案例分析

从燃气故障看客服体验应该怎么做好？

今天做晚饭，打开燃气，发现打不上火，于是打电话给物业，物业发来一张图（如下图“正确”图）让我对比一下调整一下。问题来了，大家觉得应该怎么调？看到正确图，肉眼发现黑色按钮的方向不一致，于是立马旋转方向，
产品运营 2024年07月29日

2024成功的节气营销做对了什么？

二十四节气作为中国传统文化的时间坐标，标记了岁时更迭，更是中华民族千百年来的生活指南。尽管现代社会已不再完全依赖这一历法进行生产生活，但每当节气更替，它总能成为人们热议的话题。节气营销，作为一种紧跟中
市场运营 2024年09月20日

小红书流量的背后是人，流量源自好内容

小红书流量的背后是人，流量源自好内容。这是做小红书的基本逻辑，也可以说是小红书爆款笔记的流量密码。笔记流量差，不涨粉，核心问题必然是内容“质量差”。这里说的“内容质量”不是说笔记的干货不够多不够好，也不是说照片拍的不够精致不够美，这都不足够
产品运营 2024年07月05日

如何理解会计学中的“借”与“贷”

01在这期的【财务产品】培训中，发现许多同学，特别是从来没接触过财务的产品同学，对会计中的“借”、“贷”理解起来很吃力，解释多遍后还是一头雾水，后面借助实务案例、图文、示例，大家才对借贷二字有了初步的
产品经理 2024年07月24日

做数据血缘到底有何价值

价值一：破除数据质疑在我们日常工作的过程中，相信大家经常遇到这样的场景。业务人员或者高层领导对于电脑屏幕上的报表中的数据或指标数据，产生了很大的疑问，“这个数据偏差这么大，是不是有问题啊？”“为什么这
产品经理 2024年09月09日

数字化赋能售前资源降本增效

我在销售支撑体系管理（MCI）中介绍过销售支持体系是势，。公司规模越大，他产生的势能也呈几何基数成长。随着公司规模的增加，几千、几万、几十万员工，会形成一个个利
创业学院 2024年02月28日
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