案例分析

之前我有在CRM电销系统中，如何进行客户数据管理与精细化分配？一文中，介绍了我们可以利用算法，对客户线索的质量进行判断，同时对销售坐席的分层分类，最终基于分配规

产品设计 2024年05月22日

产品经理——问题解决思维的表达载体。我曾说过，产品经理不是一个岗位，更不是某个职位，而是一系列产品思维的表达载体，而说到底，其实就是解决问题的能力集合。在产品工作中，我们的价值多体现在抽象业务场景、解

产品经理 2024年08月22日

一、钩子模型：如何让用户持续回归1. 钩子模型的原理机制“钩子模型”是尼尔·艾亚尔提出的一种用户习惯养成机制，它由四个关键环节组成：触发→ 行动→ 可变奖励→ 投入。当用户不断经历这个循环，会逐渐形成

交互体验 2025年02月18日

最近这段时间，新消费行业进入了一个吃瓜密集期，搞得我们完全不缺选题。前有虎头局、钟薛高困境，后有熊猫不走创始人失联，新消费品牌前两年有多狂妄，今天就有多艰难。前

产品经理 2024年04月25日

VIPKID、DD英语、新东方在线你是否听过？还有好未来、猿辅导、有道，以及思维类的火花思维、豌豆思维、核桃编程、西瓜创客、编程猫、编玩边学、小码王，曾经暴雷的

产品运营 2024年05月14日

论及企业信息化全家桶，不论是在大企业还是小企业，只要是需要对客户/用户进行管理的，各种形式的CRM必占有一席之地。CRM经过多年的发展，不管是内涵还是外延都发生了很大的变化。其一，CRM开始行使部分E

产品经理 2024年11月04日

在跨部门协作中，我们常常陷入这样的困境：每个部门都固守自己的流程和规则，导致对接过程繁琐低效。但最近一次跨部门对接中，产品负责人小蓝的一个”善变”决定，却让整个对接过程收获了五星好评。这个转变背后，折

职场攻略 2025年02月18日

到今天，还有不少企业、不少行业朋友，对为什么要搞全渠道？要不要搞全渠道？怎么才能搞好全渠道？还在怀疑、犹豫、徘徊、迷茫、、、、、、甚至也不排除还有人在极力抵触、反对全渠道，还在秉持“互联网搞乱了实体经

产品经理 2024年07月16日

当36岁的美卷儿在年初选择重回大厂，在和HR谈薪时，她只提了一个要求，“薪资包里，现金部分要有10%以上的涨幅”，至于曾经能让大厂人身价倍增的期权，已经被美卷儿“无视”。“期权是你对公司有信心的情况下

职场攻略 2024年08月06日

一、寻找新的工作机会新一年公司发生变动影响到个人发展，不得已开始寻求新的工作机会。3月初投了两家国企，至今杳无音信。给大家同步一下本地当前的就业环境，从去年下半

产品经理 2024年04月06日