尼尔森组织针对微信的专项研究——中国最强大的互联网用户体验整合平台
总结: 用户研究发现中国人如此依赖于微信主要是因为:1)其强大的整合能力笼络了一批便利实用的功能特性;2)具有简洁统一的用户界面。尽管外界的炒作已经风生水起,微信仍在使用传统的图形用户界面进行交互,而非“会话式的用户界面”。在西方世界中,大型的互联网企业已经宣布“对话式的用户界面”和聊天机器人将是科技史中的下一件大事,Amazon、 Apple、 Facebook、 Goo
业界综合
2016年12月20日
