方便了人们的生活，也在改变着人们的生活方式。每天打开电脑或手机，新鲜多样的信息充斥在消费者面前，分散着他们的注意力，快餐式的浏览已成为越来越多消费者接受信息的方式。当消费者的时间被各种新闻、视频、游戏、社交等应用分割成碎片时，品牌又该以何种

产品运营 2014年04月11日

这届消费者不行，会让这些广告逐渐失效

如果你回到清朝末年，一定会发现还有很多年轻人在辛苦练习射箭，他们认为这样的技能可以帮他们在未来博取功名。但可能没有想到，仅仅几十年后，弓箭就完全退出了军事的历史舞台。（图：1899年外国人拍摄的清朝八旗子弟练习射箭，他们可能不知道12年后断掉大清的武昌起义，用的是步枪。）同样，营销、广告也是这样。很多正在被辛苦训练的技能、技巧，正在迅速过时或者失去实际效果；而很多没有被重视

业界综合 2016年08月04日

平台产品的思考

这次聊聊我对平台产品的看法。由于从业经历原因，我并没有什么机会去深入接触和理解一个平台，这里就当整理下我作为旁观者的一些思考。平台的定义由生产者（厂家，渠道商，作家，开发者，直播主）生产出内容（商品，服务，文章，视频），通过平台提供给消费者（买家，读者），消费者消费（付费，收藏，转发）内容，给予生产者回报。平台的本质是通过提升交易效率，来获取对应的价值。基于以上定义，百度搜

产品运营 2016年08月16日

如何让消费者多花钱还感到愉悦？

那些“明知故犯”的错误我经常思考这样一个问题： 为什么有些时候花小钱占了便宜还卖乖？为什么有些时候花多钱反而却心情愉悦？ 站在消费者的角度，究竟是什么左右了我们的购买意愿，到底是什么构建了我们心中衡量价值的尺度？这篇文章，我将结合大众心理与行为经济学原理同大家探讨一下： 站在商家的角度，他们究竟通过哪些策略操纵了消费者的决策依据。 过完了正月十五，昨天从老家坐车抵达北京，站

产品运营 2017年02月15日

品牌定位的关键：解决了消费者要完成的任务

品牌是捷径。很多年前，麦当劳发起了一个项目，项目的目的是为了增加店内奶昔的销量。和很多其他的大公司一样，麦当劳有一套自己的顾客研究方法。他们找到奶昔的顾客，让他们填写典型的消费者调查表，向顾客提问像“要怎样改进奶昔，你才会买更多呢？你想要这款奶昔再便宜点吗？再多点巧克力味吗？” 这类问题。根据调查的反馈信息，公司着手对奶昔进行了很多改进工作。奇怪的是，奶昔是越做越好了，但是

产品运营 2017年02月28日

小时候，“购物”是一家家百货大楼和杂货店；长大后……

摘要： 小时候，购物是种“慢体验”，商场大门朝南开，营业人员柜内站；现在，购物似在“闪电”间，足不出户可下单；那么，未来呢？小时候“购物”是一家家百货大楼和杂货店我在这头营业员在那头长大后“购物”是一处处超市卖场和便利店我在这头货架和收银台在那头现在啊“购物”是一个个网页和客户端我在外头购物车在里头那未来呢？2027年的“零售”长什么样？埃森哲日前与“世界经济论坛”共同发布

业界综合 2017年04月07日

消费者决策行为分析：消费者，骗你没商量？

每个人在每个群体中都有其响应的角色和地位，不同的角色和地位对消费者选择产品和品牌有着非常重要的影响。一次去出差，在火车上，与一位东北小伙子闲侃，他谈到了南北方生意人的差异，提到这样一个小细节：顾客买东西喜欢挑来选去、挑三拣四，如果顾客最终买了，则皆大欢喜；但如果顾客最终没买，南方生意人与北方生意人表现会大相径庭：南方生意人会保持微笑，以平和的心态面对离去的顾客；而北方生意人

产品运营 2017年07月13日

新产品推广时，最容易掉进的大坑

产品的营销策略一定要顺势而为，对应在广告上就应该是一步一步地铺设并搭建消费者的决策阶梯，以期让消费者顺利地完成对产品的需求确定，信息搜寻，方案评估。一个很奇怪的现象是： 很多新产品刚刚推出市场就忙于做品牌形象包装，投放大量广告，并以此来扩大知名度、塑造美誉度。 然而这样做的结果往往并不是会向企业所预期的那样——迅速占领市场，然后坐等收钱。实际上，这种做法往往是会导致新产品在

产品运营 2017年08月20日

O2O 平台的认知：链接和数据

关于O2O平台，作者分享了自己的几点看法，希望能够给你带来启发。对于本地生活类服务商户来讲，由于 消费者的习惯改变 ，加上互联网的火热和其相关技术的成熟，入驻O2O平台或者自建媒体平台成为获客又一有利手段。互联网真正解决的是获客的问题吗？ 这里给你分享一个故事。口碑重启筹建之期，CEO范驰带着公司的管理组去新疆，几个人在乌鲁木齐的一个小馆子里吃饭。中间老板过来了，向范

产品经理 2017年10月26日

洞察：一文看懂消费者是如何做选择的

本文作者将与我们分享消费者的三种决策类型。自此以后，在面对何种商品时采取的是那种决策思维，也知道那种营销手段更适合当前去影响消费者去做选择。“为什么有时候明明比对手更有优势，产品就是无人问津？”“为什么花了那么多广告费，销量怎么就是上不来？”“为什么之前的营销手段突然就不奏效了？”任何企业及营销人面对以上的问题，都会一口闷血吞下胸口，好像一切的做法都是合乎逻辑的，就是得不到

产品经理 2017年11月08日