体验设计之产品的可用性
一、什么是可用性百度百科定义：可用性是交互式IT产品/系统的重要质量指标，指的是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度，即用户能否用产品完
产品设计
2023年08月04日
可用性
HOW TO—撰写可用性测试报告
数据分析根据测试计划中所确定的观测指标，你会得到各种类型的数据。在分析观测得到的数据时，可结合测试过程中记录的笔记，看看不同测试任务、不同用户之间是否存在一定的规律。值得注意的是，对于被测试者在操作中遇到的问题，需要详细说明该问题产生的背景（前提条件）、该问题的出现次数，遇到该问题的人数。看看能否从数据中发现一些共同的趋势。[br][br]当发现某个可用性问题时，需要考虑这
用户研究
2016年04月10日
“别让用户思考”，提高网站可用性
网站的设计，始终都是要站在用户的角度。尽量使用简单、一目了然的功能设计来让用户可以不用思考就能完成操作，可以提高用户体验，增加用户留存率。关于网站的可用性，也许你可以找到很多不同的定义，但是经常可以分解成以下几个方面：有用：能否帮助人们完成一些必须的事务？可学习：人们能否明白如何使用它？可记忆：人们每次使用它的时候，是否需要重新学习？有效：他们能完成任务吗？高效：他们是否只
业界
2019年03月06日
Guerrilla 可用性测试：7 步 DIY 属于你的可用性测试方法
你不需要一个完整的产品来验证用户反馈的价值。如果你等着在产品面世后才开始测试，那么为时已晚。在用户体验和产品开发领域，调研和规划决对产品来说，起了决定的作用。忽视它们，将让你以及你的团队蒙受巨大的损失，这包括高用户流失、客户服务需求（和成本）增加、开发成本和时间增加，总而言之——完全浪费资源。可是，当最后期限临近以及预算过低的时候，我们能做什么呢？你可以使用 Guerril
用户研究
2018年05月16日
有了这 10 个技巧，做好 Guerrilla 可用性测试不用愁
这些技巧有助于开展 Guerrilla 可用性测试。enjoy~Guerrilla 可用性测试是一种非常流行的技术。它快速，低成本，并且能获得真实的用户反馈。Guerrilla 可用性测试的实施总是由其自身情况决定，但我有一些简单实用的技巧能够确保测试产生更好的结果。1. 确定目标无论使用哪种研究技术，在开始测试前确定目标，都是值得的。如果不知道期望从研究中得到什么，这可能
用户研究
2018年05月16日
Guerrilla 可用性测试：7 步 DIY 属于你的可用性测试方法
你不需要一个完整的产品来验证用户反馈的价值。如果你等着在产品面世后才开始测试，那么为时已晚。在用户体验和产品开发领域，调研和规划决对产品来说，起了决定的作用。忽视它们，将让你以及你的团队蒙受巨大的损失，这包括高用户流失、客户服务需求（和成本）增加、开发成本和时间增加，总而言之——完全浪费资源。可是，当最后期限临近以及预算过低的时候，我们能做什么呢？你可以使用 Guerril
用户研究
2018年05月15日
深聊UX专家如何做设计评审
本文主要探讨的是专家评审。专家评审是发现可用性问题的有效方法，也是对可用性测试手段的一种补充。enjoy~一．什么是“设计评审”？定义：设计评审是一种可用性测查工具，通常由一个评审员审查设计方案中的可用性问题。“设计评审”一词颇为广义，涉及数种可用性测查方法，且每一种的运用因人（评审员）而异、因评审目的而异。常见的设计评审方法有：启发式评估（Heuristic Evalua
产品
2018年04月18日
极简主义意味着全部吗？
把自己藏在编者按里还挺有意思，像模像样的“编者”两个字。这里想发个捂脸笑哭的表情。是的既然写编者按了，则又是一篇来自合作作者的文章 – 不是转载或投稿，是“合作作者”。我就不多说了，把舞台交出 – 今天的译文来自SL，和上一篇“模糊设计说”的作者Shuya一样是我在鹅厂时的前同事，很棒的交互设计极简主义意味着全部吗？透过极简化的视角看待可用性和设计首先，交代一些背景：我正在
业界
2018年03月22日
抓好这几点，让远程可用性测试顺利进行
远程可用性测试是互联网给我们提供的新出口，通过镜像和录屏工具，测试者可以快速了解到不同地区用户对产品的使用体验，及时发现产品痛点。如今是全球化的时代，各大公司都争先恐后地攻占海外市场，但随之而来的，是用户研究面临的更大挑战—— 如何触达海外用户，如何了解用户使用产品的真实情况？在这个背景下，远程可用性测试的重要性不言而喻，本文的重点，就是介绍在进行远程可用性测试时，应特
产品经理
2018年03月12日
