关注以用户为中心的体验设计 在软件产品设计过程中,用户体验的设计是一个不可忽视的课题。对于互联网产品,用户是否喜欢我们的产品,取决于他使用产品所获得的好处,也取决于他在产品中获得的体验。而用户的体验往往会影响用户的口碑,口碑影响产品的成败,产品的成败也影响了产品经理的 产品经理 2024年06月03日
服务体验中的商业思维(意识/洞察) 一、定义“体验设计(Experience Design)是设计产品,流程,事件,服务,全程旅程和环境的实践,重点是用户体验的质量和文化相关的解决方案。”成熟度指标管理:用户体验领导、规划和资源优先排序 产品经理 2024年07月18日
UIMAX 设计思考:从“注意力”的角度,谈体验设计如何避免入坑 只有在细节上做真正易用的设计,才能给用户带来友好的体验。前段时间UIMAX团队在做“新浪新闻客户端用户画像项目”时,用研人员访谈用户的过程中,发现一个这样的问题:多数用户完全没注意到过页面上的“长按可排序或删除”这段文字,反馈“不知道可以对新闻频道进行排序”设计师可能会惊讶,“我觉得用户应该可以看到的啊!”,然而事实却是很多用户完全忽略了这条信息。接下来我们讨论一下“用户的 交互体验 2017年05月27日
机器学习时代的体验设计(下):对创造人类行为学习系统的设计师和数据学家的启示 广泛应用AI首先需要理解如何构建用户界面,从而将这些系统的强大功能交付给用户。人与机器之间的新关系在上一篇文章中,我们会发现机器学习驱动的用户体验不是线性的,也不是基于静态的业务和设计规则的。它们会根据人类行为进行演变,并通过不断变化的数据模型进行更新。每件产品或服务仿佛都有生命一般,就像如谷歌的工作人员说的那样:“ 这是一项与众不同的工程”。我认为这也是一种与众不同的设计 交互体验 2018年02月23日
数字化产品体验设计流程简史(2/3) 01写在前面在上一篇文章中,介绍了在软件时代无论是产品的体验设计还是技术研发,其底层的流程管理都是在参照传统制造业生产流程下的瀑布流模式。当然,任何产品研发生产 产品经理 2024年05月29日
万字长文,四段式收银台设计 各位小伙伴,大家好!每天我们都会通过形形色色的收银台完成与各种买卖交易,顺畅的体验可能会让你感觉到支付只是一个收银台。然而好的产品千篇一律,烂的产品千奇百怪, 产品设计 2023年12月01日
体验设计与交互设计的七大区别,你知道吗? 近几年体验设计岗位的新增让不少从业人员在思考该岗位与交互设计的区别, 这也成了面试的大概率问题。随着服务设计专业的同学及交互设计师的从业者投身到体验设计岗,明 交互体验 2023年07月25日
B端体验设计-框架模型-厘清底层逻辑 一、如何理解产品战略?理解产品战略其实就像谈论我们的未来梦想和计划。你可以把它看作是企业管理者对一段时期内企业愿景和目标的规划。这个规划需要与企业的整体使命、 产品设计 2023年10月25日
产品的力量:从理念到实践(二) 一、用户分类:新手到价值用户用户可以分为新手用户、熟练用户和价值用户。了解不同用户群体的特点,可以帮助产品更好地满足他们的需求,实现从尝鲜者到主流用户的过渡。1. 新手用户这类用户刚开始接触产品,对产 产品经理 2024年08月19日
转型AI产品经理(10):“羊群效应”如何应用在Chatbot产品中 羊群效应,又称为从众效应,它得名于自然界中羊群的行为模式,羊群在移动时往往盲目地跟随领头羊,而不考虑方向的正确性。羊群效应是一种广泛存在于人类社会中的心理现象,它描述了个体在群体中的行为倾向,即在面对不确定情况或决策时,人们往往倾向于模仿他 产品经理 2024年06月14日