会员生意销售超过62%,肯德基是如何全方位领跑消费者数字化? 今天企业的竞争不单是产品和营销的竞争,消费者数字化也成为最重要的竞争手段,能有效帮助企业实现增收、降本、提效,在餐饮行业中同样如此。肯德基的数字化转型一直是业内
知乎是一家怎样的公司?——回顾知乎工作2年的见闻与思考 在2018-2020年,笔者有幸曾任知乎的设计负责人。本文对那段时间的工作和思考进行了一个简单的回顾和小记,或许可以为对知乎感兴趣的朋友提供一个内部视角,更加了
从2023年开始,企业为什么必须重视会员生意? 前不久在帮助客户制定明年消费者数字化的业务指标时,我专门加了「会员生意占比」这个指标。今天它已经是衡量企业经营是否健康,未来增长力是否强劲的重要维度。不信,
我们都差点被ChatGPT骗了,但这也许是好事儿 过去的一周时间里,全世界掀起一场新的“狂热”:“调戏”聊天机器人 ChatGPT。之前,我们深入探索了 ChatGPT 在软件工程、数学、文档检索等计算机科学