从“出天猫记”说起到天猫经营成本详解

2013年和2014年之交，电商业界传出一则消息，天猫平台上因种种原因未能继续续约而遭清退的店铺有7000多家，日前网传一份详细天猫店铺表格如下： 极其耐人寻味的是，在天猫官方公布的《天猫2014年度商家续签公告》中，有一项条约赫然在列——“对于放弃续签或续签审核不通过的商家，TM不再开放转入淘宝网申请入口”，也就是说，对于这部分商家，淘宝也不再开放申请入口，这意味着，这些

业界综合 2014年01月21日

“操盘手”张勇：我眼中的双十一

阿里上市后的首个「双十一」启幕在即，位于杭州的大本营正如春晚彩排前的状态。作为「双十一」的缔造者，阿里集团 COO 张勇从「双十一」的起源说起，以及这六年来为此经历过的疼痛，向大众还原了一个最真实的「双十一」。物流、仓储、技术 这六年也曾痛过「双十一」的缘起很简单。2008 年底我是淘宝的 CFO，同时兼任淘宝商城的总经理。2008 年 4 月成立的淘宝商城发展速度并不快，

业界综合 2014年11月08日

天猫超市小二阿坚：当时公司考虑把天猫超市停掉……

天猫超市小二阿坚以下为阿坚自述全文：我是2007年加入公司的，当时阿里准备成立B2C事业部，我非常有幸成为B2C事业部的第一批员工，也是天猫的第一个产品经理，天猫上线后，我担任了天猫产品团队的负责人，就这么一步一步走下来。消费者对天猫平台认知非常少，想搞一个活动加深品牌认知从2008年到2009年，天猫（当时叫淘宝商城）发展不算顺利，最大挑战是消费者对这个平台的认知非常少，

产品经理 2014年11月10日

天猫国际遭海外卖家吐槽

美国《华尔街日报》网络版今天撰文称，阿里巴巴的天猫国际平台上线以来遭遇了种种挑战，不仅流量远远落后于淘宝网和天猫，而且对发展初期还对卖家的推广做出限制。不过，该公司仍然坚持发展质量，而且的确有一些海外商家取得了初步成功。以下为文章全文：流量落后当阿里巴巴筹备全世界规模最大的IPO(首次公开招股)交易时，这家中国电子商务巨头推出了一个以“中国快速通道”为卖点的购物平台，帮助国

业界综合 2014年12月23日

天猫2016改版设计点评

在谈一个平台改版之前，我们先要理解为什么要改版。一个线上商城为何要经常改版？满足运营优化体验制造新鲜感第一点，满足运营这个长好理解，例如，忽然进入了十几二十个大型品牌，如耐克，阿迪什么的，然后你当然好考虑如何为他们满足品牌曝光的需求，是增加品牌广告位呢？还是增加运营广告位呢？这些都是导致商城改版的驱动力。第二点，优化体验这个也是很好理解，如这次的改版，导致了某个功能用户经常

产品设计 2016年05月23日

揭秘天猫商家血泪史：逃离天猫店

有的人做了3、4年电商，还弄不明白“成本”里包含哪几项。就像央视打星巴克咖啡，以为出厂价20元拿到手的产品，只要卖上40元，自己就赚了一倍。事实上，在今天，如果你在“天猫”开店经营，20元出厂价的产品，以3倍的价60元卖出去，结果也只能是亏本。一、一般的商家举个例子，小编来帮大家做个测算，其实“成本”不止是产品本身，而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用，最基础的来说，“

产品运营 2016年11月02日

新零售主要靠天猫，淘宝“造节”还会持续 | 大公司 2017 看点

文/方园婧、杜暮雨线上线下的融合更加深入，所谓的新零售到底是什么？也许在这一年能够看得更清晰一些了。1月24日晚，阿里巴巴刚发布了2017财年第三季度财报：集团当季收入同比增长54%，达532.48亿元人民币；核心电商业务收入同比增长45%，达465.76亿元人民币。过去一年，阿里巴巴的电商业务都保持稳定的40%至50%的增长。仅在2016年天猫双11期间，通过支付宝支付的

运营 2017年01月25日

天猫超级手机节：为手机行业再造一个“双 11”？

宏观经济的下行压力似乎并没有影响中国消费者的网购热情，双11和618两大购物狂欢节显然已经无法满足持续膨胀且高度分散的消费需求。率先察觉到这一迹象的天猫在双节基础上把天猫超级品牌日打造成了品牌自己的“双11”，而现在天猫又试图为手机行业量身打造一个“双11”——天猫超级手机节。众多手机品牌为天猫超级手机节联合发声站台3月中旬开幕的天猫超级手机节一呼百应，引来荣耀、乐视、小米

业界综合 2017年03月20日

改变中国零售业大促姿势的 618 和双 11 做对了什么？

现在提到618，没办法不让人联想到双11。双11的独占 这要从2014年11月初天猫发出的一封《通告函》说起：这封《通告函》显示，天猫称“阿里巴巴集团已经在中国取得了‘双十一’的注册商标，其他任何人的使用行为都是商标侵权行为，……我方真诚希望相关广告媒体拒绝为该少数电商企业发布侵犯商标权或涉及不正当竞争的文案、视频等宣传推广信息……广告发布者须对广告中存在的侵权、违法行为承

业界综合 2017年05月31日

淘宝天猫会员体系统一，淘气值要变成“VIP 版的芝麻信用”？

芝麻信用还没存够，淘气值还是普通会员的我……肯定是太专注于加班了……淘宝会员可以免费享受四天三夜海上游，还有香格里拉酒店半价？不要太惊讶，好像还真的是这样……6月10日，七星级游轮诺唯真游轮在黄浦江口岸出发，上面的乘客包括上千名阿里巴巴超级会员和一众入驻天猫的品牌商家。前几天是阿里投资者开放日，阿里先是宣布的营收预期大大超过分析师预期，尔后股价大涨13%，现在又壕气请上了上

业界 2017年06月12日