共享单车：成也体验，败也体验

同共享单车获得融资的消息一样吸引眼球的是共享单车开始出现的越来越多的负面消息。尽管很多人仍然将共享单车看作是共享经济的一种，但是除了人的自由流动所带来的单车配置之外，共享单车并没有表现出太多的共享性。作为“互联网+”后时代一种新生事物，共享单车的出现让整个互联网界为之一振。新技术的方兴未艾，旧技术的老气横秋让整个互联网都陷入到了一种徘徊不前的状态中。人们在发掘新的互联网产品

交互体验 2017年03月21日

收趣云书签——产品体验报告

这是本人产品小白的第一篇输出，使用收趣云书签app的一些体验，也是希望大家如她的slogan所言：不再错过属于我的美好。一、体验环境体验产品：收趣云书签版本号：1.6.9设备：ONEPLUS A3000系统：Android 7.1.1Logo：Slogan：不再错过属于我的美好二、产品介绍1.功能简介 收趣云书签是一款可以云端收藏用户在网站、APP看到的有趣内容，解决用户

交互体验 2017年03月21日

最美搜索 | 微软必应搜索产品体验报告

移动互联网时代，手机成为我们上网的主要工具。搜索引擎，作为上网工具神器，是我们常用APP之一。由于内容创业的爆发，大多数移动搜索引擎被低俗新闻攻陷，广大网友叫苦不迭。推荐一款超高颜值移动搜索APP，微软必应搜索！下文是我的一份体验报告，请诸君批评指正。 本 @奋斗的阿福关键字：产品经理, 体验, 搜索

交互体验 2017年03月31日

Icon 改版，呈现更好视觉体验

在旧版的点融网理财页面中，我们发现有几个问题，比如：页面形式复杂，导致页面的焦点太多，重要功能不够突出；一些功能过于隐藏，导致用户很难搜寻…所以在这次新的视觉改版迭代中，我们更新了过去较为单一的图标形式，重新定义了图标系统。在新版的点融网理财中，我们主要做了如下改变：采用 九宫格形式 ，实现更清晰简单的页面层次更具页面整体感的 图标风格 突出财富页里 团团赚与散标功能 ，让

交互体验 2017年04月01日

不同用户体验渠道的无缝衔接

不管在什么渠道或设备上，无缝衔接是组成可用的多渠道体验的5大关键点之一。那些能让不同渠道之间的转换体验变得简便的公司，将拥有市场竞争优势。用户通过许多渠道与你的公司或组织进行交互，如网页、手机或平板应用、电子邮件、售货亭、在线聊天、以及与客户代表通过物理位置或电话直接交谈。当用户与一个组织机构通过某种特定的渠道联系到一起时，他们会将之认作是与该公司之间的总体用户体验中的其中

交互体验 2017年04月01日

提升 B 端客服体验设计的思考

在这样一个大的趋势中，面对一个全新的领域，TO B侧智能客服的交互设计也同样面临了挑战。以下是最近的整理的一些拙见，可以在设计中应用：互联网的高速发展催生了大量的客服需求，让传统的人工客服面临巨大挑战， AI时代的到来，催生了智能客服的发展潮流。2016年底，各大巨头旗下包括阿里、京东、网易七鱼、Udesk等，一大批SaaS客服提供商都推出了“人工智能客服解决方案”。以网易

交互体验 2017年04月01日

功能性动效用好了，才能增强用户体验

译文 | 人类一直是视觉驱动的生物，所以影像的影响只会在动画的帮助下而提升。我们的眼镜本能的会注意移动的物体，而动画就像眼前的糖果——如此引人醒目。动效的应用能够在众多app中脱颖而出。最近，越来越多的设计师将动画作为增强用户体验的功能性元素。动画不再是只是一种视觉上的刺激，它已经是成功的交互的重要的工具之一。但是，如何在设计中让动效出现在合适的位置，以及合适的地方？好的交

交互体验 2017年04月01日

APP 体验 | 网易蜗牛读书产品分析

总体来说，蜗牛读书作为一款阅读类的软件，书库的储量可以基本满足用户的阅读需求，阅读的功能也比较完整，其特色的书单功能借助了人们“懒”这一天性，最终达到帮助用户专注于当前书籍阅读的目的；目标用户年龄在20~40岁之间，文化水平较高，经常阅读书籍，喜欢深度的慢阅读，渴望知识，对事物有一种钻研、执着的心理，有一定自控力的群体；场景在工作告一段落，可以安静一段时间进行阅读的时候，用

交互体验 2017年03月31日

需要产品经理用心做好的交互体验：「互动」

产品体验本身就是一门复杂和人性化的功课，只要你用心的去做，也就能看到越来越来的结果！用户是对一个产品产生认知，继而发生态度转变，使用该产品，如果觉得好，才会产生满意度。而处于信息爆炸的时代，传播形式发生了变化，人们可能更多的是知道，购买，获得更多人的关注，才会获得满意度。所以「互动」的概念应该更多的是源自于人对于他们关注度的一种渴望。任何人都有被关注，被尊重的心理需求。分享

交互体验 2017年03月30日

虎扑体育 APP 产品体验报告

目录（一）产品概述（二）产品分析（三）竞品分析（四）用户意见（五）如果我是PM（一）产品概述1、体验环境体验机型：荣耀note8体验系统：Android版本6.0/EMUI系统4.1app版本：虎扑体育7.0.21.10263体验人:风之逍遥2、产品概述虎扑体育，是国内最大的体育咨询类平台，于2012年5月份上线，从上线之初至今一直坚持做体育类资讯平台，虎扑体育创始人程杭，

交互体验 2017年03月29日