高退货率致命一击,电商生态告急 一半火焰,一半冰川。当双11火热来临之时,与此同时发生的,还有不少倒在双11前的网店网红,例如张大奕、周扬青等,更有被逼到生死线边缘的大量商家。大促期间,持续攀升的退货率,往往会成为压死商家的最后一根 业界综合 2024年10月26日
「仅退款」风行三周年,是时候打补丁了 天下苦「仅退款」久矣,极端仅退款之风,到了2024年,已经演变成为一个社会问题。仅退款是一个聪明的产品发明,起源于亚马逊,于2021年被引入国内,因其省去繁琐的纠纷介入和物流过程,简单粗暴清晰易用,也 产品经理 2024年09月02日
改变不只仅退款,淘宝继续托举中小商家 “万能的淘宝”是基本盘。羊毛党和黑灰产的凸显和走强,正在迫使已近乎国内电商平台标配的“仅退款”,不得不从源头做出修正。淘宝率先于业内发布和实施的调整方案已引发广泛关注。从时间线看,淘宝仅退款正式生效于 产品经理 2024年08月19日
电商的竞争卷到“仅退款”了 一、电商平台纷纷开启“仅退款”跟上拼多多脚步,淘宝和京东也先后开启了“仅退款”。12月26日,淘宝发布公示通知,拟变更淘宝平台争议处理的相关规则,即日起生效。1 业界综合 2024年01月01日
深度解析淘宝为何对标拼多多推出“仅退款”功能 一、淘宝“仅退款”功能的具体规则近期,淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知。该通知于2023年12月26日正式生效,其中核心变更点概括下来有 产品运营 2024年01月01日
为之“毫厘”、追之“千里”,“仅退款”的存废之争 橘子(化名)看到了待审核的起诉书,气不打一处来。这次白嫖行为橘子不打算再忍了。橘子是拼多多商家,经营化妆品公司,5月份,一个顾客收到货4天说用了过敏,直接退款没有退回产品。橘子线上要求顾客补货款,结果 产品经理 2024年08月07日
当“仅退款”成标配,谁在专业“薅羊毛”? 自从去年年底各大电商平台都推出“仅退款”规则,与之相关的争议不断。近日,多地法院公开“仅退款”引发的案例。其中,上海一中院在四月召开的诉源治理新闻发布会上,就发 业界综合 2024年04月25日
仅退款,惹到谁了? 继电商平台集体卷向“最低价”以后,“仅退款”也成为标配。抖音在2023年9月宣布“仅退款”规则,淘宝和京东在年底跟进,2024年1月,快手也加入“仅退款”的队伍 业界综合 2024年01月12日
电商点将列阵2024:换帅、出海、用户为先 电商企业们,刚刚走过激流勇进的一年。随着平台流量见顶、流量红利消逝,原有的商业模式已经触达到了一定的天花板,强敌环伺的情况下,电商企业未来的商模式、赢利点和发展 产品经理 2024年01月23日
“仅退款”制度能否成为电商售后的“iPhone时刻”? 01 从一次难过的退货体验说起在广西的宝妈李雪(化名),先后做过外贸业务员、电商买手,也从事过跨境电商的开发及运营工作。即便在电商行业摸爬滚打近十年,有丰富的行业经验,但面对强势的商家,作为消费者的她 产品经理 2024年08月12日