一篇文章总结可用性测试方法

之前总结过一版交互设计流程图，主要是想给自己以后做设计梳理一下过程，但是那份流程里面只有枝干，并没有枝叶，所以针对每个方法我都会撰写一份方法总结，或者说指导，目的就是为以后实践做准备。我期望的效果是，假如一个没有接触过该方法的人看到这份总结，可以按照这个总结一步步完成实验。这就是我最大的目的。下面就是第一份总结《可用性测试方法总结》。（预警：长文慎入！不过耐心看完肯定会有所

用户研究 2016年04月10日

关于可用性测试的一点心得

最近在工作中做了不少的可用性测试，抽空闲的时间总结一下自己的心得，以下是我们团队展开可用性测试的步骤与方法。列举任务清单并排序这是可用性测试的第一步，你需要根据产品的功能列举出需要进行测试的任务，列举完后再回头与功能进行对比，看列举出来的任务是否覆盖了需要测试的所有功能。以短信举例，列举 的任务如下：发一条短信查看一条短信并找到短信的详细信息删除一条短信接下来对列举的测试任

用户研究 2016年04月10日

每个成功的产品背后都有一名出色的测试

周六项目发生了一起事故，一个简单的服务器修改功能，因为开发过于自信，没有通知测试，直接发布到外网，导致外发版几万用户的手机崩溃，造成了一场工作事故。虽然后期查明是因为程序员的疏忽导致的参数错误，但是依旧暴露出很多流程上的问题，特别是凸显了测试的重要性。今天就带大家认识一下低调的测试工程师。测试工程师测试是产品上线环节中重要的一部分，伴随着整个产品的生命周期，因此产品测试是很

产品经理 2014年09月22日

如何做好产品上线前的测试，将致命错误扼杀在摇篮中

最近客栈3.7.0 上线，自己对于上线前的测试又有了新的认识，思考了一段时间，总结如下。如果不想看下面的细节，这里是结论：1-要有核心流程列表，每次上线前都需要测试，无论本次开发是否涉及修改。2-产品文档的制作，要有利于之后测试用例的制作和检查：* 基于流程图制作关键流程用例* 关键流程用例的完备性，穷尽所有测试路径* 所有待测点都在文档中要有对应编号3- 交叉测试：专业测

产品经理 2016年11月29日

产品经理升级：打开测试的正确方式

有多产品经理可以正确打开”测试”这份工作呢?前言：本文针对的是创业公司的测试、验收工作，顾省略测试用例编写等步骤（实际工作中，如果是产品经理兼顾测试的，也不会时间去写测试用例的） 。产品经理需要兼顾测试工作或验收产品,这是很平常的事,但又有多少人可以正确打开”测试”这份工作呢? 一轮奋战之后,新版本终于上线了,正当嗨森之时,却收到了BOSS或者其他渠道的反馈,出现了xxxx

产品经理 2016年12月26日

A/B 测试之前必须要了解的 10 件事

如今，转化率优化（CRO）已是营销人员必须具备的技能，并且与 ROI 直接挂钩。但是在优化网页的转化率方面又有太多因素要考量，如果你已经不堪其忧，请专心做一件事—— A/B 测试。A/B测试，即你设计的页面有两个版本（A和B），A为现行的设计， B是新的设计。比较这两个版本之间你所关心的数据（转化率，业绩，跳出率等） ，最后选择效果最好的版本。1.忘掉你原本对用户的了解 是

产品经理 2016年12月20日

产品经理必备干货：全面详细的产品测试知识

什么是产品测试？测试可归为两点：程序做了它应该做的事情；程序没有做它不该做的事情。1、写在前面文章主要涉及产品经理工作上经常接触到的基础的测试知识，包括测试的定义、测试何时进行、产品经理应该懂的测试概念、产品经理如何测试验收产品。2、为什么产品经理需要懂测试产品每个阶段都有验收标准，比如需求评审阶段验收、开发阶段验收，所以每个阶段都需要测试。产品经理尽管不是专业的测试人员，

产品经理 2016年12月19日

测试主管在业务和团队建设方面需要考虑什么？

不同公司测试主管/经理/leader有不同的定位和不同的方向，不管如何定位，下面几件事情是测试主管需要重点考虑的：1）人员能力和团队整体能力这个问题有三个层面：a. 每个人有不同的专长。不同人有不同的侧重，但是要互相备份，避免因人员调整、离职等出现断档b. 团队整体能力。 团队是一个整体，要能覆盖团队所负责产品的不同层面。比如产品在不同行业的不同应用场景c. 人员技术水平的

产品经理 2016年12月15日

为何版本总是延迟上线 / 发布？

软件版本不能按时发布/上线、每次到发布都会有新问题出现。不管是互联网、移动互联网、传统软件公司都会遇到此类问题，为什么？版本在发布前一般会有以下几类问题：1）软件问题依旧无法收敛？2）版本质量失控，问题爆发？3）重要的新问题不断出现？原因在哪里？开发的问题、测试的问题、还是产品定义的问题？出现此类问题的原因不外乎以下几点：1）产品经理/SE对产品功能、性能、规格、交互方式等

产品经理 2016年12月13日

3 类网站测试的套路：UI 测试、功能测试和兼容性测试

关于网站测试的几个小套路，希望对大家有所帮助。因为所在团队没有专业测试人员，所以测试工作由我这个产品新人来负责。本文是抱着总结才能提升的小心思，想来简单写写从测试零经验到开发葛葛“谈心”的次数逐渐变少，这期间所踩过得坑和心得体会。一、 UI测试用户界面测试主要是拿待测网页和设计稿进行对比，个人觉得主要需做到以下4点：1.注重细节：这点最基本，就是对比时细心、细心再细心。像我

产品经理 2016年12月12日