机器人

10 位世界优秀设计师眼中的 2017 交互设计趋势

2017将是人工智能，聊天机器人以及VR蓬勃发展的一年。去年，我写了一篇名为《2016年网页设计热门趋势》的文章，收到了大家的很多关注，还有一些关于今后整个UX设计领域的大方向而不仅仅是网页设计趋势的问题。我联系了10名交互领域专家并让他们分享了各自对2017年UX最新趋势的观点。阅读下来你就不难发现：到底是什么原因让创始人，设计师以及首席执行官们都将目光锁定在了人工智能，
产品 2016年12月21日

AI PM从入门到实践：理清AI产品的用户价值

建立起引入人工智能技术的能力，首先应当理解技术能为用户带来的价值开始。在电影《终结者》里面有一个人工智能系统《天网》，它可以像人类一样进行思维与决策。在与人类对抗时，他可以利用所有电子设备收集环境中的各种信息，并可以控制机器人对人类发起攻击。在另外一部电影《机器管家》中，如图1主角安德鲁是一名人工智能机器人，它拥有机器身体，可以像人一样完成各种人能完成的工作，并且还具有思维
用户研究 2018年03月21日

机器人对话的交互设计原则

是否需要那么一些原则，使得机器人的对话更为方便呢？本文作者将结合尼尔森的十大交互设计原则，对此做出一些探索。最近接触到了对话机器人的交互领域。机器人自诞生以来就一直是一种特殊的存在，人类创造它们，从感叹自己的聪明，到感到恐惧，感到敬畏，这其实也代表了这个领域发展的速度是如此快，快到让人有时候分不清人与机器。不知不觉地，发现到现在，公众号，微软小冰，谷歌助手，苹果Siri，微
交互体验 2017年10月31日

AI 机器人交互设计模型 ( 一）评估机器人交互的七大指标

本篇文主要关注基于工作任务的商用机器人（如安防机器人和物流外卖机器人）这篇文章会介绍基本的HRI（人－机器人交互）模型中重要的设计概念。看上去有些数学公式，但其实并不晦涩，笔者已经将一整套知识抽丝剥茧。只要跟着内容读下去，相信收获会很大。能够进行各种任务而无需人为干预的自主机器人是最终的边际目标。具体来讲，我们对机器人真正想要的是：当我们有需求时候机器人能够完成我们期望的任
产品经理 2017年10月23日

聊天的未来不是人工智能 ，及时交互才是关键

聊天机器人时代是否已经到来？这似乎已经不再是个问题了，现在的问题是，它们将如何走进我们的生活。许多人都觉得，聊天机器人会将我们引入到人工智能时代，虚拟助手们将会（也有能力）执行我们所有命令，并利用对话界面完成我们的需要，比如私人秘书语音助手Magic，Operator和Facebook“M”。这些“搞定一切”的服务基本上是将人工智能和真人客服进行了有效结合，不过，虽然这种想
用户研究 2016年04月10日

AI实战：一个AI面试官的养成

立足场景，打磨技术工具，才是王道。项目背景：一家工厂请我的团队做咨询服务，说他们希望制作一个智能招聘的机器人程序。因为他们有很多的工人招聘需求，而且工人的流动性很大，这就导致面试官应接不暇，虽然各个都面见，但是效果往往不好，难以摸清楚候选人的真实意图，而且基于工种的特殊性，又无法省略面试。于是我们对他们的需求进行了调研，发现对于他们的工种呢，需要具备良好的语言表达能力，性格
业界 2017年12月08日

有关聊天机器人的几点思考

从2016开始聊天机器人即chatbot愈发火热，大公司都在战略性的布局，当然这种布局离不开自身业务的需要，苹果的siri本质上是一个手机助手，阿里的小蜜是一个客服助手或购物助手，微软cortana小娜是一个电脑助手，体验了很多聊天机器人，她们真得是我们想要的吗？（本文不再分析语音识别及语音转换等技术）基于检索技术的聊天机器人把siri与cortana定位于手机与电脑助手，
产品经理 2017年02月14日

又一个送餐机器人上路 餐饮业自动化时代来了？

?近日，旧金山的街道上出现了一款送餐机器人。它的形状与厢式货车差不多，只是没有车头，只有车箱和四个轮子。近日，旧金山的街道上出现了一款送餐机器人。它的形状与厢式货车差不多，只是没有车头，只有车箱和四个轮子。车厢上印着“Yelp”和“Eat24”的Logo，原来是美国点评网站Yelp旗下外卖服务Eat24正在测试机器人送餐服务。这款送餐机器人配备了激光雷达和摄像机，在
业界综合 2017年03月22日
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