会员体系

01 用户体系的构建原理1. 基本架构（1）用户行为是体系起点构建用户运营体系时，用户行为始终是最基础的起点。通过用户行为分析，可以观察到用户与产品交互的全过程。这些行为数据为后续的体系设计提供了重要

产品运营 2025年02月18日

做支付的除了断通道以外，最头疼的问题可能就是客户入网被卡住了，需要协调一堆人来解决审核、配置与授权问题。即使解决了有时也很难抵消客户的怨气。其实客户体系的设计也代表了一家公司运作机制，以及对待客户的态

产品设计 2025年01月02日

近日，飞猪宣布与松赞打通会员体系，飞猪会员可直接获得对应等级的松赞正式会员会籍和会员体验。总是在会员合作上与各大品牌“茶话会”不断的飞猪，此番新动静究竟是“良药”还是“偏方”?当OTA平台与酒店从“相

业界综合 2024年10月26日

一、会员和积分的作用「会员积分体系」是一种“钩子”，是一个感知度强的奖励反馈，可以强调用户在平台行为的正向作用，激励用户迅速形成了对品牌的认知，并激励用户进行下一个行动。「会员体系」和「积分体系」共同

产品经理 2024年09月20日

中国鞋服市场已进入全渠道销售时代，全域运营已经成为共识，其中私域运营是品牌表达价值主张、产品共创及全域运营闭环的桥梁。目前服装行业面临诸多问题通过私域可以较好地解决，如产品同质化：市场集中度低，品牌众

市场运营 2024年09月09日

7月4日，美团“神会员”全新升级：诞生于外卖业务的会员体系，首次覆盖外卖服务、美食团购、酒店住宿、休闲玩乐、变美健康、家庭健康等吃喝玩乐多个大类，堪称“神会员”推出以来最大一次改版。作为美团的重度用户

产品经理 2024年08月22日

作为一个典型的盈利至上的老牌美国公司，星巴克多次表示：在促销活动频繁的竞争环境中，我们保持高度克制，避免价格战。星巴克在等，在等随着时间的推移，价格战等外力扰动将会逐渐消失。近日，星巴克发布季度财报，

产品经理 2024年08月12日

前段时间看到一个新闻，到2024年上半年，88VIP用户数量已超过3600万人，APRU超过6万元，为天猫和淘宝贡献超过四分之一的GMV。一、会员体系魔力这么大？为什么一个普普通通的会员体系有如此大的

产品经理 2024年08月07日

不得不说，现在长视频平台会员权益的水分那是越来越大了。本来开个会员，就是为了跳过广告和提前看更多内容，就这两个要求而已，你们还能搁这玩“套娃”？！前两天，一则关于爱奇艺“基础会员无法跳过片头120秒广

产品经理 2024年07月22日

你问我互联网会员“套路”有多深，看看爱奇艺就知道了。7月3日，“爱奇艺被判补偿41天黄金VIP会员”登上热搜，霸榜热搜 8 小时……微博截图事情的起因是2023年初，爱奇艺七年“老粉”朱元在使用爱奇艺

产品运营 2024年07月18日