产品设计实战经验贴：产品项目设计中的关键点

前面做了一个基于案例定制的在线客服咨询的项目，总结出产品项目设计中的关键点，希望能够在后续的产品设计中多思考，在先前的经验上更加高效地打造出一款产品。一、场景的分析1、重要性：用户的场景化思维，不是一种方法，更多的是一种思维。假想自己是产品的某一用户，在具体的场景中，带着具体的目的，来使用产品，你希望看到、用到一个什么样的产品。你希望流程是怎么样的，才能达到自己的目的。所以

产品经理 2018年01月17日

AR产品再设计01：AR购物（上）

本文重点集中于移动AR设备，来谈谈AR+购物会有哪些不一样的火花。本章开始，将通过一系列具体的分析与策划，讨论产品进行AR化的可能性。由于当前市场移动AR成熟度相对较高，所以这一系列的每一篇，都将从移动AR开始，如果可能将延伸至HMD设备，当然也包括一部分车载HUD、公共场所的大型实景AR等。涉及的应用场景包括但不限于消费级应用中的购物、导航、教育、拍照、社交、运动等，以及

用户研究 2018年01月25日

两千字，再谈谈我所理解的“场景”（V2.0版）

不久前写过一篇文章《两千字，谈谈我所理解的“场景”》，但是在2018年开年的第一个周末，连续被16位顶级大咖的分享所冲击（没错，你猜对了，我参加了2017年产品经理大会）被震撼的点比较多，针对“场景”也有了更进一步的理解。以下是一点心得体会，整理成文与大家交流。在前段时间自己被朋友问题到：到底什么是场景？当时在解答朋友的问题之后，自己也整理了一篇文章，（链接），但是此次听完

产品经理 2018年01月31日

穿越迷雾，移动互联网交出了什么样的新秩序和晴雨表

复盘整个App发展历史，就是从信息获取、娱乐消遣、生活效率再到娱乐效率的过程。为什么把每件事情都做对了，仍有可能错失城池？为什么无人可敌的领先企业，却在一夜之间虎落平阳？李善友几年前关于移动互联网生存法则的发问，当下商业世界仍旧受用。短短3年间，诺基亚陨落，风光无限的巨头成为被颠覆的恐龙。诺基亚尝试再度崛起的时候，移动互联网浪潮已经淌过一浪又一浪，任一时刻都可能是新的分水岭

业界 2018年02月04日

什么是有温度的反馈设计？

各位小伙伴看到这个标题的时候，大约都会想到，在交互设计走查时候令人头疼的各种场景下的不同反馈场景，这个也是我今天这篇文章要说的一部分。反馈设计在产品设计中的位置好像一直不是很高，虽然在一个应用或者网站的设计过程中，会进行记录，但是也只是广度的进行记录，深度的刻画总会留在最后。反馈的设计在我看来大约要分一下几个类型： 引导、提示、警告、通知 、以及我主要想说的用户关怀

用户研究 2018年02月11日

产品邀请码机制上线后，需要查看哪些数据，怎么看？

这个问题粗看是是一个产品问题，细一想这是一个运营问题。产品邀请码机制上线后，需要查看哪些数据，怎么看？这个问题来源于知乎，粗一看是一个产品问题，细一想是一个运营问题。那么就用这个问题来作为杂货铺开年后的第一篇吧。一款产品选择了用邀请码作为初创期的推广测试机制，从运营侧来说，是选择种子策略，希望通过在一定范围内，凭借还不是很完善的运营团队，去筛选出最初的忠诚用户，围绕忠诚用户

产品运营 2018年02月28日

场景设计，你了解吗？

场景分析，是产品经理必须掌握的诸多技能之一。春节，在你身边发现了哪些场景？我们一起聊聊吧，通过“场景”，学习“场景”。十元一桶的方便面你买过十元一桶的方便面吗？热水还需要另外付三元。有意思的是，前两天我才买了两份，很常见的康师傅方便面，一个是泡椒的，一个是酸菜的。我心如古井，平淡无波，呵呵哒，真贵……但我还是买了……并且，我非常庆幸买正确了，而且买便宜了。场景和自然一样，充

产品 2018年02月28日

从场景分析的角度切入，谈谈共享KTV现阶段的困境

前段时间各种天使投资涌向共享KTV，其数量快速增加。但其核心产品功能与传统KTV存在冲突。而如今已有共享ktv在商场中撤离，或被抛弃。本文将从场景分析的角度，解剖共享KTV如今面临的困境。场景分类分析笔者从用户动机的角度把共享KTV的需求场景分为三类：场景一： 两人在商场，计划吃饭/看电影等用户状态：排队等候中，感到无聊。用户动机：几分钟的一首歌很适合来消费碎片化的时间

业界 2018年03月01日

抱歉，又要聊聊“场景”了

作为产品经理，应该深刻把玩“场景”二字。什么是场景，“场”是时间和空间的概念，“景”是情景和互动。当用户在某个时间停留在某个空间时，要有情景和互动让用户的情绪触发。—- 梁宁这是目前为止看过对“场景”最好的定义。现在做产品大家都在喊“场景为王”，但有些人可能一直在“场”的层面做功夫。概括来说，就是在某个时间、某个地点下，某个用户因为某个因素的影响，产生某种诉求，会想通过某种

产品经理 2018年03月05日

产品的温度与场景设计

在不同场景下主动的去帮助引导用户，才算是一款有温度的产品人都会喜欢聪明的，理解自己的东西，对于日常使用的产品也是一样，有了大数据，产品内容推荐更精准了，但是产品在交互层面上也一样需要去理解用户，在不同场景下主动的去帮助引导用户，才算是一款有温度的产品作为产品设计人员，我们都希望自己的产品好用，简单可以得到用户的欢喜，我们希望自己的产品在用户的眼中是这样的：但现实往往很残忍，

产品经理 2018年03月06日