可用性测试

海外产品用户研究如何有效的进行：可用性测试篇

海外产品可用性测试是国际业务部门设计师/产品经理经常会进行的工作。相比国内产品，进行国际产品的可用性测试有哪些不同？海外产品测试过程中的坑应当如何避免？如何做才能提高有效性？本文针对这些问题从前期测试准备、中期测试执行、后期报告产出三个方面进行了梳理和总结，希望可以给相关同学一些启示和参考。1. 前期测试准备海外产品的目标用户是local当地的人群，即便国内用户特征也可以说
用户研究 2019年01月23日

量化用户研究：可用性测试

一、WHAT? 什么是用户研究?用户研究听起来是个非常大的学科和话题，没有具象的描述和切实的研究方法就显得虚无缥缈，让人有种雾里看花的感觉。用户研究和用户体
用户研究 2023年08月03日

4个方面，聊聊如何做一次更高效的可用性测试

前段时间做过了一次比较系统的可用性测试。因此写了这篇文章作为个人对可用性测试的梳理和反思。可用性测试是一个体量很大的学科，仅仅从形式和平台两个维度去分，就可以细分出十几种不同的可用性测试，而每种不同的测试其研究方法还有相当大的不同。而且我相信，即使是同样的一个目标，由不同的角色去设计和执行（比如咨询公司的用研人员，某些公司专门的用研部门，或者业务线上的产品经理）也会有不同的
产品经理 2017年12月01日

真实案例｜AM 可用性测试案例总结

测试背景：14年参与的一次项目高保真测试经验总结。当时对am系统做了一次比较大的交互优化，希望通过这次接近生产环境的测试，来验证优化的效果是否理想。整个测试过程共分3个步骤：前期准备工作进入测试环节测试数据报告和交互优化方案一、前期准备工作：1.1 确定测试目标目标：验证优化后的系统，用户完成主要任务是否高效。某些细节上的交互改动比较有争议，希望通过测试验证此类改动是否合理
产品经理 2016年08月10日

Guerrilla 可用性测试：7 步 DIY 属于你的可用性测试方法

你不需要一个完整的产品来验证用户反馈的价值。如果你等着在产品面世后才开始测试，那么为时已晚。在用户体验和产品开发领域，调研和规划决对产品来说，起了决定的作用。忽视它们，将让你以及你的团队蒙受巨大的损失，这包括高用户流失、客户服务需求（和成本）增加、开发成本和时间增加，总而言之——完全浪费资源。可是，当最后期限临近以及预算过低的时候，我们能做什么呢？你可以使用 Guerril
用户研究 2018年05月15日

手把手教你做可用性测试

可用性测试是用户体验设计师采用的一种测试方法，用来确保产品设计可以带给用户好的体验。可用性测试常发生在低保真设计和高保真设计阶段，根据用户试用的反馈意见，对设
产品设计 2023年08月05日

给产品的3个必不可少的用户研究技巧

这篇文章主要讲的是用户研究的一些方法和技巧。正文：我目前的角色是在Trivago优栈网（一家成立于德国的全球酒店搜索网站）担任设计师，我负责轻量级的用研活动，同
用户研究 2023年12月20日

做可用性测试时，只需要5名用户参与测试就够了

精心设计可用性测试无疑是浪费资源。最佳的结果是测试用户不超过 5 个用户，在测试过程中尽可能多地采用小测试。测试用户数量曲线有些人认为可用性是非常昂贵和复杂的，用户测试应该预留给罕见的网页设计项目（补充，目前常见的多是应用或者服务等产品），而且预算庞大、时间表繁琐。其实，不是这样的。精心设计可用性测试无疑是浪费资源。最佳的结果是测试用户不超过 5 个用户，在测试过程中尽可能
产品经理 2018年05月14日
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