UED设计流程与原则

UED设计流程在各个公司之间可能存在不同，国内的设计师在知乎社区上讨论了各自公司(包括腾讯、百度等)的UED设计原则、流程等，其中的经验值得读者借鉴。来自腾讯的交互设计师eviliu强调设计流程主要考虑两方面的问题：一是设计原则从何而来，二是如何配合设计的上下游团队。就设计原则来说，从四个方面进行了阐述：始终将用户体验放在第一位——在设计流程中将用户体验融入其中，将其贯穿于

交互体验 2014年04月09日

十种可用性研究方法

当你选择可用性研究的度量方法时，你应该考虑很多的问题才有可能获得想要的结果，这其中包括研究目的，用户目标，技术上收集和分析数据的可行性，以及项目预算和交付的时间问题。因为每一个可用性研究具有独特的属性，我们不能确切地规定每种类型的研究应该用什么度量方法。相反，我们能够定义的，是已经确定的是十种可用性研究类型，以及就每种度量类型提出的参考建议。我们提供仅仅是简单的就如何去执行

产品设计 2014年04月12日

如何进行可用性启发式评估

用户体验只有在渗透入从创意到开发测试等产品开发的各个阶段时才能发挥最佳效果。当通常来说事情没这么简单，用户体验专家需要反复对已经完成的产品进行优化才能使其达到我们口中所说的“用户友好”水平。但是，亡羊补牢，为时未晚。对现有网站进行用户体验优化也有自己的好处和缺点。好处是你可以获得更多真实用户数据和统计信息方便进行用户调研，但另一方面，也会遇到很多变革的阻力，特别是在你要换掉

产品设计 2014年11月07日

十种正确的可用性度量方法（上）

用户体验是可以通过可用性度量的（插播一段广告哈~~关于可用性度量的问题，大家可以参考我的另一篇文章用户体验测量的工具：可用性度量），那么在为可用性研究选择度量时，我们需要考虑很多方面的问题，包括研究目标和用户目标、现有收集和分析数据的方法技术、预算以及交付结果的时间。因为每一个可用性研究都有其特有的属性，所以我们无法为每一个类型的可用性研究精确指定可用性度量。但是有以下十种

用户研究 2016年04月10日

一篇文章总结可用性测试方法

之前总结过一版交互设计流程图，主要是想给自己以后做设计梳理一下过程，但是那份流程里面只有枝干，并没有枝叶，所以针对每个方法我都会撰写一份方法总结，或者说指导，目的就是为以后实践做准备。我期望的效果是，假如一个没有接触过该方法的人看到这份总结，可以按照这个总结一步步完成实验。这就是我最大的目的。下面就是第一份总结《可用性测试方法总结》。（预警：长文慎入！不过耐心看完肯定会有所

用户研究 2016年04月10日

用户体验测量的工具：可用性度量

说到用户体验度量就不得不说用户体验，用户体验即用户在使用产品、系统、服务的过程中建立起来的主观心理感受、因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素；而个体的差异也决定每个用户的真实体验无法通过其他途径来完全模拟或再现。但在确定的用户群体以及使用情景下，反映为群体的共性。这是用户体验研究与设计的基础（关于群体的共性问题推荐阅读勒庞的《乌合之众》，勒庞大师不失远见地预言人类将进入

用户研究 2016年04月10日

YY交互设计师 | 认识用户体验（二）

接上回（《体验设计 | 认识用户体验》），继续分解。3.3 可用性及一堆模型、概念我们平常除了常听说“用户体验”之外，还常听到“可用性 usability”这个词，这个词挺牛逼的，在国际标准ISO 9241-11有概念描述：产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。概念总是很拗口，我们拆开来看。拆成“特定使用环境、特定用户、特定用途”

用户研究 2016年04月10日

用户体验三重门：不仅仅是你看到的界面细节

第一重门：用户体验不仅仅是你看到的界面细节用户体验是什么？什么是用户体验？漂亮的UI细节？炫酷的加载动画？这些只是它的一些部分外显特征罢了，不能一叶障目，因为这样很愚蠢。我们对用户体验进行解构，可以得出两个核心元素：用户、感受。用户：产品、系统服务的目标使用者，而不是yourself！“我觉得这里应该这么设计”、“我觉得这里应该加一个XXX功能”、“我觉得我们目标用户应该锁

用户研究 2016年04月10日

浅论服务端应用程序开发中的CAP思想(非分布式系统中的CAP理论)

本文从属于笔者的《服务端应用程序结构风格变迁之路》CAP理论是分布式系统构建中的基础理论之一，其中的C(Consistency)，一致性即指所有的节点都能访问同一份最新的数据副本、A(Availability)，可用性即指每个请求都能接收到一个响应，而P(Partition Tolerance)，分区容忍性即指除了整个网络的故障外，其他的故障(集)都不能导致整个系统无法正确

业界 2016年07月25日

如何在项目没有上线前快速的验证出，项目的可行性？

很可能你已经在应用这些方法，但挑战在于，也许你已不自觉地陷入了 误区 或者应用的并 不深入 到位。结合自己创业做产品的6年经验（其实都是踩过的坑），尝试给出三个快速验证项目可行性的方式（侧重于思辨性理解和对误区的阐述）。文末有彩蛋，是融合本回答提出的三大方法的著名案例视频。第一个是，可用性测试。可用性测试是用户研究及产品验证过程中最常用的一种方法。可用性测试非常易于操作，而

产品经理 2016年10月09日