优化 UI 界面会惹怒用户？你应该这么做

以下内容由Mockplus团队翻译整理，仅供学习交流，Mockplus是更快更简单的原型设计工具。 有时，优化网站或移动应用的界面会让用户感到崩溃。人们可能会对新的配色方案、元素的定位或其他类似的东西感到失望。显然，用户这样的反应并不是你所期望的界面优化。即使是像Facebook、Instagram和Spotify这样的大型成功公司，也经常受到负面的反馈。例如，在2017

交互体验 2017年08月27日

一对一实时视频社交嗨起体验报告

体验人：ChristineShine体验产品：嗨起应用版本：3.2软件大小：59.6MB设备型号：iPhone6系统版本：ios 10.3.3体验时间：2017-8-24一、背景社交领域看似大局已定，国内的微信、微博、陌陌等，国外的Facebook、Twitter、Snapchat、Instagram等，但是互联网的魅力就是这样，永远处于颠覆之中。年轻人的社交需求是不变的，

交互体验 2017年08月25日

运用商业模式画布，解析第三方体检预约平台

借着互联网风口转型的体检行业，其背后的商业价值如何，到底有多大，文章借助商业画布工具为你解析。随着人民生活水平的提高和对健康意识的提高，体检的风口已先于移动医疗的风口到来，美年、爱康也已早早上市。借助移动互联网的东风已经开始将目标转移到体检行业，寄希望于打造一站式的第三方体检预约服务平台来建立体检机构与用户之间桥梁，然而第三方体检预约服务平台是否真的那么美好呢？不妨让我们借

交互体验 2017年08月24日

用户体验地图：最直观的呈现用户痛点与产品机会点

当我们获取了这些用户的一些痛点信息之后，如何挑选最有价值的痛点和机会点呢？今天介绍的用户体验地图，就是这样一个直观的呈现工具，借助它可以将最有价值的点突显出来。What 什么是用户体验地图？用户体验地图（user experience map），又被称作用户旅程地图（user journey mapping）它展示的是用户在使用一款产品和服务的过程中，每个阶段的体验，包括

交互体验 2017年08月23日

不只是 Q&A：好的 AI 对话体验应该是怎样的？

基于 AI （人工智能）的语音与对话式交互是近年新兴的一块领域，最近工作中也逐渐开始和这一块打交道，那么究竟怎样才算是好的对话流体验？作为用户体验设计师又能在这中间做什么？笔者结合了一些网络参考资料和自己平时的一些思考，总结如下。好的对话是简洁高效的对于用户通常带着比较明确目的的咨询、操作等对话式场景，需要让用户尽可能简洁高效地输入问题或命令，并在（保证准确的基础上）尽可能

交互体验 2017年08月20日

产品体验分析｜浅析喜马拉雅 FM 知识付费情况

本文旨在通过对喜马拉雅FM的产品进行体验分析，以提出具有针对性的改进意见。2016年被称为知识付费的元年，在这一年中，知乎推出了知乎live和值乎，豆瓣推出豆瓣时间，果壳推出分答。而喜马拉雅FM也紧跟潮流，在16年12月3日当天，推出国内首个内容消费节“123知识狂欢节”，加入了知识付费的潮流大军。喜马拉雅FM作为国内规模最大的音频平台，功能众多，本文将 仅就知识付费 这一

交互体验 2017年08月18日

押金价格体验混乱 共享充电宝线下遇阵痛期

与共享单车一样，消费者在租用共享充电宝时需要支付100元左右的押金，一些共享充电宝企业与支付宝合作后，消费者凭借芝麻信用免除押金。共享经济的热度不断攀升，共享充电宝在快速走进消费者视野的同时面临种种挑战。近日，有消费者向北京商报记者反映，共享充电宝来电的部分机柜1小时内免费试用，另有部分机柜没有相应活动，规则不同导致消费者在使用时对收费标准产生困惑。来电CMO任牧表

业界综合 2017年08月16日

学了 4 年半 AR 后，我总结了 AR 眼镜软件产品的设计经验

随着 AR 的发展和这些年的工作学习，我收获了不少 AR 产品相关的设计知识。在这里，我想跟大家分享关于 AR 眼镜软件产品设计，希望能对大家的工作有所帮助。在2012年 Google IO 大会上，谢尔盖和一帮跳伞运动员共同揭幕了一款划时代的产品 Google Glass。它时髦的外观和超前的理念让在场所有人都欢呼不已，而这也是我第一次近距离接触到穿戴式 AR 设备。在这

交互体验 2017年07月27日

视频 app 抖音 - 产品体验报告

一、体验环境设备：iPhone6操作系统：IOS10体验版本：1.5.0版本更新时间：2017.7.10体验时间：2017.7.21二、市场分析抖音成立与2016年9月，在探索蛰伏了半年以后，平静渡过了产品的探索期，积累了一定量的优质用户原创内容后，出现在了人们的视线之中。从3月份开始，抖音在App store免费榜的排名直线上升。目前已经在App stroe的摄影与录像榜

交互体验 2017年07月24日

TIM 移动端产品体验报告：不谈社交，来谈谈效率

本文作者通过对钉钉移动端产品的体验，试图解释钉钉能在短短三个月时间火速崛起的原因，以及让它随着版本的迭代评分一次次降低的原因。enjoy~阿里的钉钉一直在办公社交这个市场独占鳌头，腾讯先后推出了企业QQ和企业微信望扳回一城，却始终被压一头。沉寂良久的腾讯在今年三月份推出了第三款办公社交应用——TIM。短短三个月就杀入了AppStore商务榜第四，但随着版本的一次次的更新，评

交互体验 2017年07月26日