客户画像

B2B行业数据分析，这是最完整的思路

在知识星球1000多个问题中，B2B类分析该怎么做，是问得比较多，比较有共性的。网上到处都是零售电商的例子，可这都是B2C类业务啊。当然还有一些同学连B2B和B2C都分不清楚，只是感觉到：我这个数据很
产品经理 2024年09月02日

从0开始教你做CRM【3】：如何构建客户画像？

客户画像的构建有助于营销人员更准确地实现投放，提升营销效率，实现精准化营销。那么，如何构建精准的用户画像？你需要收集画像数据，并构建相应的客户画像画板。本篇文章里，作者就如何构建客户画像一事做了总结，一起来看一下。一、客户画像？用户画像？有区别吗？有些小伙伴看到标题可能会觉得，一般看到的是用户画像，为什么用客户画像这个词，两者有什么区别呢？在解释客户画像和用户画像
市场运营 2021年12月01日

TOB客户画像地基——标签体系

客户画像这个概念大家都烂熟于心了，但是我看市面上scrm厂商很多还是在围绕这个话题翻来覆去谈论，也会整理出很多关于标签的文档。我看一些文档，我想说对于很多TOB
产品经理 2024年05月17日

从盲目引流，到去找认可你的人

做私域无非3件事：引流、培育、成交。其中最难，也最被关注的，就是“引流”。不过这样说也不准确。加的人虽说越多越好，但不买我们的产品或服务也没用。所以更应该说：精
产品经理 2024年02月01日

私域笔记 | 4个行动指南，搞定客户调研

相信各位运营打工人都不陌生的一个运营底层原理，对于我们一项业务来说，运营的一切营销手段都是围绕客户需求来展开的，那么对于客户需求这一点，我们运营团队必备工作技能
用户研究 2024年05月24日